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ボニートのストア評価

評価内訳(全441件)

星5 251件 星4 91件 星3 46件 星2 14件 星1 39件

ストア都合注文キャンセル率

0.30 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(275件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mam*****さん

    2018年7月17日 21:41

    早く届けていただき 旅行に間に合いました。

  • fuk*****さん

    2018年7月17日 17:37

    たのんだ商品が1点入っておらず心配したのですが、すぐに対応していただき無事に商品を送ってもらえました。迅速な対応に感謝します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月17日 18:22

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • mam*****さん

    2018年7月16日 17:42

    とても早い対応で気持ちよく買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月16日 17:46

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • mat*****さん

    2018年7月15日 19:13

    迅速な対応誠にありがとうございます。又、機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月16日 17:45

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • mar*****さん

    2018年7月14日 16:36

    丁寧な対応ありがとうございました。
    メールをくださるときには何を購入したかわかるようにリンクしてくださるとありがたいです。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月16日 17:45

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • jin*****さん

    2018年7月12日 23:18

    受取時間の指定をしていたのに時間を過ぎてから配達に来て、不在だからと翌日再配達。
    2着購入したら1着だけ袖の部分が白くなっていたから交換を希望すると商品はないから1着分の返金でって。せっかくペアでプレゼントに購入したのに終始最悪なプレゼントになりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月13日 09:12

    当店のすべての商品は、配達時間を指定することはできませんが、お客様のメール通知がある限り、お客様は配送前に店舗に全然連絡していません。
    「受取時間の指定をしていた」、当店ではありません、
    お届け希望時間帯:時間指定なしでございます、ご確認ください、

    お客様ご注文の商品は在庫処分の商品ですが、801円のは送料無料ので、すぐに完売しました。
    交換できません、1着だけ返金のは無理でしょうか、
    今回お客様のご注文をキャンセルいたします、全額返金しました、ご理解お願いします、

  • qya*****さん

    2018年7月12日 18:39

    とても良かったです!!
    ありがとうございました(^^)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月12日 18:53

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • csw*****さん

    2018年7月12日 14:23

    発送も早くて、梱包も、丁寧で感じの良いストアだと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月12日 18:54

    高評価ありがとうございます!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • pap*****さん

    2018年7月7日 19:58

    最悪です。妹へのプレゼントで こちらにお願いしたのですが
    入金をしたのにもかかわらず、されていないと。
    よくわからない たどたどしい日本語で対応されましたが
    こちらの要望はすべて シカトでした

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月7日 22:10

    お客様は‘キャンセルでお願い致します‘って言うと当店に連絡しました、
    確かに入金もしませんでしょうか、

    当店は銀行の方に確認を取りました。お客様がまだ入金していない状態です。
    すでに入金したとおっしゃいましたが、ご入金当時の名義変更などはございますか?あるいは、入金明細書などの証明をご提供頂ければ幸いです。
    当店もご入金の確認を引き続き行います。

    お客様は銀行の方に確認しませんでしょうか、
    銀行の方に確認しません、入金もしませんのに悪い評価とさせていただきました、
    ご理解ご了承のほどよろしくお愿いいたします、

    ストアからの返信

    2018年7月7日 22:21

    もう一方お客様ご注文の携帯番号も連絡が取れません、何でしょうか、

  • sti*****さん

    2018年7月7日 19:56

    全てが良かったです。またお願いしたいてす。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月12日 18:53

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • ycb*****さん

    2018年7月6日 12:25

    放送も梱包も配送スピードも早かったです。
    満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月6日 12:28

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • iku*****さん

    2018年7月5日 22:30

    安物だから期待はしてなかったのですが、それ以上に最悪でした。
    梱包が雑で、型崩れしている。
    変な臭いがする。
    安っぽいだけじゃなく、すぐ壊れてしまった。
    二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月6日 12:29

    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    お届けした商品に不備が発覚したとの内容で御座いましたが、当店の検品不足によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    この度のご注文につきまして、ご返品・ご交換等をご希望で御座いましたら対応させていただきたく存じます。
    今回のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。

    ご返信お待ちしております、
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    iku*****さん

    2018年7月6日 15:56

    商品が届き1度は使用した為、壊れても当初の不備とは言いきれず、返品など希望していなかったのですが、ストアさんの丁寧な対応で好感が持てました。
    悪い評価を訂正します。

    (星4と評価しました)

  • fin*****さん

    2018年7月5日 18:28

    梱包も丁寧で、商品のにおいも気にならないし状態も良かったです。
    商品の到着はゆとりを持って注文された方がいいと思います。
    対応はとても丁寧だと感じました。オマケもあって嬉しかったです。
    また機会があれば利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月6日 12:28

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • qmh*****さん

    2018年7月5日 14:15

    対応が とても早く 思ったよりも早くに届きました。梱包も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月5日 16:43

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • mo8*****さん

    2018年7月4日 22:41

    早い対応で良かったと思います。包装もコンパクトで、好感がもてます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月5日 16:43

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • chi*****さん

    2018年7月4日 21:21

    迅速に対応して頂けました。        

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月5日 16:42

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • jpq*****さん

    2018年7月4日 11:37

    梱包も配達も問題なく素早い対応で良かったです。又利用させていただきます。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月5日 16:42

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • nfg*****さん

    2018年7月3日 12:38

    梱包はしっかりしてあり、商品到着まではそんなに遅いとはかんじなかったように思います!
    注文後海外から輸入してのお届けにしては早かったように思います(^^)
    ただ、メールに担当さんの名前がなくて…
    他店さんは、担当さんの名前が載せてあるから何故かなと少し気になりました!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月3日 12:41

    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    当店の対応・配慮不足により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    今回のご意見を真摯に受け止め、お客様対応の改善および在庫管理の徹底をしてまいる所存でございます。
    今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • igu*****さん

    2018年7月2日 20:54

    注文してすぐに商品が届きました。梱包は簡易的なビニール袋でしたがきちんと梱包してたので型くずれせずに届きました。ダンボールに入って無いので余分なゴミ処理が無くて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月3日 12:42

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • nc3*****さん

    2018年7月2日 11:09

    良心的価格でこの品質は満足です。普段履きにバッチリでした!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月3日 12:42

    満点の評価ありがとうございます!
    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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