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  1. 通販ならPayPayモール

キャラクター雑貨 ラフラフのストア評価

評価内訳(全9,766件)

星5 6,696件 星4 2,063件 星3 754件 星2 93件 星1 160件

星1のコメント付き評価

(101件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • myu*****さん

    2021年7月16日 11:31

    どんな福袋か興味があり、注文しましたが、、、値段の割には、私の使える物は何もなく、もう少し内容の詳細が欲しかったです。余り物を寄せ集めって感じでした。

  • yur*****さん

    2021年6月15日 20:14

    ポーチを購入したのですが、開封時にチャックが壊れていたのですがすぐに直ったので数日使ったらやはりチャックが壊れ閉まらなくなりました。交換か返金の対応を求めたところ「使った商品なので返金交換は出来ない」と断られました。
    数回しか開け閉めしていない物が不良品扱いにされず腹立たしく思いました。
    直接メーカーに問い合わせして交換していただきましたが、こちらのお店の対応にはガッカリです。
    二度と買い物することはないです。

  • jk_*****さん

    2021年5月11日 11:39

    支払った後に、キャンセルされた詳細も説明されないまま、注文してから一週間以上経ったタイミングで

  • rgh*****さん

    2021年3月25日 11:53

    入園準備のために同じループタオルを3枚購入しました。
    使用前に3枚を洗濯したところ1枚がステッチと布地の部分から破れて穴があいてしまったため、交換か返金をお願いしたところ『初期不良かわからないため不可。メーカーに直接連絡をとれ。』との回答でした。
    1回の洗濯で破れるタオルが初期不良でないと言うストア側の言い分でストアの質がよくわかりました。
    初めての購入でしたが、もうこちらでは購入しません。

  • sr3*****さん

    2021年3月22日 19:26

    支払い済みなんだから、遅れるなら一度連絡欲しいです。
    全く迅速な対応がありません

    (星1と評価しました)

    sr3*****さん

    2021年3月22日 19:33

    人気商品を取り扱い出来てないのに購入させ、勝手にキャンセルしてペイペイの金取られました。

    (星1と評価しました)

    sr3*****さん

    2021年3月22日 19:42

    連絡遅いし、キャンセルして追加料金払えって何様だ?詐欺みたいな事してんじゃねーよ。
    商品待ってたのに裏切られました。

    (星1と評価しました)

  • kum*****さん

    2021年1月7日 12:30

    初期傷があり連絡しましたが、交換してもらえませんでした。

  • ryu*****さん

    2021年1月7日 01:06

    予約商品が確保出来ず、欠品キャンセルになりました。
    一人一つまでの個数制限をかけていたのに、在庫は管理されてないなんて意味がわかりません。
    ここで予約するのは絶対にやめたほうがいいです、手に入りません。
    再販も取り寄せも無い商品なので、腹立たしいことこの上ないです。
    心底ガッカリしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月7日 13:18

    この度の欠品につきまして誠に申し訳ございませんでした。
    当店 複数店舗ございまして同時購入タイムラグにて
    在庫の反映に誤差がでてしまいました。
    そのため、商品をご用意することができず、誠に申し訳ございません。
    何卒、ご理解ご容赦お願いいたします。

    ryu*****さん

    2021年1月8日 14:33

    ストア都合(欠品)キャンセルなのに、勝手に購入者都合にされました。
    出荷前キャンセル率を下げるための、非常に悪質な行為です。
    納得のいく説明もありません。本当に怒りしかないです。
    悪い評価をつけたから、腹いせでやったんですか?
    こんな非常識なやり方で健全運用を装うのは言語道断です。

    (星1と評価しました)

  • osl*****さん

    2020年12月8日 15:42

    安くなるならもっと早く言って欲しいです。沢山買ってもあれだけ値下げされたら、買わなきゃよかったと後悔レベルです。キャンセルも効かなかったので高いまま買わせてもらいました

  • ara*****さん

    2020年9月12日 06:12

    星1つでももったいない!

    ハッキリ言って粗悪品に近いです!!

    ストアーが書いてる通り シャンプー等を

    詰めるのがトラベルボトルですが・・・

    蓋を開けたら内栓があり、まさかと思い

    詰めたら中々入らずシャンプーは溢れて

    もったいないし、コンディショナーは

    1回入れる度にトントンしなくては全く入らず

    化粧水みたいな液体しか入らない使用でした。

    写真にキャップを開けたのがあれば購入しなかったのに

    また買うのもお金が要るし・・・

    本当に困りました!!

  • jad*****さん

    2020年9月7日 11:02

    支払いするまではメール何度も送ってきて払ったら連絡無し
    何だか あまり良い気はしませんね
    本当に届くか心配です。気を付けないとな…

  • bap*****さん

    2020年7月2日 14:23

    今回、注文させていただいた商品のうちの1つが品切れとのことでご連絡をいただきました。
    他にも注文をしておりましたが、システム上、全ての商品を再度売上を計上した上でキャンセル手続きをするようにしかできない旨のご連絡をいただきました。
    最初の注文をpaypay残高で支払いしたのですが、キャンセルしてからの再計上ではなく、再計上後のキャンセルじゃないとできないとのことでそのキャンセルの為だけに購入金額分を再度チャージするか全てをキャンセルするか、もしくは現金で荷物にどうこうともありましたが、いただいたメールの文章があまりにも事務的、一方的すぎて衝撃でした。
    文章はとても丁寧です。謝罪の言葉も入っておりますが、謝っておけばとりあえずOKのような感じにしか受け取れませんでした。
    で、極めつけがキャンセル手続き完了のメールがヤフー側から入りましたが、私の都合でのキャンセルとなっておりました。
    そこにもびっくり。私の都合になってしまうのですか?とても不愉快でした・・・。今日別な出店様から同じような手続きがありましたが出店様都合とのことで思わずこちらにレビュー。普通は後者の出店様の対応が普通ですよね。

  • yoc*****さん

    2020年6月27日 10:47

    メールの返信が、小馬鹿にした印象を受ける。いろんなストアーのやりとりで、初めてだ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月10日 11:32

    先日は当店のメールの内容にご不快になられたとの事で大変申し訳ございませんでした。
    何度かやり取りを致しましたが、お客様のおっしゃる事は間違っておらず、当店の案内も間違ってはおりませんので、必ずご理解頂ける説明をしようと思いました。
    決して小馬鹿にしておりません。分かりやすく説明したのがその様な伝わり方になってしまったのだと思います。お力になれず大変申し訳ございませんでした。

  • say*****さん

    2020年6月20日 17:11

    バーバパパecotを購入しました。
    エコバッグとして軽さ大きさが丁度よく使い勝手も良さそうだと思い、早速手持ちのバックに付けようとしたところカラビナ部分が即効で壊れました。
    バックに付けられるのが良いと思い購入したのに残念でなりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月22日 16:49

    ご連絡ありがとうございます。
    この度はお送りした商品に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
    別途メールにてご連絡させていただきますので少々お待ちくださいませ。

  • mii*****さん

    2020年4月9日 15:43

    優良サービス店となっていますが不誠実な対応でとても不快でした

  • shi*****さん

    2019年12月24日 20:12

    包装されていたビニールがシワクチャで、何度も開け閉めされていたのか粘着力がなく最悪でした。プレゼントだったのでありえませんでした。この店では二度と買い物しない。

  • mut*****さん

    2019年12月19日 23:10

    離島のための送料割増は家具にしかないのに座高20cmのぬいぐるみに1850円請求ということは元々送料一律500円なんだから2350円もかかってるのか。そもそもその送料変更のメールもYAHOOと題名にあったため迷惑メール行きになっていたのを掘り起こさないといけなかった。

    (星1と評価しました)

    mut*****さん

    2019年12月20日 15:50

    送料四題があったとはいえ12日に注文してあるものなので早く発送してください。(12/20(金)現在発送の連絡なし)

    (星1と評価しました)

    mut*****さん

    2019年12月20日 15:51

    ×四題 ◯問題
    書き間違いすみません

    (星1と評価しました)

  • vuw*****さん

    2019年12月7日 10:08

    とっても対応が悪いです。もう購入することは無いでしょう。

  • col*****さん

    2019年10月29日 20:03

    注文履歴詳細ページに[注文をキャンセル]のボタンが表示されません。
    注文のキャンセルをお願いします。
    と送信したいのですが、送信できません。
    どうしたらいいですか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月30日 14:58

    コメントありがとうございます。
    [注文をキャンセル]が表示されていない場合は、店舗へ直接キャンセルのご連絡いただきませんとキャンセル受付ができませんため何卒ご理解ご容赦のほどよろしくお願いいたします。

    既に先程キャンセルのご連絡いただいておりましたのでお手続き完了しておりますのでご安心くださいませ。

  • gen*****さん

    2019年10月21日 23:20

    包装や発送に関しては良い。
    でも、商品写真の何ページ目かに対応車種が記載されていて、そこには自分が乗ってる車種も含まさっているのに、実際に商品が届き装着してみたらサイズが合わなかった。
    ストアに問い合わせたら、メーカーに問い合わせて下さいだと。
    分からないなら対応車種とか載せんなって。
    マジ無駄金。

  • nat*****さん

    2019年10月9日 20:49

    勝手にキャンセルされてるし(怒
    意味がわからない

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