手袋・梱包資材・安全靴のBtoBデポのレビュー

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総合評価

4.75

1,211

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

jpj*****さん

商品届きました お店の対応、梱包とても良かったですありがとうございました。

ast*****さん

お世話になりました。とても良い取引が出来ました。機会が御座いましたら次回も宜しくお願い致します

sun*****さん

注文後の配送も迅速で良かったです。次の機会もよろしくお願いします。

mm2*****さん

迅速丁寧な対応で、とても好感が持てます。またリピートしたいと思います。

ary*****さん

注文したから早い対応で梱包配送も何ら問題なく届きました ありがとうございました

・事前に正確な納期確認を行ったが、お店側の自己判断で回答無しで済まされた。  →ちなみにその前に電話したところ、「たぶん在庫あります、なのでたぶん明日発送です」と非常にあいまいなお返事をいただいた。 ・発送後に注文履歴を確認したところ、「代替品での発送」と記載があったが、商品ページにそういう場合があるとは記載がなく、事前に連絡があった覚えもない。  使用者が私ではなく、別の人のところに届けてもらったので、ちゃんとほしかったものが届いたかとても不安です。 会社のものをネットで買うことがあるが、 できれば使いたくないなあ

ストアからの返信

このたびは、対応の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客さまのお心に寄り添う配慮が無かったことがすべての要因と、スタッフ一同猛省いたしております。 また、「代替品での発送」につきましては、代替品ではなく正規品を発送しております。 商品登録情報が更新されておらず、不愉快な思いをさせてしまい深く反省いたしております。申し訳ございませんでした。 今後このようなことのないよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

天気も悪く、ポスト投函で気にしてましたが、丁寧な梱包で助かります。有難うございました。

迅速丁寧な対応で、とても満足しています。次回もまた、購入させてもらいますので、宜しくお願いします。

対応、梱包、配送、全て問題なく素晴らしいショップさんです。またリピートしたいショップさんです。

kbw*****さん

梱包も丁寧で発送も早くとても助かりました。ありがとうございました。