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はんこ奉行のストア評価

評価内訳(全22,028件)

星5 15,757件 星4 4,619件 星3 1,361件 星2 134件 星1 157件

星1のコメント付き評価

(120件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kur*****さん

    2016年6月21日 15:50

    配送が遅くちゃんと注文できているか不安になります。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月24日 10:42

    レビュー投稿をいただきありがとうございます。

    この度のご注文は6月17日から受注処理・作製手配を順次進めておりました。
    当店は土日祝日が休業日となり、またHPでご案内しておりました通り
    6月20日は臨時休業でございましたため
    ご注文から出荷までの間に休業日が3日間あり
    お時間がかかってしまったかと存じます。
    ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

    なお、ご注文商品は4-6営業日前後での出荷予定とご案内しており、
    納期内には商品の出荷を完了しております。
    ※17日に「ご注文受付メール」、22日に「出荷通知メール」を
     お送りしておりますので今一度ご確認いただけますと幸いでございます。

    先ほど日本郵便の追跡サービスにてお届け状況を確認いたしましたところ
    【2016/06/23 15:28 お届け先にお届け済み】となっておりましたが
    現在商品はお手元に届いておりますでしょうか。

    お急ぎのところ、休業日の関係で商品発送までお時間を頂戴し
    ご心配をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

    ご利用ありがとうございました。

  • n76*****さん

    2016年6月19日 11:10

    間違えて同じ商品を2個注文してしまって、1個キャンセル出来か確認メールしたのに、出来ない。と、言うか確認メールの返事すらかえってこない。しょうがないので諦めるけど、もう二度と買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月21日 14:37

    この度はレビュー投稿のご協力ありがとうございます。

    当店は土日祝日は休業日となり、またHPでご案内しておりました通り
    6月20日は臨時休業でございましたため
    お客様からのご連絡確認を含め受注処理は本日21日より順次進めております。
    ご連絡が遅くなりご心配をおかけいたしました。

    先ほどメールでもご連絡を差し上げましたが、
    重複注文の旨ご連絡をいただきましたので
    2件中1件のご注文は当方にてキャンセルをさせていただいておりますので
    ご安心くださいませ。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • pho*****さん

    2016年6月18日 21:58

    遅い

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月21日 14:52

    レビューの投稿ありがとうございます。

    この度は、ご注文から出荷までに休業日(土日祝日)がございましたので
    お届けまでお時間がかかってしまったかと存じます。
    ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
    (HP上にてご注文商品はご注文受付後
     4-6営業日後の出荷予定とご案内させていただいております。)

    ご注文後のYahooショッピングからの自動配信メールを除いて、
    当店からはご注文時の登録メールアドレス宛てに
    12日には【ご注文受付メール】、商品の出荷完了時16日には
    伝票番号を記載した【出荷通知メール】をお送りしておりますので
    ご確認いただけますと幸いでございます。

    ご希望いただきましたメール便配送は商品発送後2-4日後のポスト投函予定となりますため
    お急ぎの際は宅配便のご利用をご検討くださいませ。

    ご利用ありがとうございました。

  • tai*****さん

    2016年5月2日 17:36

    商品の色が違いました。

  • cho*****さん

    2016年4月28日 17:20

    姓と名前が反対でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月9日 16:40

    レビュー投稿ありがとうございます。

    姓名のレイアウトが反対だったとのことでご心配をおかけしております。

    この度のご注文内容及び作製データーを再確認いたしましたが
    メーカーが定義しているレイアウトにて作製させていただいております。

    レイアウト見本は商品ページにございますので
    ご確認いただけますと幸いでございます。

    ご不明点等がございましたらお問い合わせくださいませ。
    ご利用ありがとうございました。

  • ats*****さん

    2016年4月10日 20:22

    注文から受け取りまで7日。
    時間かかりすぎ。こちらが問い合わせしなければいつ受け取れるかさえ分からない。
    まさかこんなに待たされるとは。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月13日 15:51

    レビューの投稿ありがとうございます。

    この度はご注文から出荷までに休業日(土日祝日)がございましたので
    お届けまでお時間がかかってしまったかと存じます。
    ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

    メールでもご案内しておりますが、ご注文いただきました商品は
    ご注文受付後4-8営業日(土日祝日を除く)後の出荷予定となり
    この度のご注文では最短の4営業日後に出荷させていただいております。

    また、ご希望いただきましたメール便配送は
    商品発送後2-4日後のポスト投函予定(日時指定不可)となりますため
    お急ぎの際は宅配便のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

    今回いただきましたご意見を受け、今後はもう少し分かりやすく
    納期のご案内が出来るよう努めてまいります。

    ご利用ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2016年4月5日 20:07

    商品の出荷も遅くメール対応ま悪かった。
    早い出荷を望むのであれば、二度と利用しないと思う。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月8日 14:09

    レビューの投稿ありがとうございます。

    ご注文商品はHP上でご案内しております通り
    ご注文受付後4-6営業日後の出荷予定となり
    本ご注文では最短の4営業日後に出荷させていただいておりますが
    ご注文から出荷までに休業日(土日祝日)がございましたので
    お届けまでお時間がかかってしまったかと存じます。
    ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

    ご注文後のYahooショッピングからの自動配信メールを除いて
    当店からはご注文時の登録メールアドレス宛に
    30日と4日に2度メールをお送りしておりますので
    ご確認いただけますと幸いでございます。

    なお、出荷通知メール送信後に納期確認のご連絡をいただきましたので
    すぐにご指定のメールアドレス宛(ご注文時の登録メールアドレスと異なるもの)に
    出荷完了の旨メールをお送りいたしました。

    ご希望いただきましたメール便配送は
    出荷後2-4日後のポスト投函予定となりますため
    お急ぎの際は宅配便のご利用をご検討くださいませ。

    ご利用ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2016年3月12日 10:14

    最悪!パーカーボールペンを注文しましたが、発送前のチェックされてないのかインクが出ず書けません
    10時から、営業との事で電話してら、10時過ぎても営業時間外のインフォメーションで電話が繋がりません
    書けないボールペンを買っても全く意味がないですね

  • yok*****さん

    2016年3月4日 06:31

    最悪です。名前シール注文するも、一ヶ月届かず。未だに届かず、問い合わせメールしても返事ありません。

  • kou*****さん

    2016年2月23日 14:36

    何故なんでしょうか?
    届くのを待っていたのに突然のキャンセル。
    何か恐いし、怪しいので、もう頼みません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月3日 18:20

    レビュー投稿のご協力ありがとうございます。
    ご返信が遅くなりましてご心配をおかけいたしました。

    この度のご注文につきましては、
    ご注文時に作製名のご指定がございませんでしたので
    ご注文確定後 2016-02-09 11:39:57 にご登録のメールアドレス宛てに
    お問い合わせメールをお送りし、ご注文保留とさせていただいておりました。
    その後2回メール確認依頼のご連絡をさせていただいておりましたが
    お客様からのご連絡が確認できませんでした。
    通信販売の運営上、当店では長期保留が出来かねますため
    キャンセル処理させていただいております。

    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • tom*****さん

    2015年12月27日 19:24

    商品が、届くのが、遅いです。

  • sol*****さん

    2015年12月7日 23:59

    印の姿が100円ショップのようなもので、文字の周りが隙間があり、使えません。
    もう少ししっかり印の大きさ、文字の形態を管理してほしい。
    この印は使いません。

  • tam*****さん

    2015年11月17日 09:19

    1週間経っても商品届かないです。その旨をメールで伝えてキャンセル依頼し、キャンセルにはなりましたが、詫び文すら一切なし。。。なんかなぁ。。。。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月20日 17:51

    レビュー投稿ありがとうございます。

    この度はご注文時に作製内容のご指定がございませんでしたので、
    商品手配が出来ず、メールにて作製内容をお伺いするメールをお送りしておりましたが、
    ご返信を頂戴することが出来ず保留の状態でお返事をお待ちしておりました。

    まず、11月11日にご注文時ご登録いただきましたメールアドレス宛てに
    お問い合わせメールをお送りし、お客様よりご連絡をいただきました際も
    その都度ご返信をさせていただいておりましたがご連絡が確認できず、
    今回お問い合わせフォームよりキャンセル希望のご連絡をいただきましたので
    ご注文はキャンセル処理させていただきました。

    なお、セキュリティや迷惑メールサービスのご利用により、
    メールが受信できないことや迷惑メールフォルダに入ってしまうことがございます。
    HPでもご案内の通り、当店からのメールを受信できなかったことは確認できませんため
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • osa*****さん

    2015年10月7日 18:41

    購入して一週間経ちましたが未だに判子自宅に届いていません。
    どう言うことでしょうか?
    それなのに商品のレビュー書けって意味が分かりません。
    よって評価なし。
    酷すぎです。
    二度と購入しません。
    よろしくお願いします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年10月8日 13:54

    レビュー投稿ありがとうございました。

    ご注文商品の配送の件でご心配をおかけしております。
    この度のご注文商品は配送方法「ゆうメール」にて既に出荷済みでございます。
    また、送り状伝票番号にて配送状況を確認いたしましたところ、
    「お届け先にお届け済み」との表記となっておりました。
    ※出荷完了時の通知メールにて伝票番号をお知らせしております。

    商品は長形3号の茶封筒に入れて出荷手配をおこなっておりますが、
    お手元に届いておりませんでしょうか。

    ご確認いただき、やはりお手元に届いていないとのことであれば
    お手数をおかけいたしますが再度ご連絡いただけますでしょうか。


    なお、利用ストアについての評価・商品レビューの依頼メールにつきましては、
    商品発送後にYahoo!ショッピングより自動配信となります。
    当店では上記メールの配信日設定等をいたしかねますため
    商品到着と入れ違いになることがございます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

  • au1*****さん

    2015年9月29日 02:34

    梱包も対応も良かったです。また、利用したいです。

  • kin*****さん

    2015年9月10日 12:41

    一度使用しただけで欠けました。
    また作り直しが必要になりお金の無駄です。
    印鑑、ケース共に安っぽいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年9月25日 11:43

    レビュー投稿ありがとうございました。
    先日メールでも下記内容のご連絡を差し上げておりますが、念のためこちらでもご案内させていただきます。

    商品が一度使用した後かけてしまったとのこと、
    せっかくご注文いただきましたのに申し訳ございません。

    この度ご注文いただきました商品は【10年保証】対象とさせていただいておりますので
    保証書と併せて商品を当店までご返送いただきましたら
    改めて再彫刻した商品をお送りしたいと存じます。

    対応につきましては当店HPにて詳しくご案内させていただいておりますので
    ご確認の上、メール連絡と併せてご返送等のお手続きいただきますようお願い申し上げます。

  • isl*****さん

    2015年8月11日 09:47

    商品は届きませんでした。 その後のフォローも無いので1点どころか0点です。
    結局、他のショップから同じものを購入する羽目になりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年8月11日 11:14

    レビュー投稿ありがとうございました。

    この度はせっかくご注文いただきましたのにお手元に商品が届かなかったとのこと
    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

    本ご注文商品は日本郵便「ゆうメール」にて発送させていただきましたが、
    お荷物のお問い合わせ番号から配達状況詳細を確認しましたところ
    お客様にてご確認いただきました通り「お届け先にお届け済み」の表記となっておりました。
    商品が届いていないとのことでございましたので、
    お荷物の紛失等により商品が届いていないことが考えられますが
    お手元に届かずご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

    なお、当店HPでもご案内しておりますが、上記配送方法については
    紛失または破損した場合の補償はございません。
    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    再度、当店から日本郵便にお荷物の調査依頼をかけまして、
    お荷物が見つかりましたらご連絡させていただきたいと存じます。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • nya*****さん

    2015年8月10日 08:08

    思っていたより早く届きました。
    とても助かりました。

  • dre*****さん

    2015年7月30日 17:13

    連絡無し。気がついたらキャンセル扱いに

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年7月31日 12:17

    レビュー投稿ありがとうございました。
    この度のご注文でご指定いただきましたお支払方法について確認事項がございましたので、
    当店より6月29日にご注文時ご登録いただきましたメールアドレス宛てに
    ご注文確認メールをお送りさせていただいております。

    また、上記メール送信後お客様からのご連絡が確認できませんでしたので
    当方にてキャンセル処理させていただいております。

    お客様の利用環境(セキュリティや迷惑メールサービスのご利用)により、メールが受信できないことや
    迷惑メールフォルダに入ってしまうことがございます。
    当店からお送りしたメールをお届けできなかったことを確認することができませんため、
    HPでもお知らせしております通りご注文翌営業日中に確認メールが届かない場合は、
    お電話にてお問い合わせをお願いしております。
    (当店では、確認の為の電話連絡は行っておりません)
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • sir*****さん

    2015年3月14日 12:04

    初めてのスタンプ、使いにくかったです。間違えたときのステイズオンクリーナー?はつけて欲しかったですね。