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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドッグウェアのCIERAのストア評価

評価内訳(全5,684件)

星5 2,510件 星4 1,347件 星3 820件 星2 326件 星1 681件

ストア都合注文キャンセル率

17.98 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(921件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zve*****さん

    2018年2月13日 14:30

    商品が届かないため催促したところ、在庫がないとのコメントをもらいました。その後一切連絡がありません。クレジットカード払いでの手続き完了しているとのことですが、キャンセルをしてください。何度も電話してますがつながりませんが、よろしくお願いします。

  • yuk*****さん

    2018年2月11日 20:06

    納期が2週間以上もかっかている為、納期連絡が欲しいです。(2度確認の連絡をしました。)

  • may*****さん

    2018年2月11日 10:37

    2~4日で発送、とあったのにもかかわらず、土日を挟んでいるとはいえ、一週間かかりました。
    遅くなるのならば、その有無のメールなどが欲しいところ。
    問い合わせについては、直接メールで送るとわりかしすぐにメールの返信がありました。
    しかし、2行だけ。遅れていて申し訳ございません。といった言葉もないのが気になりました。2-4日で発送できない可能性があるのならば、後日その有無をメールすべきではありませんか?
    無事に届いたけれど、これだったら別のところで買った方がよかったように思えます。
    きちんと店のレビューなどをみてから買うことをおすすめします

  • awr*****さん

    2018年2月10日 18:59

    発送が遅い。いつ発送するかの連絡もなし。口コミみたら案の定。一週間以内の発送と書いてるから火曜日まで待つ。火曜日までに連絡なければキャンセルして下さいね。

    (星1と評価しました)

    awr*****さん

    2018年3月3日 07:57

    いつまでも連絡がないので、いついつまでに発送出来なければ、キャンセルお願いしますとメールを送り、その約束の日が来たら、謝罪のメールもなく、無言のキャンセルをされました。今までヤフーショッピング、かなり使ってますが、こんなお店もあるんですね…。今まで当たり前のように買い物出来てたお店に感謝に対して気持ちになりました。こんなひどいお店、ヤフーショッピングから無くなってほしいです。

    (星1と評価しました)

  • chi*****さん

    2018年2月10日 18:00

    問い合わせにも、迅速に対応していただきました。商品も記載の日程よりは、時間がかかりましたが、無事に届きました。
    今回、有料でギフト包装をお願いしましたが、300円払ったわりには、ちょっと残念な感じでした。
    また、機会がありましたらよろしくお願いします。

  • wan*****さん

    2018年2月9日 11:03

    在庫が有りになっているのに注文すると欠品とメールが来る!
    この様な状況は何度もある。

  • jac*****さん

    2018年2月9日 10:32

    1月31日に購入しましたが、2月9日現在、何の連絡もなし。在庫ないなら、クレジットカード利用分、返金してください。

    (星1と評価しました)

    jac*****さん

    2018年2月17日 12:09

    2~4日で発送、となっていました。何度も問い合わせして、
    やっと17日後に、「在庫ない」と連絡が来ました。

    (星1と評価しました)

  • tsh*****さん

    2018年2月8日 17:59

    29日の夜に購入しました、ポスト便なので少し遅かったけどサイズはぴったりで色も私が好きな色です、届くまで、カレンダーを見ながらいつ届くかな?サイズは丁度かな?色はどんなかな?といつも思っていたので8日に届いた時はとても嬉しかったです、今度前戴いたスヌードがだんだん汚れてきたのでお洗濯が出来ます、又わんこも嫌がらないので良かったです、有難う御座居ます。

  • cat*****さん

    2018年2月6日 14:26

    注文が済んでから売り切れだとメールが届くのはいけないと思います。
    きちんと販売前に提示するべき事だと思います。

  • apo*****さん

    2018年2月6日 00:06

    ここはもはや、ショップではない。
    客が泣き寝入りすることで儲けているんでしょう。

    注文した商品が若干デザインが違ったので問い合わせたら、「メーカーに問い合わせたらリニューアルしたとのことでした」という言葉のみの返信。
    交換はしてもらえるのか、それともそれで我慢してくださいという意味なのかを問い合わせたら、次も全く同じ内容の「メーカーに問い合わせたらリニューアルしたとのことでした」というメールが。。

    完全に客を馬鹿にしていますね。。
    ほかのレビューを見てもよくわかりますが、
    トラブルになった客はもう面倒になって連絡することを諦め、ショップにはそのお金がそのまま溜まっているんでしょう。

  • nao*****さん

    2018年2月5日 22:13

    在庫切れで注文できないのなら最初から注文受け付けないでほしい。
    期待させるな。

  • tsh*****さん

    2018年2月1日 10:43

    メールでお尋ねしたら、きちんと教えて下さって有難いと思いました、土日がお休みのショップで間に土日が入って少しだけ届くのが遅くなりましたが、スヌードはこちらのショップは多く、又お安く、ポスト便にする事も出来いいと思います、2枚目はポスト便にしました、ポスト便なので、まだ届かないけどサイズが大きかったらつめて縫ってかぶせようと思います。有難う御座居ました、とても可愛いらしくサイズもぴったりでした。美味しそうなフードのプレゼントも有難う御座居ます。

  • sas*****さん

    2018年1月30日 14:49

    昨夜(1月29日)カートに入れましたが・・・支払い等に関するメールが届かず・・・!?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月30日 15:54

    メールでご連絡をっせていただきましたが現在在庫の確認中となっております
    夜間は営業しておりません

  • chi*****さん

    2018年1月26日 18:32

    こんなにひどい会社は初めてです
    注文から12日経っても商品届かず
    最悪です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月26日 18:59

    ご注文いただいた4点のうち2点が欠品のため在庫のある二点のみで発送させていただいてもよろしいでしょうか?とご連絡をさせていただきお返事待ちでしたがご連絡がないため保留となっておりました

  • myr*****さん

    2018年1月23日 21:41

    早速届きました。ありがとうございました。

  • jiy*****さん

    2018年1月22日 21:02

    在庫ありだったので注文したら、在庫無しでした。Tポイントなくなりました。

  • xqf*****さん

    2018年1月22日 16:11

    サンプルフードを同送していただきました。
    ありがとうございました。

  • shi*****さん

    2018年1月16日 11:36

    最低最悪です。
    あすつくで注文した商品。
    注文翌日の昼に在庫切れの連絡が来ました。
    注文から24時間程度経った到着予定当日に在庫切れ連絡とは。
    Yahoo!の信用度も下がります。

    (星1と評価しました)

    shi*****さん

    2018年1月21日 09:18

    未だに返金処理されず、在庫切れでキャンセルされたのにお金とポイントは引き落としされたまま戻らず、連絡もありません。

    (星1と評価しました)

  • tos*****さん

    2018年1月14日 03:35

    休み明けの取引で、どうかと思ってましたが、速やかな取引ができました。

  • nek*****さん

    2018年1月13日 00:02

    注文後、発送通知が来ないし、発送遅延の案内も来ないので、「表示されている発送予定日内に発送出来ない場合は、キャンセルしてください。」とメールしたところ、『お客様都合のキャンセル』として処理されました。予定通りに発送出来ないのに出品しているお店側の責任はどうなっているのでしょう?
    ということで、最低の評価になりました。