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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドッグウェアのCIERAのストア評価

評価内訳(全5,654件)

星5 2,502件 星4 1,343件 星3 817件 星2 325件 星1 667件

ストア都合注文キャンセル率

13.94 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(278件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pep*****さん

    2018年4月18日 13:29

    商品がなかなか届かないので問い合わせても返事がない。メールしても返事がない。電話にも出ない。yahooから問い合わせてもらって、やっと「商品ありません。返事してませんでした?」と連絡ありました。

  • tam*****さん

    2018年4月17日 12:36

    注文時はサイズがあったのに注文儀2~4日に発送ってなってたのに
    1週間近く立ってからサイズ完売て連絡が遅すぎる

  • yuu*****さん

    2018年4月16日 10:43

    発送日を確認したら、メール送りました。とだけ。
    その後、商品届かない旨の問い合わせをしても返事すらない。
    注文してから12日が過ぎました。
    ネットでの買い物で1番ヒドイ対応です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月16日 13:21

    合計3回メールでご連絡させていただいておりますが廃盤のため商品がご用意できなくなっております。
    迷惑メールフォルダ等を一度ご確認いただけますでしょうか

  • cnf*****さん

    2018年3月29日 19:38

    発送が遅れているのに、問い合わせのメールを送ったら相当雑な対応をされました。
    もうこちらでは買い物しません。

    (星1と評価しました)

    cnf*****さん

    2018年3月30日 12:50

    気分が悪いので、キャンセルしてくれとメールを返したら、
    もうしわけありませんがすでに発送の手配完了しております
    の一文のみ送られてきて、更に気分が悪くなった。
    最悪のショップ。

    (星1と評価しました)

  • fts*****さん

    2018年3月20日 10:33

    最悪の店です。何にも連絡がなく、突然キャンセル扱いになっていました。絶対この店では買いません。

  • ats*****さん

    2018年3月16日 18:25

    HP上在庫ありとなっている商品を注文したのに、2週間たっても何の連絡もない。問い合わせをしたら、週末に発送予定とも返事。その後1週間たっても届かず、再度問い合わせをしたら長期欠品でしたとの返事。その後も当該商品は在庫ありの表示のまま。いずれもこちらから問い合わせをしなければ放ったらかし。全く信用できない対応のお店です。

  • kpi*****さん

    2018年3月12日 16:09

    いろろな所に頼みますがここはダメですね。二度とたと頼まない。

  • ken*****さん

    2018年3月8日 21:21

    昨年の9月25日に注文して以来、再三にわたりこちらより連絡させていただきましたが、ハリケーンで入荷が遅れているとの連絡があったきりその後何の連絡もありませんでした。
    おまけに本商品は製造中止になっているとの事。
    そんな事があるのに未だに注文を受け付けているとは如何なものでしょうか?
    商品を販売する者としてこの様な情報をHPに情報を掲載するのは最低限の事ではないでしょうか。
    全く誠意が感じられませんでしたのでこのような評価をさせて頂きました。

  • oda*****さん

    2018年3月6日 09:33

    注文後、商品は未着、問い合わせにはなかなか返答が来ない。

    (星1と評価しました)

    oda*****さん

    2018年3月6日 12:44

    商品が送られてこないのでキャンセル依頼のメールをしても無視された。
    全く誠意の感じられない対応。

    (星1と評価しました)

  • mrs*****さん

    2018年3月5日 11:48

    注文後3日後くらいに完売のメールがきました。1週間経ちましたが、その商品は販売継続中。
    完売していないのでしょうか。しかもキャンセルするとの案内でしたが、5日経っても注文履歴はキャンセルにはなっておらず、普通にデビットカードの引き落としがありますが。

  • roc*****さん

    2018年2月27日 15:11

    注文した商品の入荷予定がたたず、一ヶ月以上待っていましたが、これ以上待っていても残念な結果が待っていると思い、キャンセルのメールをさせていただきました。
    在庫状況や入荷、納期のわからない物を購入するのは、販売者、購入者のお互いにとってストレスとなります。今後の取り扱い商品についてご一考いただければと思います。
    希望商品が購入出来ず残念でした。

  • mis*****さん

    2018年2月27日 14:54

    注文手続完了後に完売のためキャンセルとのメールが来ました。おかしいと思い、同じ商品をもう一度カートに入れたら再度入りました。完売しているのにカートに商品が入るのはおかしいです。店舗にメールをしても返信なし・電話も営業時間にかけてもつながりません。ストアのレビューを見ると購入後に完売の知らせが来た、等の同じようなコメントが多くて驚きました。きちんと評価を見てから買うべきだと思いました。☆一つもつけたくありません。

  • mcj*****さん

    2018年2月26日 19:43

    商品購入後に欠品とのこと。しかもこちらから連絡しなければ一切連絡もありませんでした。

  • tan*****さん

    2018年2月15日 14:47

    商品が高いのに、アフターサービスが悪い!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月15日 15:30

    メールにてご返答させていただきましたが、お客様都合による返品交換はすべてお断りさせていただいております。ガイドに明記しておりますのでご確認ください

  • lem*****さん

    2018年2月15日 09:09

    一週間以内に発送するはずが、注文してから9日経っても何も連絡なし。いつ発送されるのかと問い合わせたら祝日が入ったので明日発送と言われました。祝日を入れても計算が合わないのでキャンセルしました。誠実な対応は全く感じられないショップです。

  • mak*****さん

    2018年2月13日 19:30

    言うのが面倒なくらい、対応等悪かったです。
    初めてこのような評価を付けざるを得ない事に、残念です。
    細かくはもう言いません。

  • zve*****さん

    2018年2月13日 14:30

    商品が届かないため催促したところ、在庫がないとのコメントをもらいました。その後一切連絡がありません。クレジットカード払いでの手続き完了しているとのことですが、キャンセルをしてください。何度も電話してますがつながりませんが、よろしくお願いします。

  • may*****さん

    2018年2月11日 10:37

    2~4日で発送、とあったのにもかかわらず、土日を挟んでいるとはいえ、一週間かかりました。
    遅くなるのならば、その有無のメールなどが欲しいところ。
    問い合わせについては、直接メールで送るとわりかしすぐにメールの返信がありました。
    しかし、2行だけ。遅れていて申し訳ございません。といった言葉もないのが気になりました。2-4日で発送できない可能性があるのならば、後日その有無をメールすべきではありませんか?
    無事に届いたけれど、これだったら別のところで買った方がよかったように思えます。
    きちんと店のレビューなどをみてから買うことをおすすめします

  • awr*****さん

    2018年2月10日 18:59

    発送が遅い。いつ発送するかの連絡もなし。口コミみたら案の定。一週間以内の発送と書いてるから火曜日まで待つ。火曜日までに連絡なければキャンセルして下さいね。

    (星1と評価しました)

    awr*****さん

    2018年3月3日 07:57

    いつまでも連絡がないので、いついつまでに発送出来なければ、キャンセルお願いしますとメールを送り、その約束の日が来たら、謝罪のメールもなく、無言のキャンセルをされました。今までヤフーショッピング、かなり使ってますが、こんなお店もあるんですね…。今まで当たり前のように買い物出来てたお店に感謝に対して気持ちになりました。こんなひどいお店、ヤフーショッピングから無くなってほしいです。

    (星1と評価しました)

  • wan*****さん

    2018年2月9日 11:03

    在庫が有りになっているのに注文すると欠品とメールが来る!
    この様な状況は何度もある。

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