すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
「梱包」「配送」「対応」すべて◎でした。素晴らしいストアです。 CHISUIは合板や突板、MDFなどを用いない「本物」を売る数少ないお店です。 本物の木材を十二分に活かし、日本の職人さんが一つ一つ丁寧に精巧に仕上げます。 原材料が高騰する最中、CHISUIが用いる本物「無垢材」も例外ではありません。 にも関わらず、お値段据え置きで本物の日本製をお求め易く手に入れる事ができます。 これはお店の経営努力の賜物です。本当に有り難い、有り得ない事なんです。 どうか本物を造る職人さんを守ってください。どうか本物を売るお店を守ってください。 大手企業と同じサービスを求めないでください。これらは決して当たり前ではないのです。 どうか他人事にしないでください。自分の事の様にCHISUIの事を考えてみてください。
不在連絡票にお問合せ番号が記載されていませんでした（2回）そのため、お店に直接連絡して受け取り日時を指定する事に....
とても早く届けて頂き、梱包も綺麗で良かったです。良い店舗と出逢え、うれしいです。又お願いしたいと思います。
とても丁寧な対応で感謝しております。納期の問い合わせもバッチリでした。 ありがとうございました。
梱包はプチプチ封筒の中にプチプチ巻き、丁寧とはいえるが送料と見合うかと言われると…？発送者が配達日指定する意味が分からん！市内に到着しても指定されているおかげで3日待たされた。意味不明な発送に寛容ならばおすすめしますが、他のモールも出品しているようで要注意です。
ストアからの返信
お客様 このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当店では現在、商品が委託倉庫より発送されますため、梱包方法・配送方法・配達日指定等が倉庫により決定されております。 しかしながら、おっしゃるとおり、今後はお客様の利便性を考え、ストラップのような小さな商品はより安いお届け方法を選び、自社から発送するなど、改善して参りたく存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。 CHISUI
注文した次の日に商品が届きました。確認のメールも早かったです。梱包も丁寧でした。
日曜日に注文して、今は火曜日の夜ですが、何一つ連絡がありません。 商品が届けば良い物だと期待していますが、最近こんなに不安にさせるストアは珍しいと感じます。 何事も無ければ良いのですが。
ストアからの返信
このたびはチスイをご利用いただきまことにありがとうございました。お送りした商品にはご満足いただけましたでしょうか。当店が休日営業しておらず、次の営業日にご連絡差し上げなかったことで不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に不安を感じさせることのないよう、より細やかなサービスを心がけてまいりますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
木目も質感も大満足でした。 たいへん素晴らしい製品だと思います。
とても良い商品で満足しています。