ドッグウェアのCIERAのストア評価

sat*****さん

2017年12月28日 12:27

12月12日に購入。何も連絡がないので26日に連絡したら現在検品中とのこと。
27日に欠品していてキャンセル待ちと連絡がありました。
楽しみにしていたので最悪です。

tit*****さん

2017年12月27日 19:22

12月11日に購入、その日のうちに注文承諾通知が来ましたので安心しておりました。
それから12月24日まで何の連絡も無く、こちらから問い合わせると2日後に欠品であること他ショップのキャンセル待ちの知らせ。
ガッカリしました。
商品が確保されていないのに販売するのはどうかと思います

fuj*****さん

2017年12月27日 17:23

メールの返事が遅い
交換も返品も出来ない
もうこのショップでは買いません

roo*****さん

2017年12月26日 06:06

まだ商品が届いていませんが、ストアに問い合わせたをした所、直ぐに回答をしてくれました。カニヘンダックスの洋服は中々販売しているところが無く、こちらのストアには可愛いウェアが沢山。
在庫切れがあったのは残念ですが商品が届くが楽しみです。

abi*****さん

2017年12月25日 18:04

ハッピーバッグクリスマスに届けていただきありがとうございました。
良いプレゼントになりました。 大変お買い得な商品でした。

ful*****さん

2017年12月25日 09:35

配送先を請求書の住所とは別の場所に指定しましたが、請求書と同じ住所に配送されていました。確認をきちんと行っていただきたいです。

ber*****さん

2017年12月22日 12:52

最悪です。
★0です。
皆さまのレビューをよく読んでいたら…
利用しなければ良かった。
yahooにも責任があると思います。
これから 公的機関に相談します。

yuk*****さん

2017年12月21日 12:14

素材が、ふわふわしていてワンちゃんの負担にならず着せやすい。

eas*****さん

2017年12月20日 13:44

評価をみたところ心配しましたが配送までの段取りは素早く安心しました。もうすぐ届くので楽しみです！

ina*****さん

2017年12月19日 16:41

完売メールがきましたが、いつまでも完売商品がのってるのはいかがなものかと思います。せっかく探して注文したのに。在庫管理を徹底して欲しいです。

toy*****さん

2017年12月19日 13:02

何故この店舗が悪質店舗としてYahoo側が警告を出していないのかが不思議でならない。
商品が1ヶ月弱送られて来ない。

その一ヶ月間、電話連絡も一切とれない。メールを流しても、レスポンスも暫く無かった。
そして、その中の一通のメールにやっと返って来た返信には、「（無記名で）調査して折り返します」のみ。

その後、その結果自体を伝える連絡が無かった為、こちらから催促。
結果、「注文の品中、一点在庫確保がミスで出来ておらず、卸元を探している。」とのことだったので、それ以外の商品を即発送希望の旨を伝えるも、また連絡途切れる始末。

他のユーザーの方も似たような口コミを書かれていたので、そろそろYahoo側が、お店自体を出店させない様にしたほうが良いのでは・・・と思うレベル。

bla*****さん

2017年12月19日 00:05

宛名の間違いを適当な書き直しで送られてきて常識的に残念でした

s_n*****さん

2017年12月18日 10:29

商品到着はこれからです。到着次第レビューと評価訂正致します。商品の到着を楽しみにしています！

（星3と評価しました）

s_n*****さん

2017年12月23日 17:28

今日、発送したとの連絡がありました。
ショップからご注文承諾通知が来てから（12/15）8日目。その中に「発送は通常注文日から一週間以内となります」と記載があり、土日を抜くとちょうど1週間（7日目）の発送ということになります。昨日、発送日が心配になったため、メールにて発送日をお知らせくださいとお願いしたところ、その日のうちに、「取り寄せ商品があった為、明日の発送予定」との連絡がありました。土日に発送してもらえるのかちょっと心配でしたが、メールをもらえたことで安心しました。
できるなら、注文した時に商品の在庫があるのか、または、取り寄せになる商品は入っているのかを教えてもらえたら嬉しいと思いました。
総合的には、予定通り1週間以内の発送・メールでのお問い合わせに即日回答・などをふまえると、良いショップだと思います。商品到着しましたら、追加レビュー致します。

（星3と評価しました）

s_n*****さん

2017年12月26日 11:52

23日に発送しましたとメールをもらいました。翌日に何度か追跡伝票番号を西濃運輸追跡登録しましたが表示されず。26日にやっと発送店から持ち出しましたとの表示がでました。西濃運輸に荷物を受けたのはいつか確認したところ、25日とのこと。メールを受けてから3日の誤差・・・。
実は、追跡伝票番号が間違えているのではないかと思い、店舗へ２５日にメールにて問い合わせしましたが27日11時半現在返答頂いていません。
西濃に確認したので今度こそ本当に発送されたと思います。ただ、メールをもらってからの誤差を踏まえると良い評価だと記載していましたが、普通評価に変更します。
到着したら、また追加します。

（星2と評価しました）

s_n*****さん

2017年12月27日 17:28

27日、商品到着しました。2度目のメールの返信はありませんでした。13日目（土日を抜いて9日目）。。とりあえず、商品が届いて安心しました。注文から到着まで時間がかかる事を除けば、良いショップなのだと思います。欲しい品物がヤフーショップでここだけだったので今回購入しましたが、待ちくたびれるのでこれからは利用しないと思います。。いい商品を売っているのに残念ですが・・・。☆は3つに戻しますが、お急ぎの方は、おススメしません。

（星3と評価しました）

mmn*****さん

2017年12月17日 13:32

在庫有りで注文したら完売でした。でも気に入っていたので「在庫あり」の色違いを再注文。
そしたらこちらも完売でした。完売連絡メールに全色完売としてあれば再注文はしなかったのに。
可愛い商品が多いので注文も多いのでしょうが、注文後キャンセルされるのはショック。
今あるのも本当に在庫があるのか疑ってしまいます。
在庫管理をしっかりやって頂きたいです。

dtm*****さん

2017年12月16日 20:05

発送とても早かったです。サンプルもありがとうございました。

ang*****さん

2017年12月16日 13:21

１２月２日着予定の注文が全く届かず、連絡もなし、問い合わせしても連絡なし、
キャンセルしました。注文はやめた方がいいでしょう。

kum*****さん

2017年12月16日 11:02

昨日のお昼過ぎに注文して、夜には商品承りのメールを頂きましたので、今のところ問題ありません。
ストア評価が悪いので無事にちゃんとした商品が届くまでは心配ですが、無事に届いて商品を確認して問題なかったら評価を変更しようと思います。

shi*****さん

2017年12月12日 13:33

最悪の業者です。注文後一度も連絡なし。督促連絡し始めて返信あり。その後再督促もメール送ってますが届いてませんかと開き直る始末。誠意のかけらも見受けられません。商売人としての気質を疑います。出店取り消しを希望します。

（星1と評価しました）

shi*****さん

2017年12月12日 22:42

個別のやり取りで相対取引先には一言も詫びず、ショップ評価欄で言い訳することがどのようなことかわかりますか？そんなショップですよ…要するに、「初めて購入する人、私の悪い評価は勘違いなんです…」と言いたいわけですよね？誠意のかけらもない…商品に不具合があっても様々理由付けして、決して交換する気のないショップです。出店取り消してください。

（星1と評価しました）

jzb*****さん

2017年12月10日 21:39

梱包も問題なく配送も早く丁寧!また利用させて頂きたいショップさんです(^^)

ton*****さん

2017年12月10日 17:29

問い合わせメールには割と早くお答えいただきましたし、発送直前のサイズ交換にも対応していただきありがとうこざいました。
無事2頭に同じサイズを着せてあげられました。

色んなレビューがありますが、少なくとも私は不愉快な思いはしませんでした。
気になる福袋があるのでまた利用しようと思います。

おまけのフードもありがとうございます。