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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドッグウェアのCIERAのストア評価

評価内訳(全5,665件)

星5 2,504件 星4 1,344件 星3 819件 星2 325件 星1 673件

ストア都合注文キャンセル率

20.47 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(284件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kmk*****さん

    2018年6月16日 01:49

    注文して随分経ってから品切れとのことでした

  • jzb*****さん

    2018年6月12日 13:24

    商品品切れで連絡なく、こちらから連絡。
    ないなら商品載すな。
    後、いくらサンプルでも期限切れのおやつら要りません。

  • jzb*****さん

    2018年6月12日 13:23

    かなり対応遅い商品なかなか届かないです。

  • pin*****さん

    2018年5月23日 07:40

    本当にひどいショップ。

    レビューを見ずに、購入手続きをしてしまいました。レビューを見て愕然。連絡がないので、皆さんと同じように、こちらからどうなっているか問い合わせをしたところ、
    【もうしわけありません、ご希望サイズとカラー完売とメールさせていただきましたが
    ご確認いただけましたでしょうか】
    と、メールが届きました。迷惑フォルダにもメールは届いていません。

    品切れということなのに、【在庫有り】しかも、【発送日】まで記載してある。
    何より、クレジットカード決済済みになっている。
    品物がないのに、決済がなされる、キャンセル手続きをしないというのは、詐欺です!!!
    早くキャンセル手続きをしてください。

    ネットショッピングを色々する中で、一番悪質です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月24日 10:02

    2018年5月19日(土)14時39分48秒にドコモのアドレスにメールをお送りしております、お客様から連絡があったのはgmailのアドレスですのでご確認をお願いします。
    またメールでお伝えしましたとおり、ヤフーのシステム上発送処理をしない限り、引き落としされることはございません。すでにキャンセル処理は完了しております。商品についてもすでに削除完了しております

  • kko*****さん

    2018年5月17日 11:16

    在庫が無いのに、在庫ありの表示をして、購入手続きを、完了すると、在庫がないので、6月入荷予定との事、その上ストアよりキャンセルのメールでした。何の誠実な言葉の一言も有りませんでした。よって非常に悪いストアと、評価しました。ヤフーは、この様なストアは、排斥して欲しいものです。時間の無駄でした。

  • tak*****さん

    2018年5月15日 00:55

    全てにおいて最悪 こんな店があるのかと驚き 二度と利用しません
    早急にカード会社にキャンセルの手続きしてください

    (星1と評価しました)

    tak*****さん

    2018年5月28日 00:34

    対応遅すぎ 購入から在庫無しのキャンセルまで一月以上って何?
    メールも電話も対応無し Yahoo!ショッピングに連絡してから [メールが届いていなかったようで…在庫ありません 入荷してからと言うことで手続きしていいですか?]とのメールが2週間以上たってから
    はぁ?2~4日で発送となってるから買ったのに 在庫無いなら削除すれば?
    暫く見てたけど在庫無し表記になりませんでした
    テキトーすぎる
    ☆1つも勿体ない位です

    (星1と評価しました)

  • pep*****さん

    2018年4月18日 13:29

    商品がなかなか届かないので問い合わせても返事がない。メールしても返事がない。電話にも出ない。yahooから問い合わせてもらって、やっと「商品ありません。返事してませんでした?」と連絡ありました。

  • tam*****さん

    2018年4月17日 12:36

    注文時はサイズがあったのに注文儀2~4日に発送ってなってたのに
    1週間近く立ってからサイズ完売て連絡が遅すぎる

  • yuu*****さん

    2018年4月16日 10:43

    発送日を確認したら、メール送りました。とだけ。
    その後、商品届かない旨の問い合わせをしても返事すらない。
    注文してから12日が過ぎました。
    ネットでの買い物で1番ヒドイ対応です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月16日 13:21

    合計3回メールでご連絡させていただいておりますが廃盤のため商品がご用意できなくなっております。
    迷惑メールフォルダ等を一度ご確認いただけますでしょうか

  • cnf*****さん

    2018年3月29日 19:38

    発送が遅れているのに、問い合わせのメールを送ったら相当雑な対応をされました。
    もうこちらでは買い物しません。

    (星1と評価しました)

    cnf*****さん

    2018年3月30日 12:50

    気分が悪いので、キャンセルしてくれとメールを返したら、
    もうしわけありませんがすでに発送の手配完了しております
    の一文のみ送られてきて、更に気分が悪くなった。
    最悪のショップ。

    (星1と評価しました)

  • fts*****さん

    2018年3月20日 10:33

    最悪の店です。何にも連絡がなく、突然キャンセル扱いになっていました。絶対この店では買いません。

  • ats*****さん

    2018年3月16日 18:25

    HP上在庫ありとなっている商品を注文したのに、2週間たっても何の連絡もない。問い合わせをしたら、週末に発送予定とも返事。その後1週間たっても届かず、再度問い合わせをしたら長期欠品でしたとの返事。その後も当該商品は在庫ありの表示のまま。いずれもこちらから問い合わせをしなければ放ったらかし。全く信用できない対応のお店です。

  • kpi*****さん

    2018年3月12日 16:09

    いろろな所に頼みますがここはダメですね。二度とたと頼まない。

  • ken*****さん

    2018年3月8日 21:21

    昨年の9月25日に注文して以来、再三にわたりこちらより連絡させていただきましたが、ハリケーンで入荷が遅れているとの連絡があったきりその後何の連絡もありませんでした。
    おまけに本商品は製造中止になっているとの事。
    そんな事があるのに未だに注文を受け付けているとは如何なものでしょうか?
    商品を販売する者としてこの様な情報をHPに情報を掲載するのは最低限の事ではないでしょうか。
    全く誠意が感じられませんでしたのでこのような評価をさせて頂きました。

  • oda*****さん

    2018年3月6日 09:33

    注文後、商品は未着、問い合わせにはなかなか返答が来ない。

    (星1と評価しました)

    oda*****さん

    2018年3月6日 12:44

    商品が送られてこないのでキャンセル依頼のメールをしても無視された。
    全く誠意の感じられない対応。

    (星1と評価しました)

  • mrs*****さん

    2018年3月5日 11:48

    注文後3日後くらいに完売のメールがきました。1週間経ちましたが、その商品は販売継続中。
    完売していないのでしょうか。しかもキャンセルするとの案内でしたが、5日経っても注文履歴はキャンセルにはなっておらず、普通にデビットカードの引き落としがありますが。

  • roc*****さん

    2018年2月27日 15:11

    注文した商品の入荷予定がたたず、一ヶ月以上待っていましたが、これ以上待っていても残念な結果が待っていると思い、キャンセルのメールをさせていただきました。
    在庫状況や入荷、納期のわからない物を購入するのは、販売者、購入者のお互いにとってストレスとなります。今後の取り扱い商品についてご一考いただければと思います。
    希望商品が購入出来ず残念でした。

  • mis*****さん

    2018年2月27日 14:54

    注文手続完了後に完売のためキャンセルとのメールが来ました。おかしいと思い、同じ商品をもう一度カートに入れたら再度入りました。完売しているのにカートに商品が入るのはおかしいです。店舗にメールをしても返信なし・電話も営業時間にかけてもつながりません。ストアのレビューを見ると購入後に完売の知らせが来た、等の同じようなコメントが多くて驚きました。きちんと評価を見てから買うべきだと思いました。☆一つもつけたくありません。

  • mcj*****さん

    2018年2月26日 19:43

    商品購入後に欠品とのこと。しかもこちらから連絡しなければ一切連絡もありませんでした。

  • tan*****さん

    2018年2月15日 14:47

    商品が高いのに、アフターサービスが悪い!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月15日 15:30

    メールにてご返答させていただきましたが、お客様都合による返品交換はすべてお断りさせていただいております。ガイドに明記しておりますのでご確認ください

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