ドッグウェアのCIERAのストア評価

mos*****さん

2019年5月18日 14:53

商品の発送が遅くて不安でした。
発送目安3日～4日に対して、実際は9日深夜
に注文10日受注から到着したのは本日18日。
1週間経過したあたりで心配になりストアの
評価をみたら更に不安増大...。
お店に問い合わせしたりでモヤモヤしました。
今見ると注文した商品の発送2～4日と表記
されていますが、実際と違います。
発送時期はお買い物の大事な目安ですので
記載を見直された方がよろしいかと思います。
ストア評価をちゃんと見ておけば良かったです。

his*****さん

2019年4月29日 12:17

商品は問題なく発送も早く良いのですがただ宅急便コンパクトで送って来た際に電話番号等表示なかったので不安に思い二度と購入しません。

mie*****さん

2019年3月25日 17:45

在庫切れがいつも在庫ありになっていて、後から連絡がくるので、困ります。

sey*****さん

2019年2月15日 20:47

商品自体は間違いありませんてしたが注文時に、おまけが付きますと言いながら同梱されていませんでした。

tsh*****さん

2019年2月12日 20:57

中の袋も皺だらけ、本店のサイトでは、ブラウンはタグに数字の後にbが付いていました、購入したかったのは、ブラウンです、届いたのにはbは無く、返品返金をして欲しいとメールで送ったら、不良品ではないのでしないとメールが届きました、電話は繋がりません、売ったら終わりのネット通販の恐ろしさつくづく感じました、次からは、商品が少なくても返品返金をするネット通販で購入します

lzt*****さん

2019年2月1日 10:18

18日夜の注文で、発送通知が31日でした。
土日を挟んだとは言え初めて購入する店舗なので
本当に商品が届くか不安です。
余裕を持って注文していてよかったと思いました。
今後の注文は、少し考えさせていただきます。

mog*****さん

2019年1月20日 11:12

配送予定日が過ぎても連絡がなく、メールの返信もなかった。今までにはなかったので残念。

lov*****さん

2018年11月1日 01:51

【梱包】レターパックで届きましたが、こちらの住所と名前(宛名)の字が殴り書きでした。
ショップ名と住所のシールは
かなり斜めでした。
【商品を包んでいた袋】
透明のセロファン袋でしたが、
握ったようにぐしゃぐしゃのシワシワでした。
テープもキチンととめられておらず、
可愛い商品を購入して届くのを楽しみにしておったのですが、なんだか残念な気持ちになりました。

愛犬のために購入した商品でしたが、購入者である私も、それを使う愛犬も雑に扱われたようで嫌な気持ちになりました。
もうこのショップでお買い物するのは嫌だなと思いました。
今回は自分用の買い物でしたが、もしもプレゼントとして購入していて、送り先にこんな状態でとどいていたらと思うとぞっとします。

m1s*****さん

2018年10月12日 05:57

在庫表示は正しくお願いします。
他はもう少し対応しています。

mel*****さん

2018年10月4日 17:07

在庫ありと表示されているのに完売していて在庫がないとのメールが来たものが2回連続あった。また、あなたへのおすすめメールにも在庫がないと言われた商品が表示されていた。あるのか、ないのかわからないので注文してみたら完売していると返信が来た。ないのなら表示しないでほしい。ほんとに。

tak*****さん

2018年8月27日 14:58

受注メールが届き、誤注文に気づいて商品交換のメールを送ったのですが、
連絡なく数日後商品が発送メールが届き、届いた商品も、元の注文商品でした。
交換お願いしたメール見て頂けなかったようですね・・・
邪魔くさいから、交換要請はしませんが・・・
間違って注文した私が悪いですが、忙しいでしょうがちゃんとメール見て下さい！！　

you*****さん

2018年8月6日 17:41

急いでいたので2〜4日での発送というこちらのお店に注文しました。ポイント率も高かったので。
注文後の問い合わせでは、今週中の発送は難しいとのことで、すぐに注文キャンセルをして下さいましたが、同じエアバギーの在庫を問い合わせていた他店からは、"メーカーに確認したところ廃盤で再入荷なしとの連絡があった"との返答がありました。
店舗に在庫があればすぐに送れると思いますので、メーカー廃盤のエアバギーが注文完了できる状態になっています。
キャンセル対応が早かったので不安はなく、それはとても助かりましたが、sold out表示はきちんとして頂きたいです。

nao*****さん

2018年4月4日 10:53

発送まで3-4日とあったので、少し時間がかかるのは承知していたが、購入後ヤフーからの自動メール以外何も連絡が来なかった。
他のショップであれば、メールが来て、何日後に発送予定との連絡が来ると思いますが…。
購入してから営業日5日後ぐらいに連絡したら返信は来たが、メールは送ったとのこと。
迷惑メールフォルダにも入っていなかったし、あまり信用できませんでした。
期限付きのポイントを利用して購入したのでキャンセルはしなかったですが、利用していなかったらキャンセルしたかったぐらいです。
一回メールを送る事ぐらい簡単だと思います。

yuk*****さん

2018年2月11日 20:06

納期が２週間以上もかっかている為、納期連絡が欲しいです。（２度確認の連絡をしました。）

abi*****さん

2018年1月12日 10:13

土日が絡んだせいか金曜日にクリックしたものが翌週水曜日の発送でした。
商品は間違いありませんでした。
時間に余裕を持っての注文をオススメします。

ful*****さん

2017年12月25日 09:35

配送先を請求書の住所とは別の場所に指定しましたが、請求書と同じ住所に配送されていました。確認をきちんと行っていただきたいです。

bla*****さん

2017年12月19日 00:05

宛名の間違いを適当な書き直しで送られてきて常識的に残念でした

mmn*****さん

2017年12月17日 13:32

在庫有りで注文したら完売でした。でも気に入っていたので「在庫あり」の色違いを再注文。
そしたらこちらも完売でした。完売連絡メールに全色完売としてあれば再注文はしなかったのに。
可愛い商品が多いので注文も多いのでしょうが、注文後キャンセルされるのはショック。
今あるのも本当に在庫があるのか疑ってしまいます。
在庫管理をしっかりやって頂きたいです。

kot*****さん

2017年10月21日 11:29

特注なので発送までに時間がかかるのはわかりますが、いつ頃発送なのかの連絡もまったくない。
過剰包装。

（星2と評価しました）

rum*****さん

2017年10月18日 08:52

発送が遅くて問い合わせしてやっと状況が分かりましたが
その後も発送案内もなく、不親切と感じました

送料も高く、商品にもあまり期待したものではありませんでした

今後のお取引は遠慮させて頂きます