チェス専門店 ChessJapanのレビュー

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総合評価

4.86

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • s_a*****さん

    商品の梱包がとても素敵でした。特にオリジナルの紙袋はデザインがよく、そのままチェス盤と駒を持ち運べるようになっています。これで例会にも行きたくなりますね。今後ともよろしくお願いいたします。

  • xkr*****さん

    友人へのプレゼントに贈りました。問題もなく、喜んでくれました。

  • uuf*****さん

    問い合わせ注文した商品確かに受け取りました。速い配送に丁寧な梱包で届き非常に良かったです。ただ以前のサプライヤー様と形態が違うのか、税金請求が前回のものを含め来てないのが少し気がかりなのですが…DHLは対面請求が多いとのことですので請求はないのかもしれません。今回もありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!今回分の請求についてはもう少し時間が経過するまでわかりませんが、前回ご注文分については配達から結構な時間が経っていますのでこれから輸入消費税等を請求されるということはないと思います。この辺りはサプライヤーや当店の方でも事前にわからず、実際に配達されてからでないとわからないのが残念なところです。お困りごとなど発生しましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    注文した商品無事受け取りました。 普段 chess Japan様で取り扱いのないサプライヤー様での注文快くお受けいただきありがとうございました。初めての取引先でしたが梱包は丁寧でとても良く、駒のクオリティの高さに大変満足しています。配送は信頼のDHLでお願いしましたが料金相応のスピード感サービスに高く満足しています。今回もありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度も当店をご利用いただきありがとうございました!初めての案件でしたが無事お届けすることができて安心しております。駒は実に見事なアンティーク加工でしたね。丁寧に磨き上げられているのもお写真から伝わってきました。次回以降も同様の流れで手配できると思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    注文した商品受け取りました。近頃多忙で配送確認を怠り油断していたところ配達日数一週間かからず過去一早く届きました。ちょうど在宅していて良かったです。配送会社はインド発FedExのようでしたがゆうパックラベルで届きました。梱包はいつも通りとっても丁寧で良かったです。今回もありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度もご利用いただきありがとうございました!ご評価、ご注文共にいつも大変励みになっております。大型のチェスボックスはおかげさまでほぼ完売となったため直送品の方を追加したのですが、早速ご注文いただきまして作業の甲斐がありました。またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    FedEx配送であっという間に商品を受け取れましたが予定日だいぶ前倒しで到着したので驚きました。梱包はいつも通り丁寧で、駒の出来映えにも大満足しています。 今回はサプライヤー様への問い合わせ等大変助かりました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつもご利用いただきありがとうございます!お役に立つことができたようでとても嬉しいです。 フェデックスは早かったですね。たまにドバイやドイツを経由したりするのですが今回は即中国まで配送されていたので最速パターンだったと思われます。 今回のリプロ駒は頭部が非常に滑らかな点が特徴的でしたね。他の駒も見直してみましたが、今回の駒がその点では最上位のようです。正面から見た顔もスマートで魅力的ですので、このナイトは正面が見えるように飾ってみるのも面白いかもしれませんね。 またのご利用をお待ちしております。

  • インド直送との事で少し心配していましたが、注文からわずか5日で到着しました。 駒は一つ一つ丁寧に梱包されておりその点もとても良かったです。 手作りの木工製品なので若干の個体差や小傷などはありましたがこれも味です。盤に乗せた時の存在感や質感は木製でないと味わえないものがあります。 重さもこちらの1000gぐらいがバランスがよく気持ちよく指せると思います。 こうなると黒檀やパドゥークの駒も気になってしまいます。 他の駒で気に入るものがあればまた購入したいと思います。 この度はありがとうございました。

    • ストアからの返信

      ご評価いただきありがとうございます! 心地よくさせる重さとはまさにその通りですね。デザートスタントンはサイズ、重量、デザインのすべてが指しやすいように作られていると思います。実戦で頻繁に使っていける駒だと思いますし、経年の変化も楽しめるかもしれませんね。デザインが比較的オーソドックスですので初期のコレクションにぴったりだと思います。ショーケースに並べて飾ったりする楽しみもあります。ぜひ黒檀やパドゥークもお試しいただけますと幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

  • koj*****さん

    迅速で丁寧に送ってもらって良かったです。

    • ストアからの返信

      嬉しい評価誠にありがとうございます。大変励みになります! またのご利用をお待ちしております。

  • ybq*****さん

    購入した商品全ての梱包が丁寧でクオリティも高く満足しています。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご評価とても嬉しいです!お褒め頂いた点や商品を参考に、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    迅速な対応ありがとうございました。発送、配送も早くすぐに商品を受け取ることが出来ました。梱包もとても良かったです。 前回注文した海外直送品の輸入消費税請求ですが、通知書が10日後数日経っても来ないので恐らく今回請求はなかったのかも知れません。今回もありがとうございました。

    • ストアからの返信

      重ねてのご利用誠にありがとうございました!高評価大変励みになります。 到着から2週間ほど経過していますので、どうやらそのようです。 いつも駒だけでなく収納ボックスまでお買い上げいただき、ありがとうございます。大切に保管していただいており、とても嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。

    • その後大分遅れて月末に請求書が届きました。金額は消費税、地方消費税、手続き手数料ひっくるめて、chess Japan様ご説明通りの想定内でした。手続きは煩わしい事もなく届いた当日に簡単に終わりました。

    • ストアからの返信

      お知らせ頂きありがとうございます!年始の都合でFedEx側の業務が遅れていたのかもしれません。 次回ご利用も楽しみにしております。気になることやご要望等ありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

  • uuf*****さん

    インド直送品受け取りました。輸送会社は今回FedEx担当で発送から一週間経たずに届くという凄まじいスピード感でしたが、輸送ステータスが日本国内で止まり予定日より早く届いたので当日応対できないトラブルもありました。予定日は目安にして前後日に受け取り準備をした方が良さそうですね。梱包はいつも通りとても良かったです。10日ほど後に輸入消費税請求の可能性があるとのことですので通知が届いたら他の方の参考になるよう追記したいと思います。 今回もありがとうございました。今年も宜しくお願いします。

    • ストアからの返信

      いつもご利用いただきありがとうございます! フェデックスはインディアポストと比べるとかなり早いですよね。請求の件、お知らせ頂きましてありがとうございました。ちょっと意外でしたが、届いたようで安心しております。 今回は新作の駒でしたね。掲載後すぐにお気づきになられたようで、発売からすぐに掲載して良かったなと思っております笑。猛々しい造形のナイトはuuf*****様のコレクションの中でも珍しい存在ではないでしょうか?ひっそりと飾らせておくにはなんだかもったいないような、存在感のある駒に感じました。 今年も宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。

  • 時期にもかかわらず、ほぼ当日に届きました。ただ、いきなりAmazonから荷物が届いたので、困惑しました(出荷通知メールをよく見たら書いてあったものの、初めての経験だったので当初は気づきませんでした)。

    • ストアからの返信

      ご評価と貴重なご感想、誠にありがとうございます!参考にさせていただきます。商品レビューも拝見しました。 44cmのマウスパッドチェス盤の仕入れは過去に検討したことがあるのですが残念ながらサプライヤーが見つからず、諦めざるをえませんでした。また、51cm用の紙袋も用意したいところではあるのですが諸々のコストが大幅に増加してしまう都合上、44cm紙袋一本で対応せざるを得ず…無念です。市場規模が大きければ現実的に対応できることも増えると思うのですが、中々厳しいのが現状です。 またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    注文した商品間違いなくすべて受け取りました。前回のレビューで輸入消費税の件で何か分かれば追記しますと書いてましたが郵便局?税関?から連絡がないので今回請求はなかったのかもしれません。後で請求が来る可能性もまだありますが、通知が来たらその時他の方の参考になるよう追記したいと思います。今回は問い合わせの件含めて本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      重ねてのご注文誠にありがとうございました!木製のチェスボックス、いいですよね。何度も仕入れを検討しているのですが原価が高く二の足を踏んでおります。またご要望等ありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

  • fuk*****さん

    注文してから発送までの期間も早く、商品も痛みのない状態でした。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    注文したインド直送品受け取りました。配送は早く梱包も相変わらず凄く良かったです。注文承諾のメールにて輸入消費税がかかるとのことでしたが商品受領時に請求がなかったので後日請求なのかもしれません。何か分かりましたら問い合わせするか、追記でレビューしたいと思います。 輸入雑貨を取り扱うには大変厳しい状況かと思いますが安く販売していただけることにとても感謝しています。今回もありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつも大変お世話になっております。 配達が日本郵便且つ輸入消費税がかかる場合は基本的に代引きですので、今回は対象ではなかったみたいですね。 確かに、ただでさえ商品価格が上がっているのに重度の円安が重なってしまい辛いところです。インド製品も度々値上げしているにも拘わらずそのような状況をご理解いただき、また、以前より変わらずご利用いただいており、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

  • edp*****さん

    素早い発想で良かったです。 また機会があれば利用します

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

  • 削除されたYahoo! Japan ID

    商品、対応共にしっかりしていただきました。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    迅速な対応スピーディーな配送に大満足です。商品への手厚い真心梱包にも大変感謝しています。 個人的に今回もプレミアム・チェスボックスの入荷ペースが早くて非常に助かりました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつもご利用いただき誠にありがとうございます!商品レビューも拝見しましたがビロード生地にアンティークモーフィーがとても映えていて素敵ですね。色移りは気を付けた方が良さそうですね、参考になりました。ところで11.4cmのボックスですがおかげさまで在庫残り5点ほどになりましたので以前の価格に戻させていただきました。原価の大幅上昇が見込まれますので次回入荷は未定です。完売前に複数点ご希望の場合はお気軽にご連絡くださいませ(Amazon注文でも構いません)。またのご利用をお待ちしております。

  • uuf*****さん

    今回ラインアップなかった物を問い合わせしましたがいつも迅速丁寧な応対を頂き感謝しています。注文した商品確かに受け取りました。一覧になかったとはいえ、いつものサプライヤー様でしたのでスケジュールは発送に一週間以内、配送に一週間弱とだいたい二週間で届きました。梱包はいつも通り厳重でしたが、ちょっとカラフルになってました^_^肝心の商品にまったく問題なく出来映えに大満足です。今回もありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつも本当にありがとうございます!重ねてのご利用、大変励みになっております。 モーフィー駒は非常に洗練されたデザインですよね。かなりの重量ですし、やはり指し心地もとても良いのではないでしょうか。(写真でしか見たことがありませんが)インディアン・ウォーリアー然り、アンティーク版は本当にどこかの歴史ある空間に飾られていそうな雰囲気を感じます。 また気になる商品などありましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

  • zkv*****さん

    対応も早くよかったです。また利用させていただいます。

    • ストアからの返信

      嬉しいご評価誠にありがとうございます!またのご来店お待ちしております。