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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

COSSHOPのストア評価

評価内訳(全50件)

星5 35件 星4 4件 星3 4件 星2 2件 星1 5件

すべてのコメント付き評価

(50件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mig*****さん

    2022年1月19日 23:28

    「在庫がないから、状況が変わり次第連絡する」と言われましたが、入荷予定日を聞いても分からないとの事。店舗都合でキャンセルしてもらいました。
    5日以内に発送と記載があったのに、残念です。

    キャンセル処理は依頼してから翌日されて早かったので良かったですが、
    楽しみにしていて注文から10日経ってのキャンセルだったのでこの評価です。

  • rai*****さん

    2022年1月17日 16:21

    購入したものが無くなったのか、そちらからレビューできなかったので、店自体に書かせていただきました。
    カビゴンの着ぐるみを購入させていただき、物は非常に良かったです。
    ただ、AMAZONの箱に入っており、どのように管理されているかが分からなかったため、妥当かと思われる評価とさせていただきました。

  • sab*****さん

    2022年1月14日 10:57

    午前中の注文で翌日届きました。早い発送はありがたいのですが、注文後にヤフーからの自動返信メール以外ショップからの注文承諾メールと発送案内メールがなかったのでいきなり届いたのでビックリしました。
    それと発送案内メールでお知らせがなかったので発送がAmazonギフト扱いだったので心当たりがなく、ヤフー注文履歴も注文確認中のままなので発送状況を確認する術がないので、到着時にAmazonで購入した覚えがないのにと不安になったのがマイナスポイントです。少なくともAmazonからの発送になる旨のお知らせは欲しかったです。会社概要のお買い物ガイドにもAmazonからの発送になる記載がありませんしこの点は改善してほしいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 12:57

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    発送連絡及びFBA倉庫から発送になるご連絡がなかったとのことでご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同改善に向けて取り組んでまいります。
    この度は誠にありがとうございました。

  • wil*****さん

    2022年1月10日 13:30

    梱包はアマゾン仕様で確りしていて、注文してから翌日に商品到着しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 12:58

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mas*****さん

    2022年1月10日 11:41

    注文から到着までかなり早くてびっくりしました。
    注文の次の日は到着しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 12:59

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • dcb*****さん

    2022年1月9日 21:56

    迅速な対応で翌日に届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 12:59

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • jun*****さん

    2022年1月9日 19:30

    注文から発送まで迅速に対応頂き有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 12:59

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • yuu*****さん

    2022年1月7日 06:11

    敏速でスムーズな取引で丁寧な梱包ありがとう御座いました。
    又の機会が有りましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 13:00

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • krs*****さん

    2021年12月20日 13:52

    梱包も良かったと思いますし届くのが早い方だと思います。

  • agi*****さん

    2021年8月28日 09:53

    ありがとうございました。
    とても良い対応でした。

  • d6m*****さん

    2021年7月29日 09:37

    とても丁寧な対応をしていただきました。
    ありがとうございました。

  • saa*****さん

    2021年6月28日 19:00

    迅速な対応ありがとうございました。又、機会が有りましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:30

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • bhr*****さん

    2021年6月17日 21:35

    商品の件について問い合わせさせて頂いた際、丁寧親切に返答してくださいました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:30

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • sak*****さん

    2021年6月17日 16:51

    注文して数日後、
    在庫無しで、いつ納入するかもわからないなどと連絡もらった後でも、商品ページは在庫ありのまま。
    納期未定なので、キャンセル依頼したら、お客様都合によるキャンセル扱いにされました。
    在庫がないなら販売しないでください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:29

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご希望の商品が在庫切れになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
    本件を十二分に踏まえて、当店と致しまして、
    今後の業務改善に最大限の努力をして参る所存です。
    今回発生いたしました問題点を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に尽力いたします。
    快適にご利用いただけるよう、適切に対処していく所存でございますので、
    今後ともご愛顧いただければ幸いです。
    改めて、煩わしいお手間をお取り頂きました事を深くお詫び申し上げます。

  • dsz*****さん

    2021年5月3日 12:49

    在庫があるから注文したのに、2~3日経ってやっぱりありませんので、入荷次第とかありえない。

    (星1と評価しました)

    dsz*****さん

    2021年5月3日 13:18

    追加で投稿します。在庫あるっていうから注文したのに、在庫ありませんから入庫次第でいいですかって返信あったのに無いならキャンセルしてください。と返信したらお客様都合でキャンセルってどういうことですか?酷すぎる店ですね。そんなに品位落としたくありませんか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月3日 13:20

    この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    当社システムのエラーにて在庫切れのものが反映されず出品中となっておりました。
    GW中の為発見が遅れ、お客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。

    ストアからの返信

    2021年5月3日 13:24

    入荷までお待ちいただければご用意できますが、キャンセル希望とのことでしたので、キャンセル返金処理とさせていただきました。
    ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

  • tj6*****さん

    2021年4月21日 19:01

    予定より早く届きました!
    問い合わせの対応がとても親切丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:30

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kaz*****さん

    2021年3月5日 20:32

    迅速丁寧な対応です、品薄な商品でしたが 思ったより早く着き 梱包も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:30

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • hxj*****さん

    2021年3月1日 10:57

    商品ページに提示されていた予定よりも早く届き、内心は1日でも早く欲しかったため非常に有り難かったです。
    もとの梱包の上から更に梱包されて届き、とても丁寧だと感じました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:31

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • aix*****さん

    2021年2月17日 14:49

    梱包も、丁寧で、直ぐに対応してくださいました。
    オールステンレスの物干しを探していて、他の方のレビュー通り、ピンチをつまみにくいというのを知って購入しました。しかし、重すぎずシンプルで、その割にしっかり挟んでくれるので、私はほぼ、満足しています。確かにピンチはジョイントリングが、邪魔をしてつまみにくいですね。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月30日 12:31

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • cha*****さん

    2021年2月12日 16:24

    12個まとめ買いのページから注文したが、届いたの1個のみ、400円程度の品1個なのに、2600円も支払った。送料無料とあるが、送料2000円以上払っているのと同じでは?大型家具を注文したわけでもないし、あり得ない価格です。しかも注文した店とは違うアマゾン店から届いて、納品書も何も入っていない。意味がわからない。詐欺に近いぼったくりの店なので、購入しないほうがいいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月12日 22:44

    この度はご迷惑おかけして申し訳ございません。
    メールにてすでにご対応連絡させていただきましたが
    今回の注文において価格設定ソフトの不具合がみつかりましたので返金対応とさせていただきます。
    申し訳ございませんでした。
    当店は複数店舗運営している関係上、系列店の倉庫から発送させていただく場合がございます。
    また納品書ですが購入ページよりダウンロード可能となっており、同梱はいたしておりません。
    よろしくお願いいたします。