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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

快適ROOM STYLE シャーロットのストア評価

評価内訳(全634件)

星5 454件 星4 124件 星3 34件 星2 4件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

1.03 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(381件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zas*****さん

    2019年1月18日 12:52

    梱包も丁寧でスピーディ対応ありがとうございました!また機会があればリピートしたいですね!

  • rar*****さん

    2019年1月17日 18:15

    敏速丁寧に対応していただき商品にも大変満足しています。可愛いホットプレートを大切に愛用し続けたいと思います。お心遣いありがとうございました。

  • hen*****さん

    2019年1月17日 10:34

    とってもよい。とってもよい。とってもよい。

  • mal*****さん

    2019年1月17日 09:30

    良い品がたくさんあり、とても良いと思います。

  • kou*****さん

    2019年1月14日 15:42

    丁寧な梱包でした。
    またお願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 09:44

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • mip*****さん

    2019年1月13日 19:04

    年始でストアがお休みでしたが、メールできちんといつ頃発想かも連絡いただき、安心しました。梱包も、おまけもきちんとしていて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 09:44

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • zwk*****さん

    2019年1月12日 17:17

    梱包もとても丁寧で 開けた時、気持ちがよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 09:43

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • eij*****さん

    2018年12月27日 12:50

    直送手配かと思いますので梱包には問題有りません。
    暮れの際の注文でしたが、質問欄に丁寧に回答頂き品物も迅速手配でショップの良心を感じました。
    全て組立ててはいませんが、今のところ満足しています。
    また利用させて頂きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月11日 11:20

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    無事にご希望の日時でお手配が出来まして安心致しました。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • ayu*****さん

    2018年12月17日 18:22

    開けたら明らかに中古?と思わせるビニール袋の感じプラスチック部品が破損。
    連絡したらメーカーに直接問い合わせろ店から送ってないの?売った責任?なんだかなぁ残念

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月26日 10:09

    レビュー投稿ありがとうございます。
    ご購入頂きました商品につきましては、
    メーカー様専用のカスタマーセンターがございまして、
    弊社を介さない分お早い対応が可能でございますため、
    メーカー様をご案内させて頂いております。
    この度はお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    何卒ご理解を頂けましたら幸いです。

  • dan*****さん

    2018年12月14日 13:17

    丁寧な対応していただいてありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月26日 10:03

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • ori*****さん

    2018年12月5日 23:02

    北海道は送料無料って記載して、送料が734円かかりますって電話がきました。誰がどう読んだって送料無料だろ?そやって書いてんだから。めんどくさいから買いましたけど、北海道の方にはお勧めしません。送料は無料じゃありませんから。ただの詐欺です。yahooショッピングも質が落ちましたね。残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月11日 10:04

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    ご案内が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
    システム上の問題で現在一部地域を除く送料無料の表記が出来ませんため、
    送料がかかる地域に関しましてはプルダウンでのご案内をさせて頂いております。
    引き続き改善に努めて参りますが、何卒ご容赦頂けましたら幸いです。

  • ara*****さん

    2018年11月25日 17:54

    欲しかった品を扱ってくれた店ですので、当然この評価です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月27日 09:54

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    再度ご来店頂けます様、引き続き品揃えに力を入れて参ります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • mac*****さん

    2018年11月19日 18:21

    プレゼントも沢山ついていて、発送梱包全て良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月27日 09:53

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • sat*****さん

    2018年11月18日 15:28

    配送は少し待ちましたが、無事に娘に届いたようです。ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 17:58

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • lad*****さん

    2018年11月17日 15:47

    良いグッズを扱っていると思います。また利用したいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 17:57

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    再度当店をご利用頂けます様、商品の品揃えにも
    引き続き力を入れてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • yof*****さん

    2018年11月17日 11:52

    注文後、商品到着まで迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 17:55

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • pip*****さん

    2018年11月16日 17:37

    ギフトラッピングがとても可愛かったです♪とても丁寧な対応をありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 17:55

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    ラッピングをお喜びいただけて大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • shi*****さん

    2018年11月14日 22:49

    梱包・配送・対応は問題ありませんが風量が弱いのが残念です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月15日 10:33

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    風量につきましては、大変お手数をお掛け致しますが、下記内容をお試し頂けましたら幸いです。
    乾電池→新しい乾電池でお試し下さい。
    USB→パソコン等の設定が省エネモードの場合風量が弱くなりますので設定を見直し下さいませ。
    また、ご解決が出来かねました場合、メーカー様のサポートセンターのご案内も可能ですので
    その際は大変お手数をお掛け致しますが弊社までお問い合わせ頂けましたら幸いです。
    よろしくお願い致します。

  • ksq*****さん

    2018年11月13日 14:26

    残念ながら不良品が届きました。交換依頼の連絡含め、購入店は介さず直接メーカー側に連絡。再送迄1週間は要するとの事。その上、交換品の配達日は選べずとても面倒なだけでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月15日 10:23

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    この度は不良品をお届けした上に、
    交換対応が至らずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    メーカーサポートがございます商品につきましては、
    メーカーへの直接のご連絡をお客様にお願いしておりますため、
    今後のためにもメーカー様に改善の依頼をさせて頂きます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

  • man*****さん

    2018年11月8日 18:54

    梱包は丁寧で配送も注文の2日後には届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月15日 10:14

    レビュー投稿誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降も気持ちよくお買い物して頂けますよう努めてまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。

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