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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

UNITEDPAZZO オンラインショップのストア評価

評価内訳(全51件)

星5 37件 星4 4件 星3 1件 星2 0件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(37件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gnm*****さん

    2019年11月19日 13:10

    電話でも問い合わせたのですが、スタッフの対応がとても良かったです。

  • jun*****さん

    2019年10月24日 18:03

    なにもかも対応が遅い!
    振り込み先も全くわからない!
    店舗に何回電話しても出ない!
    こんなネットショッピングで、気分悪い思いしたの始めてでせ!
    ここでは、一生買い物しません!

  • kun*****さん

    2019年10月17日 19:15

    アディダス腕時計を購入しました。
    購入の前に質問をしたら、すぐお返事いただけました。購入後、すぐ届きましたが、電池が入っていない様子でまた連絡しました。ここでも、すぐお返事があり、説明通りに返送しました。すぐ電池を入れてくれ、すぐ家に届きました。親切な対応がよかったので、また買い物したいと思います。

  • may*****さん

    2019年9月24日 07:32

    同商品を購入の際 怪しお店に引っかかってしまいました。
    なのでとても心配でしたが購入手続き後一週間かからず届き本当嬉しかった!
    ありがとうございました

  • tom*****さん

    2019年9月16日 19:46

    迅速・丁寧で安心してお買い物できました。また、利用させていただきたいと思いました。

  • nat*****さん

    2019年8月31日 16:41

    発送されるまで、注文後数日何も連絡がなかった(ヤフーからの自動配信されたメールのみ)ので、注文が通ってるか心配になりました。発送まで早い方だとは思いますが、買い手側からすると、一度受注の連絡を貰えるとより安心して注文できるとは思います。

  • dra*****さん

    2019年8月15日 13:24

    決済した数日後に在庫がありませんとのメール。
    色違いのブラックをすすめられたが、そもそも色違いのブラックなど検索してもなく、この店の在庫管理能力を疑いました。

    (星1と評価しました)

    dra*****さん

    2019年8月20日 08:45

    返金はしてもらえるがこちらから催促してやっとここまできました。
    普通は銀行営業日に最速で返金するでしょう。
    しかも在庫確認前に振り込んだ自分に非がある言い方で返金の振込手数料540円は引いた金額を入金しますとの事。
    今まで在庫切れで返金してくれたショップは何件かありますがこんなことは初めての経験です。
    時間とお金を無駄にしました。

    (星1と評価しました)

  • m41*****さん

    2019年4月19日 14:14

    注文から発送まで迅速ですぐに商品を受け取ることが出来て良かったです。

  • fuj*****さん

    2019年4月6日 10:37

    月曜に発送の件などお願いを記載し、注文。
    火曜は丸一日経っても返答ないので更に問い合わせをし、メールもしましたが返答なし…
    水曜にこちらから電話しても誰も出ない…何故なのか不思議でなりませんでした。
    長くネットでお買い物をしてますがこんなに不誠実なショップさん驚きでした。
    やっと返答があったらいろいろ言い訳があり、ギリギリでわからないからキャンセルをと木曜日の朝6時前に返答。
    そんな文面より注文の翌日にでも一言ご連絡欲しかった。
    無いのかあるのかさえ、わからないまま3日モヤモヤして連絡を待って回答が在庫は倉庫を見ないとわからないとは…ごめんなさい、二度と利用したくないし、しないです。
    注文確認の連絡もないままでキャンセルとなりました。
    プレゼントで良いものを見つけて嬉しかったですがここで注文したのを後悔しています。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月7日 04:38

    申し訳ありません。
    4月1日22時07分にメールを頂いて、時間がかかるようならば、キャンセルしたいとメールされてきまして、先着のお客様がいるので、希望に答えられない可能性があるので、キャンセルをおすすめしたのですが、こちらからの返信は4月3日16時03分です、
    電話が繋がらないのは、定休日にお電話をしてきてますので、出れませんでした。
    定休日は毎週水曜日と記載してあります。
    ですので、木曜日の朝、先着のお客様がいますので、キャンセルをおすすめした次第です。

  • jzz*****さん

    2019年1月15日 19:36

    迅速かつご丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
    また機会がございましたらご利用させて頂きます。
    誠にありがとうございます。

  • uj2*****さん

    2018年12月19日 13:05

    クリスマスプレゼントとして早急に購入したかった為、やり取りをさせて頂き、こちらの都合にも関わらず敏速・丁寧な対応をして頂きました。
    ありがとうございました。
    機会がありましたら、また宜しくお願い致します。

  • shi*****さん

    2018年9月24日 19:35

    何の連絡も無く、1週間しても商品が届かないのでサイトにアクセスしたら勝手にキャンセルされていた。顧客を無視し、ショップとしての対応を疑います。せめて一報があるべきではないか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月25日 05:53

    申し訳ございません。9月20日17時42分にメールを差し上げておりますが、確認されておりませんか
    ?こちらがその内容です。
    奥田様
    このたびは御注文有難うございます。
    せっかくご注文していただいたのですが、在庫確認をしましたところ
    ポロシャツとカーデガンが確認できず、今回のご注文をキャンセルさせて頂きたいと思い
    ご連絡いたしました。
    カーデガンはドットではありませんが、形が同じシルエットの無地でしたら2種類2色ずつ在庫がございます。
    品番は、F1470とF1471で商品検索をしてみてください。
    ポロシャツは普通のドットでしたら、いくつかあります。

    もし他の商品と変更していただけるのであれば、9月24日までにご連絡ください。
    連絡が無い場合はキャンセルしまして、クレジット払いもキャンセルいたします。

    大変申し訳ございませんが、御理解の程よろしくお願いいたします。
    何かございましたら、ご連絡ください。


    ヤフーショッピング UNITEDPAZZOオンライン担当 近藤

  • ppd*****さん

    2018年9月1日 01:42

    この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。探していたお品を購入することができ嬉しかったです。迅速丁寧に対応いただきました。感謝申し上げます。

  • mxa*****さん

    2018年6月8日 08:02

    注文後3日間もショップからの連絡は一切来ず、こちらから2度連絡をしてやっと返信が来たら在庫切れ。しかもその内容が、
    店頭でお客様の取り置きがありまして、6月7日までの取り置きでしたので、お客様が購入されるか確認してからのメール対応の予定でした。とのこと。
    それならまずその旨を先に伝えるべきです。2度目も連絡しなければ返信もして来ない最低なショップでした。

  • win*****さん

    2018年5月16日 21:47

    迅速丁寧な対応で安心して購入出来ました!またご縁が有れば購入させて頂きます。

  • ora*****さん

    2018年4月18日 02:52

    とても対応がよかったです
    また購入したいと思います

  • mom*****さん

    2018年2月16日 19:14

    丁寧な包装でした。発送も早かったと思います。

  • taf*****さん

    2018年1月1日 14:09

    いい買い物をさせて貰いました。
    また宜しくお願いいたします

  • tom*****さん

    2017年5月15日 11:18

    デザインが写真と違った

  • sxj*****さん

    2017年3月14日 14:23

    発送が早くて助かりました。

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