ドッグウェアのCIERAのレビュー

購入側は、在庫ありなしや取り寄せにどのくらい日数がかかるかなど記載されている内容を元に購入しますので、在庫がないものはきちんと記載していただきたいです。発送が遅れる旨の連絡も、こちらから問い合わせしてやっと案内があるなど誠意がなく残念です。 問い合わせに対しての対応は比較的スムーズでした。

大きな箱に小さな商品一個入ってましたが過大包装です。普通郵便の封筒にでも軽く入る感じで笑ってしまいました。送料も高いしコスパ悪すぎてもうリピートは無しです。

3/19に注文 「メーカー欠品のため４月上旬発送予定となります」とのことだったが、以降何の連絡もない為、4/17にメールにて問い合わせ。 4/18に「ようやく入荷の連絡がありまして明日発送できる見通しです」との回答。 4/24に商品到着。 注文から受け取りまで一ヶ月以上かかり、こちらから問い合わせしないと、納期が延びる旨も、知る術がなかったと思われる。 安心、迅速に取引できるショップではない印象。 ショップの対応としては星一つだが、商品自体には問題がない為、おまけで星二つとする。

前もってレビューを書くと伝えたらおやつを同梱と書いてあったのに、おまけのおやつが入っていなくて残念でした。

他のペット商品を扱うショップの対応は大変丁寧ですが当該店は欠品であってもその事実を伝えるだけでした。当方としてはやっと手に入るかもと期待した品だったので売る側としての詫びの一言もなく更に落胆が大きくなりました。欠品ならサイトから削除かその旨入力していただきたいです。

領収書をお願いできるか問い合わせたのに納品書はダウンロードできますとだけの返答。 それ以上話す気も起きませんでした。 領収書のダウンロード機能がないのならば紙で発行すべきでは？ こちらにしかなかったので仕方なく購入しましたが、気持ちの良い取引とはなりませんでした。 残念です。

商品の発送予定の情報を確認し、GWに間に合うように注文したのに、到着は5/23でした。GWの計画は潰れ残念です。在庫情報が間違ってます。これは釣りです。最初から遅い到着を覚悟するなら、もっとポイント還元率の高い他店があったのに。。。釣られました。 届いた商品は問題なし。

商品はとても良かったのですが、配送の連絡かちょっといい加減な感じでしてた。

在庫ありとなっていたので注文しましたが、在庫切れと連絡がありかなり発送が遅かったです。

対応が良くない。 在庫ないと、ずっと通知くれないです。

注文時の指定通り、注文から約1週間後に商品が到着。届いた商品は使い古しの段ボールに梱包。リサイクルの観点で、それは良しとしても、これでもかと言わんばかりにガムテープで封をされていて、開封するのに一苦労。お店の愛情が感じられなかったです。

残念ながら、注文した品は在庫無しでキャンセルになってしまったが、1週間以上待ってもキャンセル処理されず、問い合わせたらやっと処理してくれた。 在庫の無い物は注文が出来ないようにして頂きたいのと、サイズによる追加料金が明記はしてあるが、後で発生する様なので、注文時に適正な価格で購入出来ると良いです。また利用するかもしれないので改善されると良いな。

評価1、2を付けている他の方とほぼ同じです。 発送に時間がかかるのは仕方がないのですが、欠品、納期の遅れなどの対応へは途中連絡をお願いしたいです。

約2ヶ月発送まで待たされました。 このご時世なので品薄なのは重々承知ですが、 在庫が無ければ在庫ありにして釣らないで欲しいです。 このショップにしか無い商品で余裕で1ヶ月2ヶ月待てる方ならご利用されてもよいショップだと思います。

3月10日に商品「The Honest Kitchen オネストキッチン ジール zeal ドッグフード 4.54kg」の在庫確認をしたところ、メーカー終売とのご連絡が来ました。（なのに、3月23日現在も商品ページには在庫ありになっています。なぜ？） その後、他のオネストキッチンを購入したところ、やはりこちらも在庫なし。キャンセルにしますとメールが来ましたが、購入履歴はキャンセルにならず、こちらが問い合わせしてやっとキャンセル表記になりました。 通常より安いので何かあって当然なのかもしれませんが、全体的にモヤモヤが残ります。 信頼できるお店や実店舗で購入すべきだと実感しました。

在庫があるがどうか事前に確認したにもかかわらず、結局回答の内容とは違って送付が大幅に遅れると連絡がありオーダーをキャンセルしました。

10円アウトレット品は1万円以上購入条件をクリアしていても、注文してみたら他にも条件付きで結局キャンセルすることになり残念でした。わかるように注意書きが欲しかったです。

早く使いたかったので、発送が遅かったのが残念でした。

2〜3日内に発送の表示があったため、８月初めに夏用ペットウェアを2着注文。その5日後に1着は在庫がないとのメールがあり、もう1着は来るのかキャンセルなのか不明なまま、結局、届いたのはお盆明けでした。お盆明けは急に涼しくなり、しかもスイカ柄の薄いウェアなので全く着れませんでした。一人でやってるのでしょうか。連絡、メール、全ての対応が遅すぎます。

注文後1週間経ってもなんの連絡も無く、こちらから問い合わせてもその日のうちに返答を頂けず、注文はキャンセルさせて頂きました。 注文受諾のメールも無かった為、すんなりキャンセルに応じて貰えたのは唯一良かった点です そこを考慮して☆を１つ加点してますが、以後利用したくないです