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  1. 通販ならPayPayモール

キャラクター雑貨 ラフラフのストア評価

評価内訳(全10,170件)

星5 7,030件 星4 2,097件 星3 771件 星2 100件 星1 172件

星2のコメント付き評価

(37件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • iem*****さん

    2022年6月22日 13:34

    商品はとても可愛かったのですが、梱包がまずビックリしました。私が注文したものは紙素材の商品でした。それがA4くらいの厚紙封筒にそのまま直に入っていただけでした。壊れ物ではないので慎重に扱えとはいいません。ですが、梅雨時期で、毎日雨が続いています。せめてOPPにくらい入れてください。雨に濡れたら、返品できるのでしょうか。これなら私の方が上手ですし、メルカリで買っても、皆さん水濡れ対策はきちんとされてますよ…。せめて、梱包くらいお店らしいご対応をして頂きたいです。

  • hyl*****さん

    2022年3月2日 18:53

    楽しみにしていた商品がキャンセルとなりました。お店側から発送しようとしたら220円では送れなくて600いくらだかの送料になりますってな内容のメール 既にキャンセルになって高い送料を支払って新たに購入するかどうするか?ってなことで


    普通手違いでもそちらのミスです。
    受けた物はそのまま送ると思うのですが
    他で購入しましたが送料220円で可能なようですよ。
    メールのキャンセル理由はお客さま都合にされちゃってるのがなんとも。
    それがなかったらレビュー投稿せずとも流してたんですけどね。

  • yas*****さん

    2022年1月13日 11:00

    他にも書いてあったのですが発送は他に比べると遅いかな?
    質問の回答は早いのでそこはいいと思うけど
    気長に待てる人はいいと思うけど急いで居る人は不満に感じます

  • jbh*****さん

    2021年11月30日 20:34

    配送時間の指定をしましたが『時間指定なし』になっていました。(発送メールには時間指定した時間が記載ありました)配送業者からのお知らせで気付いて指定の手配をしました。梱包は緩衝材など巻かれることなく袋に入っていました。型崩れしていなかったのでホッとしましたが酷いですね。

  • yca*****さん

    2021年11月19日 13:27

    商品が、あまり良い品ではなかった。期待ハズレだった。けれといって、良いものは入って無かった。

  • wfy*****さん

    2021年11月15日 13:07

    予定より早く届きました。何も梱包されずにビニールに入った商品がそのまま封筒に入って届きました。商品はプラスチックなのでせめてプチプチを巻くとかしたほうが良いと思いました。

  • bea*****さん

    2021年9月22日 13:10

    本日商品届きました。
    発送予定4ー7日とは書いてあったのですが、週末、祝日はさんで1週間、何も連絡がないショップは初めてで不安でした。問い合わせしたら返信はありすぐ発送して頂きましたが、発送予定とかは連絡が欲しかったです。

  • tjf*****さん

    2021年4月5日 20:08

    商品発送は遅いとは思いませんが、決して早いとは言えません
    ぬいぐるみを発送するのであれば変形しないよう段ボールで保護する等の配慮は欲しかったです
    受け取った時点で足の部分が曲がってましたし、頭の部分に変な型が付いてました

    今後に期待します

  • ghd*****さん

    2020年11月27日 20:12

    発注から発送迄に6日間を要していました。
    即日発送のサイトもある中で、在庫アリの表示にもかかわらずこれ程の時間を要してしまうのはショッピングモールでの買い物としては如何なものかと思います。
    検討される際には余裕を持って注文する必要が在ります。

  • afx*****さん

    2020年7月10日 07:13

    配送が遅かったです。後に注文した他の店の配送のが早かったですね。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月10日 11:07

    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    配送が遅かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
    ご注文を頂いた当時、お約束の2~4営業日のギリギリで出荷している状態でしたので、
    もう少し早く出荷が出来るよう作業の効率化を図りたいと思います。

  • beh*****さん

    2020年3月20日 14:16

    梱包は普通。
    発送は時間指定しましたが、時間に来ませんでした。
    確認メールにも時間指定で受けたとの内容でメールも来ましたが佐川急便には時間指定で来てないとのことでした。
    確認メールしましたが返答は来ませんでした。
    故に時間指定等はされない可能性があると理解した上で注文した方がよいです。

  • xsd*****さん

    2018年12月18日 13:48

    昨日の届いたのですがぬいぐるみの毛はかなり抜けてるし、写真の全然違っていたのでショックでした

  • nis*****さん

    2018年11月1日 17:39

    送料の関係でいろいろあり、私の勘違いだったのか、キャンセル処理する前にメールで連絡してます的なメールを頂き、確かにこちらの確認ミスかも知れませんが、非がこちらにもあるようなメールであまり気持ちの良い買い物ではありませんでした。

  • etb*****さん

    2018年10月1日 13:37

    慣れない注文で同じ商品を二度注文してしまったので、気がついて、一つの方をキャンセルお願いしても、取り合ってもらえなかった。

  • yut*****さん

    2018年9月19日 01:14

    配送が遅かった。配送済みの連絡もなかったし、少し残念。

  • my_*****さん

    2018年6月18日 00:29

    商品はきちんと梱包されていて良かったのですが、日時指定で注文したのに日付しか指定になっておらず 受け取り損ねそうになりました。
    佐川急便さんの迅速な対応のお陰で無事 指定日に商品を受けとれました。

  • m42*****さん

    2018年1月25日 21:29

    発送までかなりゆっくりでした。発送までメールもなく届くか心配で電話連絡をしましたが常に話し中でした。
    梱包は普通にされ、無事に届きました。

  • mil*****さん

    2018年1月16日 11:02

    注文してから、発送しましたという連絡メールが送られるまで4日もかかってる。なんでこんなに発送遅いの?他で買えばよかった。

  • ryh*****さん

    2017年12月17日 23:37

    どこかに発送は7日以内と書いてありましたが、中々発送の連絡が来ず、こちらからメールをしましてら、今日か明日には発送します、とだけ書かれた返信がありました。すると、その日のうちに発送され、翌日には着きました。
    確かに7日以内とでしたが、こんなにぎりぎりまで発送しないショップは初めてでした。
    メールをしたら、途端に発送されたところが怪しく、忘れられていたのではないかと疑いたくなります。
    あと、メールにはアドレスは書いてありましたが、ショップの電話番号は書いてありませんでした。直接ショップの方の声を聞いて何故発送されないのか問いただしたかったです。

  • dai*****さん

    2017年11月25日 16:08

    小物はよかったですが、リュックは幼すぎて残念でした。バックかリュックか選べたらいいなぁと思いました。

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