ドッグウェアのCIERAのストア評価

kat*****さん

2018年8月11日 13:28

購入後１週間以上経っても何の連絡もなく、こちらから問合せすると、『在庫なしと連絡済みですが』と返事。
２２時前に購入したら２４時頃には在庫なしメールしたとのこと。
こちらにメールなんか届いてないし、店舗としてメーカーに在庫確認もしてない
誠意の感じられる謝罪もありません
それでもカード決済は進められてる。
星１つもつけたくないです。このショップで購入を考えてる人はよく考えて。

（星1と評価しました）

far*****さん

2018年8月9日 16:11

先週の4日に注文したのに店からの連絡がなく、
今日届いたメールでサイズが無い為キャンセルに、との事。
とりあえず、サプリを購入してるのに
「申し訳ありません、ご希望のサイズは完売になってしまいました。
こちらでキャンセル処理させていただきたいと思います。」（原文まま）
と言う意味不明のテンプレメールだという事にも頭に来ましたが
それ以上に、商品がないのであれば載せておくのはいかがなものかと。
実に不愉快になったお店です。

（星1と評価しました）

far*****さん

2018年8月10日 15:09

先述のキャンセルメールが届いていたにもかかわらず、
ちゃんとキャンセル処理がされておらず、
ずっと「クレジットカード・ポイントでの支払い手続きが完了しました。」のままでした。

こちらからのキャンセルも
「※「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、この画面よりキャンセルをお受けできません。ストアまで直接ご相談ください。」
この「ボタン」が表示されていないため、こちらからのキャンセルもすることができません。

店舗への問い合わせをしたら、今日になりようやくキャンセルされていましたが、
問い合わせへの返答もなければ謝罪も一切なし。
☆１つですらつけたくない店ですね。二度と使いません。

（星1と評価しました）

lew*****さん

2018年8月9日 01:58

みなさんが書かれてる通り最悪な店。8/1に注文して何も連絡なく散々問い合わせてやっときた答えが台風やから遅れるかもみたいな。ほんまにくそですわこの店。こんなひどい店は初めてです。

kir*****さん

2018年8月8日 10:00

今までで一番最低な店。
よっぽど、他店より安いとかで下記のリスクを承知出来る方以外はやめておいたほうが良いですよ。

注文してからの確認メールは来ない。
2営業日経って問い合わせしても、連絡は翌日。
それで、完売の為キャンセルとの事。

電話番号も記載なしなので電話問い合わせもできず。

この店で買う事はやめたほうがいいです。

you*****さん

2018年8月6日 17:41

急いでいたので2〜4日での発送というこちらのお店に注文しました。ポイント率も高かったので。
注文後の問い合わせでは、今週中の発送は難しいとのことで、すぐに注文キャンセルをして下さいましたが、同じエアバギーの在庫を問い合わせていた他店からは、"メーカーに確認したところ廃盤で再入荷なしとの連絡があった"との返答がありました。
店舗に在庫があればすぐに送れると思いますので、メーカー廃盤のエアバギーが注文完了できる状態になっています。
キャンセル対応が早かったので不安はなく、それはとても助かりましたが、sold out表示はきちんとして頂きたいです。

fum*****さん

2018年8月5日 16:51

初めての購入でしたが、思った以上にしっかりした商品で良かったです。

mik*****さん

2018年8月1日 16:15

迅速丁寧な発送ありがとうございます♪(⌒‐⌒)

bou*****さん

2018年7月31日 12:31

SOVOを色、形違いで注文させて頂きました。お得でどこより安く買えました。到着を楽しみにしています。よろしくお願いします。

hkh*****さん

2018年7月30日 09:33

前回注文した時もそうでしたが、注文してからの連絡がかなり遅い。
今回もそうでした。
そしてどちらも在庫なしとの連絡。
こちらから連絡するまで連絡なし。
Yahooショッピングの注文の問い合わせで問い合わせしての返信。
他のショップはメールでくれるとこがほとんどだと思うのですが、こちらでは今回メールがなかったです。
モヤモヤしておわります。
在庫がないならカートに入れられないようにしてほしいです。
期待してるだけ悲しくなります。

anz*****さん

2018年7月28日 21:44

夏らしい素材ですずしそうでした。伸縮性がもう少しあったほうが着せやすいと思います。デザインはとてもかわいくて良かったです。

sas*****さん

2018年7月22日 13:21

この度はお世話になました。
注文時にレッドのバギーは入荷待ちで他の色なら在庫がありますと言われたのですが、どうしてもレッドが欲しくて発注をお願いしました。
連絡もこまめに頂き安心して取引が出来ました。ありがとうございます。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。

spi*****さん

2018年7月22日 12:36

取り寄せ商品とあったので、届くのが遅くなるのではと心配していたのですが、希望通りの日程で届きました。
メールで発送の連絡等マメにいただいたので、安心しました。
なかなか割引されない商品なので、ポイントが他店より高かったのも決め手のひとつでした。
梱包状態もよく、非常に満足いく買い物ができました。ありがとうございます。
夏の旅行で使うのが楽しみです。

mog*****さん

2018年7月20日 17:35

おやつオマケありがとうございます。
代引きで電子マネーが使えるようになれば尚良いです。

miy*****さん

2018年7月8日 14:03

敏速、丁寧な対応ありがとうございました。

kto*****さん

2018年7月6日 10:15

頼んで1ヶ月経って商品欠品のためキャンセル。
レビュー見といたらよかった、カスです。

yun*****さん

2018年7月5日 23:32

ストアの評価見てから注文すればよかった。本当酷いショップです。
廃盤になったからとキャンセルされるのは仕方ないけど、まだその商品が在庫ありで掲載されてる。
悪徳でしょ。てかそっちがイチイチキャンセルしないといけないから手間じゃないの？バカなの？
廃盤だからどうにかまだ販売しているショップを見つけて購入したいのに
検索妨害。
Yahoo!に通報できないのかな？販売できないようにしてほしい。

yu2*****さん

2018年6月29日 22:03

商品が届かないので、クロネコヤマトのHPで調べてやっと分かりました。
他店の様に配送状況が分かる様なメ-ルを送って下さい。

rui*****さん

2018年6月26日 13:17

対応がいつも早く感謝です。また、ポイント還元率が他のショップより高いのが魅力！

afg*****さん

2018年6月24日 14:46

頼んだドッグフードが、全然届かず遅れる連絡も来ないまま、いきなり受取拒否された為キャンセルしました。とメールが来ました。商品発送もさせていないのに？なかなか届かないので別で頼んでるのでキャンセルでいいですが、キャンセルの理由が受取拒否された為ってどうなのかしら？

（星1と評価しました）

kmk*****さん

2018年6月16日 01:49

注文して随分経ってから品切れとのことでした