商品問題なく受け取りました。ありがとうございました。 今回郵パケットやネコポスではなく、郵パックで発送され日時指定がなかったため、朝「持ち出し中」になり、届いたのは夜8時でした。一日中出掛けられず大変でした。ヤマトや佐川ならば事前に配達予定の連絡が入るのですが、郵便局はLINE登録していても連絡なしです。 発送方法がハッキリせず、郵パック等宅配便での発送が予想される商品の場合、注文時に日時指定が出来ようにしてください。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
今回購入にあたり到着日に対し特にこだわりは無く、この商品が良いと思い購入しました。購入ページでは佐川の発送で２日後に到着となっており、今回は水曜日に注文を出し金曜日に到着ということでした。これは別段、到着が土曜であれ日曜であれ問題はなく、土曜なら土曜でよかったのです。ですが注文確認メールで発送は2〜3日後となっていて、ん？とは思ったのですが、注文画面で金曜日を確認してOKを出してるんで大丈夫だろうと思っていました。そして次のメールで楽天倉庫からの発送で発送まで2〜３日かかると言ってきました。そして金曜日の16時になっても発送のメールすら来ないので確認のメールをすると、本来は自社発送する商品をシステムが間違って楽天から発送になってました。とお詫びのメールがきました。私が問いたいのは、お客さまから注文も受け、その内容と注文後の経過を何も対差していないのかということです。注文を受けた商品がちゃんと発送されたか、内容に間違いが無いか、など気にならないのでしょうか。今回の件をいちユーザーのイチャモンと捉えるか、注文に対する手順と確認作業の見直しをするか、どちらでしょう。
宇治のタオルとは思えない 薄過ぎます 宇治タオルになぜお店の名前のタグが 付いているのですか？
梱包、配送は良かったのですが、商品のタオルが本当に今治タオルかと思われるくらい薄っぺらい生地で、ちんけなタオルでした。 期待はずれでした。
メッセージで2個分のみギフト包装ができればお願いしますと書きました。何の返信も無いまま、全てギフト包装の無い商品が送られてきました。商品自体はいいと思います。
包装が酷くて二度と頼まないと思います。
プレゼント用に４枚頼みましたが、白いタオルに汚れがありました。返品交換する時間もなかったので、白いタオルを渡すつもりだった子の分は違うものにしました。発送は早かったです。
評価を見て購入しましたが 肌触りはそれほど良くなかった。洗濯してガサガサ感がなくなるのかと思って洗濯して使用しましたが 変わりませんでした。
アイボリーを頼みましたがホワイトが届きました。送料自己負担って事なので我慢してこのまま使います
紙箱の上からプチプチで覆い ダンボールに入って、、と丁寧に梱包してありましたが、紙箱の角が潰れていました。プレゼント用に購入したので とても残念でした。
18日に注文して23日現在、発送連絡もありません。
注文ページには2、3日後に発送予定とあったので、連休中も営業されてるのかと思い、急な出産祝い品としてに注文したが、実際は連休明けて数日後の発送だった。早急に入手したかったので、休店するのであれば「連休中は発送しない」と明記してほしかった。 ラッピング対応の確認の電話は丁寧だった。
頼んだ物が来なかった。青と緑を注文したのに緑が2枚届いた。間違えたら変更に応じますと書いてあったが、送り返すのも面倒なのでそのまま使うことにしました。 流石に安いだけあって笑っちゃうくらいペラペラです。 残念な買い物でした。
タオルは、色とし良かった！ただちょっとポストに投函するのは、やめてほしかった
配送は投函だったので手間がかからなかった。 タオルの色落ちが結構ひどかった。
一回洗ったら糸屑が、でも使いやすいですよ
梱包、配送等については特に問題ありませんが、送られてきたタオルの3枚の内1枚に洗濯2回で5cm程度の綻びが出てきましたので、評価を下げました。
発送は普通、運送業者は良くない、商品は少し薄いと感じた。
小袋を頂けるというような表現があったので、お願いしたところ、残念ながらそのお願いは無駄に終わりました。結局袋を買うことになりました。もし、こちらの理解に誤解があったのであれば、伝えて頂けるとよかったです。残念でした。
梱包、対応はいいのですが条件付き送料無料(5000円以上)なのに全面的に送料無料と出てるのがおかしいかな。 あんまり考えないで購入したら送料プラスされて思いのほか高い買い物になりました。 詳細を見ないで買ったこちらも悪いですが表示の仕方もおかしくないですか？