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CAT WORLDのストア評価

評価内訳(全488件)

星5 217件 星4 113件 星3 76件 星2 36件 星1 46件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(124件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • von*****さん

    2019年8月3日 20:15

    梱包も丁寧で、対応も問題なく、発送も早く、信頼できるお店だと思います。

  • ape*****さん

    2018年12月29日 13:09

    とても良かったです。ありがとうございました。

  • mar*****さん

    2018年12月21日 19:49

    誠意ある対応、かんしゃしています。納品までの時間がややかかっ用ですが取り寄せの状況で、仕方なかったことは理解しています。
    重い荷物の運搬を考え購入しました。その機能は十分ですが台車自体の重さが気になっています。しかしここ重い荷物の運搬に重宝しています。

  • hir*****さん

    2018年12月12日 21:50

    梱包もよく、それほど待ちませんでした、プレゼントですので良ければ、再度別の商品も、検討します。

  • kum*****さん

    2018年10月30日 10:29

    返送対応を了承され、返送したのですから、お金返して下さい。
    元々、中国で販売されている中国表記のものでした。製造が中国ということだけの表記で、中国の方用に販売されているという明確な記載が一切ありませんでした。
    返品発送しても、その後こちらへの口座返金等の対応連絡が一切なく、電話も切断され、詐欺行為をされています。
    こちらが訴える前にきちんとした対応を早急に行って下さい。
    対応がない場合は、法的処置に移らさせて頂きます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月30日 11:07

    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
    ご返金につきまして、確認したところ、10月26日にご返金、及び
    ご注文のキャンセル完了しております。
    中国表記のにつきまして、商品説明にて記載をさせて頂いておりますが、
    一部日本語訳の説明書がない商品がございます。
    お電話につきましては対応時間外、また通話中は繋がりませんので、
    恐れ入りますが対応時間内にご連絡下さいませ。(平日10:00-13:00 14:00-16:00 土日祝休業)
    詳細につきましてはメールで連絡をしておりますので、
    大変お手数ですがご確認いただきます様お願い申し上げます。

  • dai*****さん

    2018年10月18日 10:35

    対応も早くて良かったです。
    ありがとうございました。

  • hih*****さん

    2018年7月15日 04:48

    取引上不満もなくとても満足です。またの機会が有れば宜しくお願いします。

  • hid*****さん

    2018年7月1日 11:49

    迅速でスムースな対応でした。また機会がありましたらお願いします。

  • tai*****さん

    2018年6月26日 19:12

    全て問題なく商品を受け取ることができました。良いショップです。

  • xvv*****さん

    2018年4月26日 12:38

    ポイントを使い忘れてしまて キャンセルしたいです、よろしくお願します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月26日 12:43

    ご連絡ありがとうございます。
    キャンセルの処理をさせて頂きました。
    ご確認よろしくお願いいたします。

  • mit*****さん

    2018年3月31日 15:29

    低価格のお品物でしたが、2歳になる男の子がとても気にいって遊んでくれたので良かったです。使い勝手は良いのですが、製品事態は日本製と比べてしまうときゃしゃな感じは否めません。お店の対応は早くて良かったです。

  • yas*****さん

    2018年2月14日 12:23

    領収書届きました。素晴らしい対応力の企業だと思います。

  • oba*****さん

    2018年2月11日 18:50

    梱包はもう少しちゃんとした方がいいと思います。あけたらハウスのビニールシートに杭が数ヵ所突き刺さった状態でした。ビニールシートだけ交換のメールをしましたが、返事がまだなく大丈夫なのかな?と思います。あと、骨組みの止める部分も写真と違うのが…なんとも…なので★1つにしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月20日 12:41

    この度は商品に不備があり誠に申し訳ありませんでした。
    お問い合わせのメールにつきましては、遅くとも翌営業日までにご返信をさせて頂いております。
    返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
    商品につきましては、メーカーの仕様変更の為、細部が変更になる場合がございます。
    ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

  • g1s*****さん

    2018年2月6日 09:32

    配送が2月上旬予定でしたが、思ったよりも早く届いたので助かりました。
    商品の組立ですが、ナットにパッキンがついており、取付向きがありましたが
    組立説明書には、その向きに関しては記載が無いようでした。
    その点の記載をして欲しいです。

  • yrn*****さん

    2017年12月15日 15:15

    とてもよい買い物ができて大変満足です。
    この度はありがとうございました。

  • yrn*****さん

    2017年12月15日 15:12

    とてもよい買い物ができました。
    大変満足です。ありがとうございました。

  • tom*****さん

    2017年11月24日 13:01

    迅速な対応に感謝いたします。ありがとうございました。

  • son*****さん

    2017年11月17日 10:32

    新しい商品なのに傷だらけ、取り付けの説明も理解しにくい。一言で質が良くないと思う

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 12:42

    この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただけず大変申し訳ありません。
    商品につきまして、製造時の傷やへこみ等が見られる場合があり、
    輸入商品ですので、細かい部分など日本製に比べ見劣りする部分が
    ある場合がございます。
    取付の説明書に関しましては、今後わかりやすく改善させていただきます。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

  • jpq*****さん

    2017年10月16日 12:15

    対応、梱包、配送すべて良かったです。ありがとうございました。また利用させていただきます。

  • p09*****さん

    2017年9月23日 08:59

    子供トロッコ 簡易三輪車 児童軽量三輪車 簡易ベビーカー 軽便児童車を購入したのですが、箱は中国語でどこかの倉庫で眠っていたようなくたびれた段ボールで汚い、中を開けると車体に若干の汚れ、ナットが入っている袋はくすんでいて汚い、きわめつけは部品の不良品多数で組み立たない。ストア連絡するが2日間連絡なし。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月31日 10:38

    この度は誠に申し訳ありませんでした。
    取扱商品につきまして、海外輸入の為、製造時の汚れなどが見られる場合がございます。
    お問い合わせにつきましては、翌営業日までにご返信を心がけておりますが、
    エラーなどで確認できない場合がございますので、ご返信が無い場合はお手数ですが
    ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
    貴重なご意見、ありがとうございました。今後の大事な課題とさせていただきます。
    スタッフ一同、精進してまいります。よろしくお願い申し上げます。

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