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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

セントピア ショッピングストアのストア評価

評価内訳(全1,089件)

星5 912件 星4 136件 星3 33件 星2 4件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.40 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(543件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2019年12月11日 14:46

    いい商品が購入できました。ストアの皆様、今後ともよろしくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月11日 17:52

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    また、お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。
    ありがとうございます。
    今後も魅力ある商品の充実と迅速な対応に努めて参りますので、
    何かお困りごと等が御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
    是非、今後ともよろしくお願い致します!

  • sho*****さん

    2019年12月10日 13:59

    敏速かつ丁寧な対応をして頂き誠に有難うございました。又御縁が有りましたら何卒宜しくお願いいたします

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月10日 17:59

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    今回のお取引ではお電話でのご対応を頂きまして有難う御座いました!
    今後も迅速・丁寧な対応に努めて参りますので、
    お困り事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • kap*****さん

    2019年12月9日 16:52

    この数年間、半年ごとにVWゴルフバリアントのオイルエレメントとドレンボルトを購入しています。品質も良く迅速な対応でとても満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月9日 17:57

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    お客様にご満足頂けております事、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    今後もご満足してご利用頂けますよう、商品の充実と迅速・丁寧な対応に努めて参ります。
    ご注文頂きました商品は、お手元に届くまでもうしばらくお待ちくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • ima*****さん

    2019年12月9日 16:35

    商品受け取りました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月9日 17:49

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    商品も無事お手元に到着したとの連絡を頂き安心しました。
    頂きました車体番号は弊社にご登録致しました!
    同車両の場合はお電話などでお問合せ頂ければ適合確認致しますので、お気軽にご連絡くださいませ。
    またのご利用をお待ち致しております!

  • tet*****さん

    2019年12月7日 18:45

    迅速丁寧です、有り難うございます。欲しい物がほとんどあります、有難い事です。これからもよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月9日 16:16

    いつも弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    またお褒めのコメントを頂きまして、大変嬉しく思っております!有難う御座います。
    今後もお役に立てるような魅力ある商品の充実と
    ご安心してお買い物頂けます様、迅速・丁寧な対応に努めて参りますので
    何かお探しの部品やお困りごと等が御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております!

  • j28*****さん

    2019年12月7日 10:07

    梱包、価格、問題なく安いです
    梱包も良く、対応も良いです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月7日 17:48

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    また、沢山のお褒めのコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
    ありがとうございます!
    今後も迅速・丁寧な対応に努めて参りますので、何かお探しの部品等ございましたら、
    是非お気軽にお問合せ下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております!

  • mei*****さん

    2019年12月5日 19:07

    迅速なご対応感謝いたします。この度はありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月6日 17:53

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    事前にお問合せを頂き、スムーズなお取引が出来ました事、お礼申し上げます。
    今後もお役に立てるような魅力ある商品の充実と
    迅速な対応に努めて参りますので、何かお困りごと等が御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • hir*****さん

    2019年12月4日 15:09

    部品適合の問合せにも早く回答していただき助かりました。また、部品の梱包もしっかりしてあり、発送も早く全てにおいて対応がよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月4日 18:21

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    また、事前にお問い合わせを頂き、スムーズなお取引が出来ました事お礼申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております!ありがとうございます!
    今後もお客様にご安心してお買い物頂けます様、迅速・丁寧な対応に努めて参ります。
    またのご利用をお待ち致しております!

  • bay*****さん

    2019年11月29日 11:57

    全てにおいて問題無かったですありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月29日 12:48

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    事前のお問い合わせと、お忙しい中メールでのご返信を頂きまして有難う御座いました。
    頂きました車体番号は弊社にご登録させて頂きましたので、同車両の場合はお電話などでお問合せ下されば適合確認致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
    今後もお客様にご安心してお買い物頂けます様努めて参ります。
    またのご利用をお待ち致しております!

  • tar*****さん

    2019年11月19日 17:13

    時々お世話になります。適合確認も正確で発送早く助かっています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月19日 18:24

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来ました事、心より感謝致します。
    また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    今回頂きました車体番号は弊社にご登録させて頂きましたので、
    今後もお探しの部品等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
    これからも迅速な対応に努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております!

  • yon*****さん

    2019年11月13日 22:38

    とっても丁寧な梱包ですぐに届きました。部品のマッチングの問い合わせもとっても早く安心して買い物が出来ました。今後も利用させて頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月15日 18:04

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    事前に車体番号をご連絡頂きスムーズなお取引が出来ました事お礼申し上げます。
    梱包・適合確認のお問合せにつきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    頂きました車体番号は弊社にてご登録致しましたので、必要部品等が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ!
    今後ともお客様にご安心してお買い物いただけますよう、迅速な対応に努めて参ります。
    是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • glo*****さん

    2019年11月13日 19:58

    対応が早く、適合確認してから購入出来るので安心して購入出来ます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月15日 17:51

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!
    頂きました車体番号は弊社にご登録させて頂きましたので、同車両の場合はお電話などでお問合せ下されば適合確認致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
    今後もお客様にご安心してお買い物頂けます様、迅速・丁寧な応対に努めて参ります。
    またのご利用をお待ちいたしております!

  • nor*****さん

    2019年11月8日 06:51

    早い対応で助かりました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月8日 11:12

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    また、車体番号をご連絡頂ければ、次回よりご購入の際は、
    弊社にて適合確認をさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。
    今後もお客様のお役に立てますよう、迅速な対応に努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • kiy*****さん

    2019年11月4日 20:20

    適合確認の対応から発送まで非常に親切丁寧迅速な対応で注文の翌日には部品の交換作業が終わりました。ブレーキ関係の部品だったので土曜日の夕方の注文にも関わらず発送までギリギリの対応していただき非常に助かりました。またお世話になる事が有るかと思いますが宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月6日 18:26

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    事前にお問合せを頂き、スムーズなお取引が出来ましたこと、心よりお礼申し上げます。
    無事に部品の交換作業が完了したとのご連絡を頂き安心致しました!!
    今後もお客様にご安心してお買い物頂けます様、迅速・丁寧な対応に努めて参りますので、
    お困り事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • cj_*****さん

    2019年10月31日 17:57

    迅速な対応ありがとうございました。又、機会があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月31日 18:19

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    車体番号をお知らせ頂ければ、次回よりご購入の際は毎回弊社にて適合確認をさせて頂きますので、
    是非お気軽にご連絡くださいませ。
    今後も魅力ある商品の充実と迅速な発送に努めて参ります。
    またのご利用をお待ち致しております!

  • dej*****さん

    2019年10月25日 12:37

    精密機器なのでもう少し丈夫に梱包して頂きたいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月25日 15:43

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    梱包につきましてご指摘いただきましてありがとうございました。
    社内でも対応を検討させて頂き、より一層お客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
    ご意見有難う御座いました。

  • fm2*****さん

    2019年10月21日 10:52

    対応が最悪でした。
    大事な事はひた隠し、後出しジャンケンのようなやり方が卑怯です。
    誠意がまったく感じられない嫌な担当でした。
    もし何かあっても信用できないので絶対に他のお店で購入することをお勧めします。
    一応、消費者センターには報告済みです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月21日 12:39

    今回の経緯を下記に纏めました。

    1.弊社は全ての商品ページに「適合確認無しの購入は返品不可」と明記させて頂いております。
    2.お客様は事前の適合確認無しでご購入されました。
    3.発送前に再度「適合確認無しの購入は返品不可」とご連絡差し上げました。
    4.到着後適合しないので返品・交換したいとのご連絡を頂きました。
    5.基本的には出来ませんが、担当の裁量で特別に返品・交換をお受けする事にしました(規約通り手数料は発生します)

    上記の通り現状の弊社に出来る事は精一杯させて頂いたつもりでしたが、
    ご満足頂けなかったようで非常に残念です。

    ご指摘いただきました内容は今後の施行に生かすべく、
    スタッフ一同で勘案させていただきまして、より一層お客様に満足して頂けるよう努めてまいります。

    ご意見有難う御座いました。

  • zdm*****さん

    2019年10月20日 00:46

    梱包、配送はとても良かったです。電話で確認もあり安心して利用できると思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月21日 17:01

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来ましたこと心より感謝致します。
    また、今回のお取引ではお電話でのご対応を頂き、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございました!
    今後もお客様にご安心してお買い物頂けます様努めて参りますので、
    何かお困りごと等が御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ち致しております!

  • k13*****さん

    2019年10月17日 23:59

    とても信頼置ける対応で、的確な処理が期待できるお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月18日 18:10

    この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座います。
    お取引が出来た事心より感謝致します。
    また、大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます!
    お問い合わせ頂きました際にお知らせ頂きました車体番号は弊社にご登録させて頂きましたので
    何かお探しの部品等が御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
    今後もお客様にご安心してお買い物頂けます様努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております!

  • mat*****さん

    2019年10月17日 00:18

    本日品物が届きました。
    迅速な対応ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月17日 18:21

    この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。お取引が出来た事心より感謝致します。
    商品も無事お手元に到着したとの連絡を頂き安心しました。
    また、車体番号をお知らせ頂ければ、次回よりご購入の際は毎回弊社にて適合確認をさせて頂きますので、是非お気軽にご連絡くださいませ。
    今後も魅力ある商品の充実と迅速な発送に努めて参ります。
    またのご利用をお待ち致しております!

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