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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ドッグウェアのCIERAのストア評価

評価内訳(全5,608件)

星5 2,490件 星4 1,341件 星3 813件 星2 323件 星1 641件

ストア都合注文キャンセル率

15.38 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(844件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2018年1月16日 11:36

    最低最悪です。
    あすつくで注文した商品。
    注文翌日の昼に在庫切れの連絡が来ました。
    注文から24時間程度経った到着予定当日に在庫切れ連絡とは。
    Yahoo!の信用度も下がります。

  • tos*****さん

    2018年1月14日 03:35

    休み明けの取引で、どうかと思ってましたが、速やかな取引ができました。

  • nek*****さん

    2018年1月13日 00:02

    注文後、発送通知が来ないし、発送遅延の案内も来ないので、「表示されている発送予定日内に発送出来ない場合は、キャンセルしてください。」とメールしたところ、『お客様都合のキャンセル』として処理されました。予定通りに発送出来ないのに出品しているお店側の責任はどうなっているのでしょう?
    ということで、最低の評価になりました。

  • abi*****さん

    2018年1月12日 10:13

    土日が絡んだせいか金曜日にクリックしたものが翌週水曜日の発送でした。
    商品は間違いありませんでした。
    時間に余裕を持っての注文をオススメします。

  • ria*****さん

    2018年1月11日 21:19

    探していた物が購入できて嬉しいです。
    サンプルのフードも入れてくださいました。
    ありがとうごさいました。

  • wan*****さん

    2018年1月9日 14:40

    何度か頼んでいます。何時も届くのに時間がかかりすぎでなかなか届かない!

  • kap*****さん

    2018年1月8日 00:54

    注文(クレジット決済済み)から一週間、商品の発送は愚か、なんの連絡もなかった為、問い合わせた所、メーカーの在庫確認がと言われました。
    在庫があるから、掲載していたのでは無かったようです。
    お支払い済みで、この様な対応は、不安しかありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月8日 10:46

    12/29日にご注文をお受けしましたが、弊社休日について記載しておりますがご確認いただけましたでしょうか、またメールでご返答させていただきましたがメーカーが1/8まで休みのため在庫確認は1/9までできません

  • shi*****さん

    2018年1月4日 17:14

    通常注文日から一週間以内に発送と書かれてますが、12/21に注文しましたが、未だに発送もされてません。

  • kei*****さん

    2018年1月2日 09:10

    迅速・丁重な対応に安心してお取引できるストアーです
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします

  • mtp*****さん

    2017年12月30日 11:00

    梱包等はしっかりしていました。ただかなり時間が配送までかかってしまいました。(事前の断りはありましたが)
    品物もサイズピッタリでした。来年もぜひ購入したいと思います。

  • sir*****さん

    2017年12月29日 13:37

    思ったより早く届きました。商品は想像していた以上で、上質だと思います。世界でひとつだけの、うちのワンコの目印です。一緒にフードのオマケが入っていて嬉しかったです。

  • m72*****さん

    2017年12月28日 22:49

    勝手にキャンセルされました。意味がわかりません

  • ton*****さん

    2017年12月28日 13:05

    お店のかたへ。今回10月半ばに女の子用の福袋を数点予約しました。クリスマスになっても一向に発送連絡がないので催促のメールをしたら検品中ですとの回答。あくる日に再度商品は確保されてるかメールしたら在庫はないので他店からのキャンセル待ちとの回答。びっくりしました。多頭飼いで毎年購入してる福袋ですので絶対欲しい商品だったのに。。。途方にくれるしかないのでしょうか?在庫が確保できないならもっと早く連絡してくれたら他の店で購入することもできたのにと悔しくてなりません。結局、女の子用は見つからずに男の子用を他店で妥協して購入しなおす羽目になりました。それでもほしい枚数は買えませんでした。ネットで商売される方なら客の顔が見えなくても今回のような予約商品しかも、追加生産がないような限定品をあつかうなら慎重にもっと真摯な態度で商売してもらいたいです。お客様を悲しませないでください。がっかりさせないでください。今後の経営方法を見直してください。

  • sat*****さん

    2017年12月28日 12:27

    12月12日に購入。何も連絡がないので26日に連絡したら現在検品中とのこと。
    27日に欠品していてキャンセル待ちと連絡がありました。
    楽しみにしていたので最悪です。

  • tit*****さん

    2017年12月27日 19:22

    12月11日に購入、その日のうちに注文承諾通知が来ましたので安心しておりました。
    それから12月24日まで何の連絡も無く、こちらから問い合わせると2日後に欠品であること他ショップのキャンセル待ちの知らせ。
    ガッカリしました。
    商品が確保されていないのに販売するのはどうかと思います

  • fuj*****さん

    2017年12月27日 17:23

    メールの返事が遅い
    交換も返品も出来ない
    もうこのショップでは買いません

  • roo*****さん

    2017年12月26日 06:06

    まだ商品が届いていませんが、ストアに問い合わせたをした所、直ぐに回答をしてくれました。カニヘンダックスの洋服は中々販売しているところが無く、こちらのストアには可愛いウェアが沢山。
    在庫切れがあったのは残念ですが商品が届くが楽しみです。

  • abi*****さん

    2017年12月25日 18:04

    ハッピーバッグクリスマスに届けていただきありがとうございました。
    良いプレゼントになりました。 大変お買い得な商品でした。

  • ful*****さん

    2017年12月25日 09:35

    配送先を請求書の住所とは別の場所に指定しましたが、請求書と同じ住所に配送されていました。確認をきちんと行っていただきたいです。

  • ber*****さん

    2017年12月22日 12:52

    最悪です。
    ★0です。
    皆さまのレビューをよく読んでいたら…
    利用しなければ良かった。
    yahooにも責任があると思います。
    これから 公的機関に相談します。

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