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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドッグウェアのCIERAのストア評価

評価内訳(全6,027件)

星5 2,576件 星4 1,373件 星3 831件 星2 351件 星1 896件

星1のコメント付き評価

(507件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • juz*****さん

    2020年10月1日 21:07

    連絡が遅く、とても不快
    在庫ありの商品を注文後、なかなか発送通知がなかったため確認の連絡をしたら、なかなか返信が来ない上に在庫が無いとのこと。
    早く使用したかった商品でしたので、無いのであれば、またすぐ探すことができたのに、対応や連絡が遅く、とても残念でした。

  • typ*****さん

    2020年9月22日 14:52

    在庫あり。となっていたので、注文しました。発送日を問い合わせしたところ2日後に連絡があり、メーカーに問い合わせしたところメーカー欠品が分かったとのこと。
    発送については、しばらく先になる(注文した日から15日以降は先で具体的な日は示されず)といった回答があり注文をキャンセルしました。
    キャンセル手続きはスムーズに対応してくれましたが、その後も『在庫あり』のまま販売を続けているのは不信感しかありません。

  • bzd*****さん

    2020年9月17日 15:44

    悪質で、最低なストアです!


    納品の期限に注文品が届かない!

    何度メールを送っても返信が来ない!

    何度電話をしても出ない!

    せめて、さっさと返金して欲しい!

    まるで詐欺みたいじゃないですか?

  • wak*****さん

    2020年9月12日 17:59

    ヤフーなのか、ストアが悪いのかわかりませんが。2ー4日で発送とあったので注文しました。その後のお店からの確認メールには土日除いて1週間程度で発送とありました。少し急いでいたので、土曜日までに発送がなかった為、来週の発送と判断し、キャンセルの連絡を入れて、すぐに発送可能なの別のストアで再度購入しました。そしたら、元のストアから発送の連絡が来て??状態。
    情報は齟齬の無いように統一してほしいものです。

    (星2と評価しました)

    wak*****さん

    2020年9月14日 08:48

    キャンセル連絡に対して返信を頂きました。

    (星1と評価しました)

    wak*****さん

    2020年9月17日 21:25

    結局、こちらからの連絡は無視して商品を送りつけてきた形となりました。他の方の投稿にも、ありますが酷いお店です。せめて、生き物に関する商品は扱わないで欲しい。

    (星1と評価しました)

  • ma_*****さん

    2020年9月9日 16:40

    やーっと欲しかった洋服を見つけた!!と思い購入したら在庫なし。
    いまだにその商品載ってますよ。ネットショッピングはかなりするほうだけど、こんなに管理不足なお店初めてです。
    他にも欲しい服載ってるけど買う気にもなれません。2度と利用しません

  • ku_*****さん

    2020年9月9日 14:32

    在庫有り記載の商品が、在庫無かったというのは100歩譲ってまだ仕方ないと思いますが、問い合わせへの返事もなく、返金手続きもなかなかしてくれません。

  • kry*****さん

    2020年8月28日 22:53

    クソストア!商品完売連絡が5日後!
    そして勝手にキャンセル!
    まずYahoo!もちゃんと管理しろ!
    PayPayも帰ってきてないから!
    未だに詐欺ストアがあるんだな

  • spr*****さん

    2020年8月23日 22:41

    商品がないならなにも連絡なしでキャンセルしてあるのはおかしいと思います。
    一言連絡が普通じゃないですか?

  • ma0*****さん

    2020年8月19日 00:04

    最低の店です。ここで購入することはかなり危険です。
    対応も最低ですし、勝手にキャンセルしときながら、キャンセル処理もしない。確認しなければ、商品なしで引き落としされる所でした。それに対してメールしても謝りの一言もないです。
    悪質極まりないです。1ではないです。マイナスです。

  • miu*****さん

    2020年8月17日 20:59

    在庫状況が正確ではありません。
    毎回注文しては、キャンセルになります。
    正確な在庫状況を掲示して下さい。

  • dan*****さん

    2020年8月14日 15:47

    注文確定したにもかかわらず、商品がないとの理由でキャンセルにされてしまいました。
    商品がないのなら、載せなきゃ良いのに。
    管理不足なんでしょう。
    当初、PayPayでの返金処理もされておらず、こちらから連絡してから後に、返金されました。

  • yuk*****さん

    2020年7月24日 20:03

    在庫なしでキャンセルになりましたが、対応がとても悪かったです。
    在庫がないなら在庫ありと表示しないでほしいですし、ないと分かったのでしたら普通連絡して謝罪しませんか?
    発送されないためこちらから2度問い合わせてようやくの対応。
    謝罪の言葉も一切ありませんでした。

  • nik*****さん

    2020年7月17日 18:02

    在庫無しのためキャンセルになりました。
    対応も悪かったので、商品の取り扱いも良いととても思えません。ここでお買い物しない方が良いと思いました。

  • hit*****さん

    2020年7月17日 10:03

    ストア評価で皆様が言われてるように在庫がないのに管理ができてなくて残念です。
    幸い購入した日に在庫がないとメールがきましたが、キャンセル処理されるまで10日待ちました。結局こちらから連絡してすぐに処理されました。メールの返信も企業としてあり得ないほど短い一文でしたし、特に謝罪の言葉もありませんでした。
    今はネットショッピングが増えて大変なのかもしれませんがお金のやりとりをしている以上返金などは早めに対応してもらわないと信用できません。

  • cho*****さん

    2020年7月11日 08:57

    商品届かず、連絡もない。御金返してほしいがヤフーも連絡なし。

  • tan*****さん

    2020年6月29日 23:00

    在庫管理が全くできていないようです。キャンセルされた商品は、未だ在庫ありで掲載されています。
    衣類は一つも頼んでいないのに、サイズが無いとメールが来て、キャンセル処理はかなり後でした。
    後で気づきましたが、評価の星一つの多いこと。
    このまま出店していても大丈夫なレベルなのでしょうか?
    長年利用していて、対応がこんなに酷いお店は初めてです。

  • by_*****さん

    2020年6月25日 23:15

    購入手続きをして1ヶ月と4日…やっと商品が届いた。
    購入後、こちらから問い合わせるまでの2週間何の連絡も無く、しかも問い合わせた回答が「在庫が無いので、週末明けに問屋に納期確認して連絡する」

    …それもどうかと思ったのに、それからまた1週間後にこちらが再度問い合わせるまで音信不通。
    そして、その2度目の連絡はシカト…
    5日後に再々度連絡すると、ようやく返事…
    数日後に納品されたようで、今日に至ります。

    他店は在庫切れで、こちらだけ在庫があるようだったので
    送料入れたら、よそのショップより高かったのに購入したのに、在庫無し…
    それなら、他店で納期待った方が早かったし安かった。

    在庫切れはそちらの管理の問題です。
    せめて、そのことをすぐにそっちから連絡すべきです。
     今後お世話になることは無いと思います。

  • suz*****さん

    2020年6月25日 00:00

    一方的にキャンセルされました。ビジネスとして如何でしょうか。

  • mik*****さん

    2020年6月24日 12:22

    他店で在庫なしのところこちらのお店で在庫あり、2〜4日で発送とあったので注文しました。
    ですが注文受付完了のメールもいただけず、注文から1週間経ってもメールもなく商品も届かないので、お店に電話しましたがつながらず、注文履歴からお店に2回も連絡をしましたが返事がありませんでした。
    仕方なくYahooを通じてメールを送ったところ返事があり、商品が欠品中で7月入荷予定とのことでした。
    それならそうと連絡をすべきですし、今現在もウェブ上では在庫ありになっています。
    これは詐欺ではないでしょうか。
    もう2度とこのお店で買いたくありません。

    (星1と評価しました)

    mik*****さん

    2020年6月24日 15:40

    あまりに対応がひどいので、消費者相談センターに連絡させていただきました。

    (星1と評価しました)

    mik*****さん

    2020年6月26日 00:41

    今日になり、8月入荷予定とメールが来ました。
    それでもいまだウェブ上では在庫ありの表示です。
    2〜4日で発送予定が、1週間以上経ってから7月入荷予定、その翌日には8月入荷予定と連絡がきました。
    全く信用できません。

    (星1と評価しました)

    mik*****さん

    2020年8月28日 17:23

    結局8月も終わりですが、商品発送の連絡が一向に来なかったので、キャンセルしました。
    先程連絡が来て、納期は未定だそうです。
    もう2度とこのお店で注文することはないでしょう。

    (星1と評価しました)

  • kom*****さん

    2020年6月23日 06:43

    在庫切れと連絡メール届きその後もサイトでは販売されてていて意味が分からない?残念でした