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  1. 通販ならPayPayモール

BRハウス PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全1,608件)

星5 1,294件 星4 238件 星3 49件 星2 10件 星1 17件

星1のコメント付き評価

(17件中1〜17件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lef*****さん

    2021年8月25日 14:07

    対応が最低最悪。

    いつも使用している商品と使用感、香り等に違いがあり「香り」ではなく「臭い」になっている有り様。
    パッケージも中身の出方もおかしい。

    案の定肌に異常が起きた。

    その商品は並行輸入品は一切存在しないので「輸入品だからテクスチャーや香りが異なる事がある」ということはあり得ない商品。

    店側は最初「一切の責任を放棄」して逃げようとした。

    メーカーからの仕入れでない事は明らかなのに「メーカーに問い合わせる」と嘯いて時間稼ぎか誤魔化しかしようとすらした。

    私が食い下がり「メーカーからの仕入れはあり得ない事の指摘」等々をして何とか返品できたが、迷惑を掛けたことに対して
    「一切の謝罪が無い」。

    こちらの問い合わせにも見事に「既読無視」で勝手に「回答終了」とされている。

    笑ってしまう位呆れる。ろくでもない店。商売する資格なし。

    不正規の流通品で劣化していると思われる物を売りつけられた。

    肌に異常まで起こさせられて、誤魔化すし、この店で買わなければこんな思いをせずに済んだのでしょうね。

    どこからの商品を仕入れているのかかなり怪しい店。

    最初から最後まで逃げるしね。

  • aug*****さん

    2021年8月9日 12:15

    梱包は良かったですが、商品の原材料の掲載もなく、サバアレルギーがあり、サバ節末が入っているので返品希望してもして返品出来なかったです。
    わたし以外にもアレルギーがある人がいるかも知れないので、せめて商品の裏の原材料の掲載をして欲しいです。

  • mag*****さん

    2021年6月16日 20:16

    40回分と書かれていましたが、画像には10%増量と書かれていたし、他の方の質問の回答に44回分と書かれていたので注文したところ、40回分でした。
    画像が紛らわしいので変更するべきです。

  • yuj*****さん

    2021年6月6日 14:06

    いつも無くなってから慌てて注文をしますが、迅速な対応をいただき助かっています。
    無料発送を利用していますが梱包もしっかりしていて安心です。

  • chi*****さん

    2021年4月27日 21:46

    日焼け止めを買ったら2年半くらい前に製造したものが届きました。
    例えまだ使えるものだったとしても、商品ページに表記すらしていないのは、非常識だと思います。

  • kuw*****さん

    2021年3月24日 19:43

    梱包もきれい、荷物も早く届き満足です。
    また、注文したいと思います。

  • mor*****さん

    2021年2月28日 08:31

    いつも、迅速に対応頂いており大変助かっています。

  • kuu*****さん

    2021年1月17日 11:38

    明日つくと表示されていたのに、一週間かかりました。

  • uik*****さん

    2020年2月18日 21:03

    商品は早く届いたのですが、商品に泥のような汚れと、土っぽい埃がついていました。他のストアより安かったのでしかたがないのでしょうか。

  • esp*****さん

    2019年7月22日 02:37

    最低のストアです。あすつくとのことで発注しましたが一週間かかりました。店舗に問い合わせの電話をしたが何度かけてもコールするがでませんでした。問い合わせのメールを入れたところ天候、交通事情等で遅れることがありますと返答がきましたがそもそも発送すらされてなかったので天候や交通事情が関係あるわけがありません。謝罪もありません。こんな悪徳業者二度と使いません。

    (星1と評価しました)

    esp*****さん

    2019年7月22日 02:41

    キャンセル発生率0.00%となっていますが実際は注文確定を押してしまったら一切キャンセルさせてもらえないだけです。そんなの0.00%になって当たり前ですよね。キャンセルの問い合わせをしたら受け付けてもらえませんでした。

    (星1と評価しました)

  • msg*****さん

    2019年7月12日 15:20

    配達業者に電話しても出なくて配達日に届かなかった。配達業者も対応時間帯に電話でないのはどうかと思う。

  • cha*****さん

    2019年7月4日 09:17

    箱がボコボコになっていました。
    通常より値段も高く、残念でした。

  • vzi*****さん

    2019年6月25日 02:19

    あまりにも小さくてびっくりでした。9ミリしか入ってなくて二週間お試しで1000円は高すぎませんか?

  • boo*****さん

    2019年5月6日 22:45

    大変気分が悪いひょうかで御免なさい。こちらの勘違いでしたら御免なさい。未だ、商品が到着しておりません。
    他社様は既に到着しております。発送連絡も受けておりませんが、直ぐにでも対応、確認をお願い致します。
    こちらの確認ミスでしたら、御免なさいね。連絡、宜しくお願い致します。

  • lyu*****さん

    2018年12月12日 11:50

    商品欠品による対応が悪い。人にプレゼントするために注文したため。

  • oni*****さん

    2018年8月6日 08:44

    頼んだのと全く違う商品が届きました。
    こんなことは初めてです。
    あり得ません。

  • gwm*****さん

    2018年7月23日 13:17

    意味不明に凄く遅かったです。
    送り主、個人になってて、???なんなんですかね?偽物?

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