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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

carat select roomのストア評価

評価内訳(全44件)

星5 21件 星4 6件 星3 2件 星2 3件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(29件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • edo*****さん

    2017年8月19日 19:05

    まだですか?
    1ヵ月以上待ってるんですが
    サングラス1個も発送できないのですか?

  • a_c*****さん

    2017年7月15日 03:58

    店舗都合でキャンセルになったにも関わらず、こちらから何度も何度もメールと電話で連絡してやっと返金手続きに至りました。まとめて支払いの場合のキャンセル時の対応についてあまりご存知ではなかったようでこちらで色々調べなければならず、対応の遅さ等含めとても残念でした。

  • tet*****さん

    2017年7月10日 23:32

    ここのストアーは、商品も届かないし、すぐ対応すると言って二ヵ月買わない方がいいですよ!

  • bla*****さん

    2017年6月24日 18:19

    丁寧な対応ありがとうございます。
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • chi*****さん

    2017年5月4日 23:45

    注文日…4月15日、到着日…5月4日と、半月以上待たされました。

    ・発送日が4月下旬からとなるという記載があると言うが、どこを見てもない。でも、後日確認すると小さな字で「4月下旬から…」という記載が発生
    ・メールで問い合わせるが返信なし。
    ・電話で問い合わせると待ち時間が長い。応対は悪くはないが、若い方で「カケホーダイ」に慣れているからか、固定電話で九州から北海道にかけている私にとってはとてもヤキモキしてしまう。そういう配慮は皆無。
    ・発送が千葉から…??

    このストアの最大の悪いところは、コミュニケーションが取れないこと。
    顧客を不安に陥れる要素が満載。通販がそんなに普及していない時代に、こういうストアはありましたが、今もこのやり方で生き残っていることに驚きを感じました。

    残念ですがお世辞でも、おすすめできるストアではありません。

    (星1と評価しました)

    chi*****さん

    2017年5月4日 23:48

    追記
    発送連絡メールもありませんでした。

    こういうストアを放置しているYahoo!ショッピング側にも責任があると思います。

    (星1と評価しました)

  • wwt*****さん

    2017年3月28日 20:44

    この店最悪要注意

  • xjn*****さん

    2017年3月14日 15:32

    VANSスリッポン 返品しました。 VANSスリッポンと書いてあったのに、届いたのはVANSではないスリッポン。問い合わせしたところVANSと表記しているが VANS風だとの事。 非常に残念です。

  • cxn*****さん

    2017年2月12日 21:07

    2月8日到着で注文したのにまだ届きません。その後、メールしましたが何のご連絡もありません。一体どのようなお店なのでしょうか。信用できません。

  • imo*****さん

    2017年2月11日 05:54

    在庫管理が出来ておらず、対応が遅い。プレゼントなのに注文から1週間たっても連絡がとれずやっと連絡が取れたと思ったら在庫切れの連絡でした。その間注文履歴のキャンセルの対応もされずでした。楽しみにしてただけに残念です。

  • tak*****さん

    2017年1月6日 20:19

    最初発想の部門で問題が有りましたが私からのクレームに迅速に対応して頂き
    良心を感じました。

  • shi*****さん

    2016年12月31日 12:21

    迅速な商品発送でしたが、発送連絡の際、配送業者、追跡番号等の通知がないのが少し残念でした。商品は良品です。

  • kak*****さん

    2016年12月21日 22:55

    希望と違う色の商品が送られてきました
    サイトではいまだに その色は在庫ありとなっています
    返品返金をしていただきましたが サイト上売上は消えているのですが メールで返金処理のご説明等は一切なし ほんとにカード決済が取り消されたのか自分で確認が必要のようです
    お忙しいのでしょうか サイトの在庫の訂正はきちんとされ 注文の色の確認ももっと丁寧にされてはといかがと思いますが

  • ven*****さん

    2016年12月21日 07:51

    早く履きたいので、早々に送ってください。

  • may*****さん

    2016年12月20日 19:43

    先日注文して、16日の金曜日に一方的に在庫切れのためキャンセルしますとだけメールがきました。
    在庫切れは仕方ないので、返金処理はいつ頃、どうされるのかをメールしましたが、週明けになっても返信はなく、昨日、今日と引き続き連絡をするも、全く返信はありません。
    ※預金払いですでに支払い済みです

    お金が戻ってくるわけなんてないのでもう諦めますが、正当な評価をいたします。
    これを見た方々はぜひ参考にしてください。
    前払いはもちろんですが、こちらのストアでの購入自体をよくお考えください。

  • han*****さん

    2016年9月15日 16:01

    購入後、連絡無し。商品も間違い。返品後も連絡無し。キャンセルもされず一切連絡無し。過去最悪のストアです。金返せ!

  • jzx*****さん

    2016年9月13日 11:35

    良い商品ありがとうごさいました。

  • sho*****さん

    2016年5月14日 04:44

    やっと届きました一ヶ月以上掛かりました、予約注文品だったのである程度は覚悟してました。しかしSHOPの問い合わせに対する態度と対応に非常に不快な思いをしました。

  • hel*****さん

    2016年5月10日 19:42

    納品予定日が遅れてる。
    何も連絡なし、次回からはお願いはいたしません。

  • tok*****さん

    2016年5月9日 07:18

    商品無事届きました 遠方にも関わらず直ぐ届きました

  • kj1*****さん

    2016年3月25日 18:28

    時間指定してあるんですが昼間に来てました。小さい事ですがこの様なストアは初めてです。

    (星2と評価しました)

    kj1*****さん

    2016年3月25日 19:23

    二度とこのストアでは買いません

    (星1と評価しました)

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