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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

茶舗いり江豊香園のストア評価

評価内訳(全60件)

星5 46件 星4 8件 星3 2件 星2 2件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(50件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • f_s*****さん

    2019年8月12日 05:16

    日にち指定でしっかりと届けていただくことができました。

  • ris*****さん

    2019年8月4日 17:39

    すぐに届きました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

  • ris*****さん

    2019年8月4日 17:38

    すぐに届きました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

  • tyy*****さん

    2019年6月25日 20:22

    包装は良かったです。配送は 時間指定より 若干遅れて 少し焦りました。でも 母が喜んでくれたので満足です

  • mil*****さん

    2019年6月13日 20:01

    2度目の購入です。今回も配送して頂くまでにスピーディな対応でした。
    缶の柄もとても可愛いです。
    包装紙も丁寧に綺麗な柄でした。
    お茶の甘さに初めて飲んだ時に驚きました。
    贈答品にぴったりです。

  • ko4*****さん

    2019年5月31日 18:32

    この度はお世話になり、ありがとうございました。

  • har*****さん

    2019年5月17日 15:01

    メールの対応で、とてもスムーズに対応していただきました。

  • har*****さん

    2019年5月17日 15:00

    梱包も、配送も良かったと思います。贈り物なので。相手様から間違いなく届いたと、連絡ありました。大変お世話になりました。

  • yan*****さん

    2019年5月3日 17:56

    梱包もよく缶もお洒落でした!
    少し早いですが、いい母の日の贈り物の1つになりました!

  • st3*****さん

    2019年5月2日 21:43

    配送早かったです。
    ビックリしました。
    送り先の兄から連絡入りました。

  • dju*****さん

    2019年4月26日 10:19

    発送先や梱包など、丁寧な対応をしていただきました。
    ありがとうございました。

  • cha*****さん

    2019年4月14日 10:33

    簡易包装ですが、問題なく届いたようです。

  • kjt*****さん

    2019年4月12日 20:01

    送料込みの商品はゆうパックでの発送で、誕生祝いの配送期日指定はできない旨、わざわざご確認の電話をいただきました。
    早めの発送をお願いして、無事誕生日前に送ることができました。
    ご配慮に感謝いたします。

  • uti*****さん

    2019年3月12日 17:16

    内祝いで熨斗までつけてるのに、金額の記載された納品書を同封する最低なお店です。

    商品はバリエーションも多く素敵な品が多いのにただただ残念。もう利用はしません。
    同じ様な金額、品でも 納品書を「同封しない」お店は沢山あるので。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月17日 11:34

    この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。こちらはお届け先をご注文者として間違えてご注文されたケースですが、この様な場合お店側はご注文の間違いに気が付きませんので、ご注文者様にてお店から送られる注文確認メールなどを確認して下さるしかありません。またカートはヤフーショッピング全店舗共通ですので、どこのお店で購入されても同じ間違いが起こる可能性がございます。
     同様の間違いが当園だけで過去5件(発生率としては1%以下)ございます。お客様の入力間違いを減らせるようヤフーショッピング運営には既にシステムの改善要望を出しておりますが、稀なケースという事で改善までしばらくお時間を頂きたく存じます。それまでの間、当園独自の対策として「納品書を同梱しない」というオプションを全ギフト商品に追加致しました。ご注文者様情報の間違いを修正するものではございませんが、お届け先に納品書を送ってしまうという事態だけは避けられるものと存じます。ヤフーショッピングとも連携してお客様が気持ちよくお買い物が出来るよう今後も改善に努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。

  • lov*****さん

    2019年2月8日 08:59

    和紙のもの、帯つきの花柄のもの2種類を購入しましたが、とてもきれいな包装で、特に和紙が素敵でした。季節にあわせて茶筒の帯を替えてくださっていたり、質問へのレスポンスが速くご丁寧だったり、言うことなしです。結婚内祝で利用しましたが、自宅用の商品も購入してみたいと思いました。

  • eao*****さん

    2019年1月11日 07:12

    お勧めの お気に入りのお店です。
    この商品は 大好きな知覧茶 ゆたかみどりのティパックだと 内容も丁寧に教えて貰えたので結局買い占めました。
    面倒なく 美味しいので好評です。
    多種他店で買い物を楽しんでいますが こんなに親切なお店は始めてです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月11日 10:04

    たくさんのご注文、ありがとうございました!また、高評価も頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

  • eao*****さん

    2019年1月11日 07:06

    お勧めのお店です。法事にお茶 と思って大好きな知覧茶[ゆたかみどり]を探していました。
    まぁ 親切なこと。驚きました。
    肝心の商品のつつみ方 熨斗などとても良いので驚きました。
    自宅には法事より2日早く、遠方には当日着に お願いしなくてもして頂けました。
    数が多くて1日中かかった旨 伝えると、次回からは数だけ入力し 細いことは備考欄で良いとのこと。
    イベントのつく日には助かりますよね。

  • eao*****さん

    2019年1月11日 06:55

    お勧めのお店です。
    とにかく 親切です。注文者の意図を汲み取り 丁寧に対応して頂けます。
    急ぎ尋ねられる時は、電話も掛けてくださいます。
    配送も早いです。
    商品も良く、無理な対応も叶えて下さいます。

  • m2i*****さん

    2019年1月9日 04:04

    梱包は良かったです。
    対応は良かったです。
    配送は良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月9日 09:41

    コメントありがとうございました。★4の評価頂き、大変嬉しく思っております。またご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • ser*****さん

    2019年1月3日 19:47

    ★100グラム3000円くらいの玉露を探していたので丁度、いり江芳香園にあったので助かりました。贈答用だったので私は味わっていません。送料が400円くらいかかりました。近くのお茶屋に玉露がおいてなかったので、ネットで買いました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月4日 10:05

    ストア評価頂き、誠にありがとうございます。
    また多くのショップの中から当店の商品をお選びいただきありがとうございました。
    今回、送料200円とコンビニ支払い手数料200円となっていたようです。
    明細がお分かりにくかった様で、申し訳ございませんでした。
    またのご利用心よりお待ちしております。

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