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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

CandC Life Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全21件)

星5 15件 星4 4件 星3 0件 星2 1件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

8.26 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(21件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ho1*****さん

    2020年9月24日 21:03

    ラケットを入れられるバックを探していました。とても使いやすくて仲間にも評判がいいです。
    カラーもブラックでお洒落で気に入ってます。

  • tfm*****さん

    2020年9月22日 09:59

    迅速・丁寧に対応していただき感謝致します。手書きのメモも入れて下さり大変いい商品でした。お問い合わせにもすぐ対応してくださりありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • gjk*****さん

    2020年9月18日 06:50

    思っておりましたより早く届きました。梱包も丁寧で良かったです。ありがとうございました。機会がありましたらまた利用させていただきます。

  • tow*****さん

    2020年9月17日 19:07

    対応が早く、発送、梱包など安心して買い物出来るショップだと思います。
    また機会があれば利用させて頂きたいです。

  • mel*****さん

    2020年9月16日 11:35

    対応も早く梱包もかなりしっかりと完璧でした!
    親切なお手紙もいただき、気持ちよく買い物出来ました。
    ありがとうございました!

  • eas*****さん

    2020年9月15日 15:15

    初期不良があり、お店に連絡しました所、迅速に対応頂き無事交換頂き有り難かったです。

  • jwv*****さん

    2020年9月10日 21:26

    1万超のリュックを購入しました。ウェットティッシュで拭いても取れない鼻くそみたいな汚れが付いていました。伝えたところ未使用のものなら交換して貰えるとの事でしたが使いたい日まで交換してる時間がなかったので断念しました。とても楽しみにしていたし私の中で高い買い物だったので残念です。それ以外の汚れや形崩れは無かったし梱包も丁寧で届くのも早く対応も良かったです。しかし気持ち的にも残念でしたのでこちらの評価にさせて頂きます。

  • yut*****さん

    2020年9月8日 15:39

    対応も早く、納品も早く、丁寧に梱包されていました、有難う御座いました。

  • hfw*****さん

    2020年9月5日 15:33

    本日ご商品到着し受け取り致しました、この度は誠に有難う御座います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月5日 15:55

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • was*****さん

    2020年9月4日 22:04

    梱包も配送も良かったです。
    商品も、今のところ問題なし。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月5日 01:10

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    今回はご満足いただき安心いたしました。
    お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用スタッフ一同大変心待ちにしております。

  • ken*****さん

    2020年9月1日 13:10

    迅速な対応ありがとうございます。とても良い梱包でした

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月1日 14:00

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • ogr*****さん

    2020年8月29日 06:04

    質問に対し,丁寧な対応をして頂きました。商品は思っていたよりも早く届き、梱包は丁寧でした。商品については、これから商品を取り付け、滅菌や減菌効果があるかどうか確認したいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月29日 14:00

    この度は評価頂き、ありがとうございます。
    お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

    また、商品についてお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。

  • bas*****さん

    2020年8月28日 20:32

    注文から発送まで素早くご対応頂きました。
    有難うございます。
    梱包も丁寧で、大切に手元に届きました。
    また機会がありましたら利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月29日 13:58

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • hsi*****さん

    2020年8月27日 10:14

    注文確定メールが来て「お間違いがないかご確認お願い申し上げます。」とあったので確認したら、「ヘルメットの製造時期によっては合わない場合がある」ことが分かったので、すぐに「ちょっと待って」というメールを出したのだが、問答無用で返信もないままに送ってきた。もちろん、注文したのはコチラだから非はコチラにあるとは思っている。しかし、親切ではないし、返事もないのは誠実でもないと思う。10年以上のネットの買い物で「悪い」を付けたのは初めて。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月27日 17:12

    恐れ入ります。
    ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。

    当店のお買い物ガイドに記載されています通り、以下記載がございます。

    "【 ご注文キャンセルについて 】
    商品手配後のキャンセルは、原則不可とさせていただいております。

    必ず注文確定前に十分ご検討の上で、ご注文いただきますようお願い致します。 "

    尚、注文確定前にあらかじめお買い物ガイドに関する記載の承諾もいただいております。

    また、当店では配送業務を委託している関係上注文承諾のメールをお送りした時点で順次発送されてしまう為、
    今回のご注文に関してお客様からメールを受け取った時点ではもうすでに発送されていた為、商品の発送を取りやめることが出来ませんでした。

    上記理由により今回の当店に対する★1の評価は誠に残念であり不当な評価と考えております。

    つきましては、評価の削除または変更を何卒宜しくお願い致します。

    hsi*****さん

    2020年8月27日 19:14

    注文したのが8/24 18:53
    店舗からの最初のメール(注文確定メール)が8/24 20:15
    私から適合ヘルメットについて質問したのが8/25 8:17
    自分で確認してくれという返信が来たのが、8/25 9:22
    不確かなのでちょっと待ってくださいというメールを送信したのが 8/25 12:13
    そこから何の返信もなく、出荷通知が来たのが 8/27 17:11

    「待ってくれ」というメールに何の返信もなくいきなり出荷通知メールというのが誠実でないと感じた。

    確かに、よく確かめもせずに(商品の説明欄にはneotecIIに対応と書いてあったのだけど、*が付いていて出荷時期によるという注意書きがあったのを私が見落とした)注文した私に非があることは認める。
    でも、注文後12時間後には間違いかもしれないという内容のメールを送ったのに、3日後にいきなり出荷通知で、「手配した後はキャンセルできません」というのは変じゃないですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月27日 19:40

    商品手配後のキャンセルにつきましては、
    当店規約にもございます通り、商品手配後のキャンセルは、原則不可とさせていただいております。

    重複しますが、当店では配送業務を委託している関係上注文承諾のメールをお送りした時点で順次発送されてしまう為、
    今回のご注文に関してお客様からメールを受け取った時点ではもうすでに発送されていた為、
    商品の発送を取りやめることが出来ませんでした。

    上記は法律上何ら問題ない事項となっております何卒ご理解お願い致します。

    この度は、ご連絡遅れました事につきましては誠に申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように弊社としまして、
    厳格なルールの徹底を進めさせていただきますので
    何卒お許しいただけますようよろしくお願い申し上げます。

  • emy*****さん

    2020年8月24日 15:29

    スライダー式の流し素麺機を買いましたが丁寧な梱包でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月24日 20:43

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • oav*****さん

    2020年8月23日 08:26

    手書きのお礼状に対応スピード、とても感じの良いお店です。
    丁寧に梱包されていましたが、中身が少し漏れていましたので、星1つ減らしました。
    また、利用させて頂きたいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月23日 11:13

    この度は評価頂き、ありがとうございます。
    レビューお書きいただき、お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • cdy*****さん

    2020年8月17日 11:41

    対応も良かったし梱包も大丈夫でした。またリピートしたいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月17日 11:46

    この度は評価頂き、ありがとうございます。
    レビューお書きいただき、お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • y19*****さん

    2020年8月14日 23:57

    まだ使用はしてませんがある程度で壊れないことを祈ります

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月15日 01:39

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    レビューお書きいただき、お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • hir*****さん

    2020年8月10日 15:59

    梱包、配送、対応等々
    まったく問題なし!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月10日 18:48

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    レビューお書きいただき、お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

  • aeq*****さん

    2020年8月7日 19:12

    注文してから到着までスムーズでした。梱包にも無駄がなくよかったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月10日 18:49

    この度は満点の評価頂き、ありがとうございます。
    レビューお書きいただき、お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

    今後ともお客様に喜んでいただけるお店づくりに尽力してまいりますので、
    またのご利用大変心待ちにしております。

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