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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

COSSHOPのストア評価

評価内訳(全50件)

星5 35件 星4 4件 星3 4件 星2 2件 星1 5件

星3のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • spr*****さん

    2022年1月20日 15:27

    対応は非常に迅速で良かったのですが、商品を多方面のサイトで販売しているからなのか、アマゾンの包みで発送されたため、ヤマト運輸と多少問題が発生しました。アマゾンの包装はまずいと思います。

  • sab*****さん

    2022年1月14日 10:57

    午前中の注文で翌日届きました。早い発送はありがたいのですが、注文後にヤフーからの自動返信メール以外ショップからの注文承諾メールと発送案内メールがなかったのでいきなり届いたのでビックリしました。
    それと発送案内メールでお知らせがなかったので発送がAmazonギフト扱いだったので心当たりがなく、ヤフー注文履歴も注文確認中のままなので発送状況を確認する術がないので、到着時にAmazonで購入した覚えがないのにと不安になったのがマイナスポイントです。少なくともAmazonからの発送になる旨のお知らせは欲しかったです。会社概要のお買い物ガイドにもAmazonからの発送になる記載がありませんしこの点は改善してほしいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月14日 12:57

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。
    発送連絡及びFBA倉庫から発送になるご連絡がなかったとのことでご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同改善に向けて取り組んでまいります。
    この度は誠にありがとうございました。

  • kew*****さん

    2020年12月12日 07:34

    無事届きました。ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月12日 08:24

    この度はご利用ありがとうございました。
    無事にお手元に届いたとのことでよかったです。
    またのご利用をお待ちしております。

  • afr*****さん

    2020年12月12日 06:44

    商品の到着も早く届き、梱包も問題が無かったですが、
    発送料が二重になっていて問い合わせた所、
    システム上二重になってしまったと言われ、
    早急に銀行へ入金して頂けました。
    まだ、個人的に観られるので
    削除して頂ける方法が有れば幸いです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月12日 08:26

    この度はご利用ありがとうございました。
    こちらの不手際でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
    またのご利用をお待ちしております。

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