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xcn*****さん
2021年7月12日 20:36
本日無事到着いたしました。迅速に対応していただきありがとうございました。
gok*****さん
2021年7月6日 22:08
商品の発送も早く（23時に注文して翌日に発送）ショップの方はとても親切丁寧でした。また機会があれば宜しくお願い致します。
mim*****さん
2021年7月5日 23:57
とても、よい店 全て対応よい ありがとうございます。
mr_*****さん
2021年6月27日 20:27
スキー用のヘルメットを購入する際にゴーグルとのフィッティングの質問に始まり親切な説明と丁寧な対応を頂きました購入手続きの際にもしっかりとした気持ちの良いサポートを的確に頂けて次回も、このショップのお世話になりたいと思える素晴らしい対応を頂きました。
qfs*****さん
2021年6月24日 22:59
迅速な対応有り難うございました。次回も利用させてもらいます。
bmn*****さん
2021年6月22日 20:36
早急な対応して頂き有難うございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
hor*****さん
2021年6月1日 23:48
まずこの店は注文後は発送前であろうとキャンセルは不可です商品説明も最低限しか記載が無いので、他サイトで注文前に情報を仕入れないといけません情報不足で誤って購入しましたが、もちろん購入者責任のキャンセル不可でした。電話対応の方は実店舗の方なのでユーザーの意見に耳を傾けてくれますがその責任者の方はネットの客より在庫を減らす方が良いのでしょうね皆さんもキャンセル不可のお店は発注前にきちんと確認しましょう尚、梱包はスノーボードの板の場合、薄いプチプチ一枚に佐川のボード袋だけでした
kii*****さん
2021年5月8日 16:10
(予約商品なので)商品が届くのを楽しみにしております。
gmy*****さん
2021年5月6日 12:37
配送は午前中に時間指定していたにも関わらず到着したのは夜。時間指定に到着しない可能性があるならばそれを伝えてほしかった。ずっと午前中待ってました。到着して商品を確認するとけっこうな傷がありました。明らかに商品管理で付いたものだと思います。お店に伝えましたが、商品を安くするため簡易包装をしているのでご理解下さいというような返信でした。包装は簡易包装でもきちんと梱包されていて、簡易包装で輸送中に付いた傷ではありません。明らかに商品管理中になったものです。値段を安くするための簡易包装のせいにしないでください。それならば初めから傷があるが安くしていますと表記してあるほうがまだいいです。安くするために傷があるのはしょうがないという方針ならばそのように表記したほうがいいと思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年5月18日 19:14
この度は配達時間指定に間に合わず申し訳ございません。多くの方がご覧いただくレビューですので、誤りの記載があるので記述させていただきます。お客様の購入商品はスキーのストック（ポール）になります。また、当店のメーカーから入荷時は、大きな段ボールの中に何十本単位でまとまって入って入荷します。メーカー側の梱包状況は、ビニール袋で覆うものの、緩衝材などで1本ずつ巻いて傷をつかないように気を使われて入荷してきておりません。当然入荷段階でキズ等ついている商品は多数ございます。業界やメーカーの体質かもしれませんが、業界的には安価なポールに慎重に扱われていないのが現状です。その様な事を理由に、あたかも弊社の責任であるかのようなこの様なレビューは大変遺憾であります。
2021年6月12日 13:39
上記の内容を問い合わせ時の返信にしていただければ納得してレビューにも記載しませんが、傷のことは詳細に説明したにも関わらず問い合わせ時にはそのような記載が全くなく簡易包装のことしか記載されていませんでした。そのことを含め、遺憾と書かれるのはとても残念です。お店側には安い商品かもしれませんが、届くのを楽しみにしていた商品ですので、このような取引きになってしまったのがとても残念です。
ojv*****さん
2021年5月3日 19:21
梱包、配送は普通でした。対応は星2にしました。
pun*****さん
2021年5月3日 14:31
価格及び対応が、非常に良かったです。ありがとうございました。
isa*****さん
2021年5月2日 21:45
丁寧な梱包でしたし、配送、対応すべて満足できました。
coo*****さん
2021年4月25日 12:53
迅速な、対応有り難う御座います、機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
kur*****さん
2021年4月18日 22:32
いつも注文して直ぐに届くので助かっています。梱包もしっかりとしているので安心です。
spo*****さん
2021年4月18日 09:13
梱包も丁寧で発送も速かったです。トラブルにも柔軟に対応していただきました。
wht*****さん
2021年4月3日 20:38
迅速な対応ありがとうございます。また利用したいと思います。
tak*****さん
2021年3月25日 14:05
迅速な発送で大変信頼できるストアで大変満足出来ました。
tas*****さん
2021年3月23日 20:53
購入後すぐにメール確認、発送まで時間も早く、梱包も問題ありませんでした。商品も安く買えましたので、今後も興味のある商品があれば、このストアで購入したいと思います。
tet*****さん
2021年3月22日 18:40
やや梱包が大きく感じました、その分送料が…あとは、特に問題無く届きました、中身も問題ありませんでした、迅速な対応ありがとうございました。
sum*****さん
2021年3月9日 08:47
13時までの注文で即日発送。商品についての質問にも丁寧に返答してくれます。梱包も丁寧で安心して購入できます。
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xcn*****さん
2021年7月12日 20:36
本日無事到着いたしました。迅速に対応していただきありがとうございました。
gok*****さん
2021年7月6日 22:08
商品の発送も早く（23時に注文して翌日に発送）
ショップの方はとても親切丁寧でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
mim*****さん
2021年7月5日 23:57
とても、よい店 全て対応よい ありがとうございます。
mr_*****さん
2021年6月27日 20:27
スキー用のヘルメットを購入する際に
ゴーグルとのフィッティングの質問に始まり
親切な説明と丁寧な対応を頂きました
購入手続きの際にも
しっかりとした気持ちの良いサポートを
的確に頂けて
次回も、このショップのお世話になりたいと
思える素晴らしい対応を頂きました。
qfs*****さん
2021年6月24日 22:59
迅速な対応有り難うございました。次回も利用させてもらいます。
bmn*****さん
2021年6月22日 20:36
早急な対応して頂き有難うございました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
hor*****さん
2021年6月1日 23:48
まずこの店は注文後は発送前であろうとキャンセルは不可です
商品説明も最低限しか記載が無いので、他サイトで注文前に情報を仕入れないといけません
情報不足で誤って購入しましたが、もちろん購入者責任のキャンセル不可でした。
電話対応の方は実店舗の方なのでユーザーの意見に耳を傾けてくれますが
その責任者の方はネットの客より在庫を減らす方が良いのでしょうね
皆さんもキャンセル不可のお店は発注前にきちんと確認しましょう
尚、梱包はスノーボードの板の場合、薄いプチプチ一枚に佐川のボード袋だけでした
kii*****さん
2021年5月8日 16:10
(予約商品なので)商品が届くのを楽しみにしております。
gmy*****さん
2021年5月6日 12:37
配送は午前中に時間指定していたにも関わらず到着したのは夜。時間指定に到着しない可能性があるならばそれを伝えてほしかった。ずっと午前中待ってました。
到着して商品を確認するとけっこうな傷がありました。明らかに商品管理で付いたものだと思います。お店に伝えましたが、商品を安くするため簡易包装をしているのでご理解下さいというような返信でした。包装は簡易包装でもきちんと梱包されていて、簡易包装で輸送中に付いた傷ではありません。明らかに商品管理中になったものです。値段を安くするための簡易包装のせいにしないでください。それならば初めから傷があるが安くしていますと表記してあるほうがまだいいです。安くするために傷があるのはしょうがないという方針ならばそのように表記したほうがいいと思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年5月18日 19:14
この度は配達時間指定に間に合わず申し訳ございません。
多くの方がご覧いただくレビューですので、誤りの記載があるので記述させていただきます。
お客様の購入商品はスキーのストック（ポール）になります。
また、当店のメーカーから入荷時は、大きな段ボールの中に何十本単位でまとまって入って入荷します。メーカー側の梱包状況は、ビニール袋で覆うものの、緩衝材などで1本ずつ巻いて傷をつかないように気を使われて入荷してきておりません。
当然入荷段階でキズ等ついている商品は多数ございます。
業界やメーカーの体質かもしれませんが、業界的には安価なポールに慎重に扱われていないのが現状です。
その様な事を理由に、あたかも弊社の責任であるかのようなこの様なレビューは大変遺憾であります。
gmy*****さん
2021年6月12日 13:39
上記の内容を問い合わせ時の返信にしていただければ納得してレビューにも記載しませんが、傷のことは詳細に説明したにも関わらず問い合わせ時にはそのような記載が全くなく簡易包装のことしか記載されていませんでした。そのことを含め、遺憾と書かれるのはとても残念です。
お店側には安い商品かもしれませんが、届くのを楽しみにしていた商品ですので、このような取引きになってしまったのがとても残念です。
（星1と評価しました）
ojv*****さん
2021年5月3日 19:21
梱包、配送は普通でした。
対応は星2にしました。
pun*****さん
2021年5月3日 14:31
価格及び対応が、非常に良かったです。ありがとうございました。
isa*****さん
2021年5月2日 21:45
丁寧な梱包でしたし、配送、対応すべて満足できました。
coo*****さん
2021年4月25日 12:53
迅速な、対応有り難う御座います、機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
kur*****さん
2021年4月18日 22:32
いつも注文して直ぐに届くので助かっています。梱包もしっかりとしているので安心です。
spo*****さん
2021年4月18日 09:13
梱包も丁寧で発送も速かったです。トラブルにも柔軟に対応していただきました。
wht*****さん
2021年4月3日 20:38
迅速な対応ありがとうございます。
また利用したいと思います。
tak*****さん
2021年3月25日 14:05
迅速な発送で大変信頼できるストアで大変満足出来ました。
tas*****さん
2021年3月23日 20:53
購入後すぐにメール確認、発送まで時間も早く、梱包も問題ありませんでした。商品も安く買えましたので、今後も興味のある商品があれば、このストアで購入したいと思います。
tet*****さん
2021年3月22日 18:40
やや梱包が大きく感じました、その分送料が…
あとは、特に問題無く届きました、中身も問題ありませんでした、迅速な対応ありがとうございました。
sum*****さん
2021年3月9日 08:47
13時までの注文で即日発送。
商品についての質問にも丁寧に返答してくれます。
梱包も丁寧で安心して購入できます。