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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

厨房の家のストア評価

評価内訳(全3,627件)

星5 2,099件 星4 1,025件 星3 402件 星2 58件 星1 43件

ストア都合注文キャンセル率

37.88 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(152件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • syp*****さん

    2020年7月24日 10:29

    注文してから、到着まで、すごくはなかったです。

  • yuk*****さん

    2020年7月21日 15:57

    迅速、丁寧な対応で、大変良かったです。非常に良いストアです!

  • she*****さん

    2020年5月21日 16:02

    無事に届きました。少々時間がかかりましたが忘れられず発送していただきありがとうございました。
    機会がありましたらまたよろしくお願い致します。

  • anm*****さん

    2020年5月21日 06:06

    発送がとても早く届いたお品も凄く素敵でした。
    どうもありがとうございました。m(_ _)m

  • rab*****さん

    2020年5月19日 15:31

    無い商品を載せている。こちらから連絡するまで連絡なくあげくキャンセルでかまいません。と返信がきた。理由は卸にコロナが出たとの事。注文受理時に個数や期日在庫確認等しないのだろうか?やむなくキャンセルした。その後すぐ他店では問題なく購入できた。変なの。

  • str*****さん

    2020年4月14日 21:11

    指定通りの日時にしっかりとした梱包で届きました。連絡もきちんとしていただき、ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2020年4月4日 11:13

    迅速で梱包もしっかりしてとても良かったです。
    想像していた通りの商品て次回も是非購入したいです。

  • aci*****さん

    2020年3月29日 01:33

    19日に商品を注文、23日にその商品が生産中止との連絡、24日にキャンセル処理されました。
    翌日25日に同じ商品が掲載されていたので再度注文、28日に廃盤商品の為発送出来ないとの事、おちょくるのも大概にしてほしい。
    最悪なストアです。

  • zha*****さん

    2020年3月20日 10:49

    2ヶ月近く待っていましたが、貴重なアルコール消毒液を便乗値上げなどせず、きちんと届けてくださる信頼できるショップ様です。梱包も対応も丁寧でした。ありがとうございました。

  • xia*****さん

    2020年3月19日 12:55

    とても信頼できるお店です。
    ありがとうございました!

  • sou*****さん

    2020年3月17日 10:05

    貴重なアルコール消毒液を便乗値上げなどせず、きちんと届けてくださる信頼できるショップ様です。
    梱包も対応も丁寧でした。

  • zse*****さん

    2020年3月17日 08:20

    販売している商品が、実は廃盤で在庫も持っていない商品であることが注文後に発覚したので困りました。他のショップでは取り扱いあったので良かったですが…。

  • kor*****さん

    2020年3月16日 00:00

    商品説明わかりやすく表記してくれると良いと思いました。

  • tak*****さん

    2020年3月15日 20:15

    しばらく前に一度品切れ・入荷未定の連絡があっただけで、その後のフォローが全くなし。
    キャンセルはしていないので、その後の状況や今後の見込みなどを連絡すべきでは。

    (星2と評価しました)

    tak*****さん

    2020年3月15日 20:21

    ちなみに、商品は「アルコール消毒液アルペット」、連絡メールが2月3日、1か月以上経ちます。
    事情はわかりますが、何らかのフォローがあってもいいのでは。

    (星2と評価しました)

  • hid*****さん

    2020年3月12日 22:58

    2月2日に頼んだ(支払い済み)のに今だ届かず!
    納期の問い合わせをすれば、不満ならキャンセルしろとのこと!!

  • krm*****さん

    2020年3月5日 23:32

    頼んで翌日には届きました。迅速丁寧な発送をありがとうございました!

  • kum*****さん

    2020年2月26日 00:29

    もともと無い商品を販売する曖昧な店舗で信用は無い。

  • yuu*****さん

    2020年2月22日 12:50

    以前も利用したことがあるショップでしたので、期待通り対応は迅速で梱包も必要十分でした。
    ただ、伝票宛先氏名に誤字があり佐川急便のお姉さんが宛先不明で大変困っていた模様です。
    当方として返送処理にならなかったので問題なしですが。。。
    今後も利用予定なので次回は誤字の無いように宛先確認を宜しくお願いします。

  • wyd*****さん

    2020年2月19日 13:53

    商品入荷出来なかったようで、キャンセルしました。
    こんな時期なので手指消毒ジェルなど入荷難しいですが、入荷予定があるので頼んだのですが、連絡なくこちらから連絡して初めて返事もらいました。

    対応には満足しております、頑張ってください!

  • emi*****さん

    2020年1月31日 11:27

    マスク購入。梱包は、ワレモノではありませんでしたが、プチプチに包まれて丁寧でした。
    新型肺炎のこのご時世、ショップから、発送が遅れる連絡がありましたが、その翌日に発送されました。お気に入りのマスクでしたから、大変嬉しかったです。

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