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迅速な対応で、梱包も丁寧にしてありました。 機会があれば、また取り引きしたいと思います。
梱包、配送とも特に問題ありませんでした。
まだ除雪機は届いていませんが、こちらの事情も考慮していただき、大変的確な対応をして頂いました。連絡もすぐにお返事をいただき、安心して購入することができました。
遠距離を送って頂いたのですが、梱包状態・商品共に異状なく届きました。有難う御座いました。
満足しています。 ありがとうございました。
注文から発送まで迅速に対応して頂き、安心して利用できました。 梱包も丁寧で、箱の凹みもありませんでした。 中身も問題なく使用しています。 有難うございました。
予定通りの配送でした。ありがとうござくぃました。ただ一点、思ったのが発送の案内が遅かったなと、当日になっても朝変わってなくて、到着してから発送が完了しました、でした。他のところの場合、遅くても前日の夜には発送手続きが完了した旨の表示があるのが多いです。その方が本当に明日到着するか不安もありますのでsね。 チョット愚痴みたいになりましたが申し訳ありません。でもその方がより信頼感が増すと思います。 ありがとうございました。
即時発送していただきありがとうございました。
迅速な発想ありがとうございました。注文した商品もちゃんと届きました。
注文して翌日には届くような日程になってましたが、自分の都合で1日遅らせて配送してもらいました。どちらにしても迅速な配送でした。値段も、バッテリーがもう一つ付くセットで探した中で一番安かったので、店舗選びは間違ってなかったのかと思います。 後は商品を使ってみて何かあった時の対応を見てみたいと思います。
商品受け取りました。迅速な対応ありがとうございました。又機会があればよろしくお願いします。
領収書をお願いしたら、後で郵送していただきありがとうございます。
いつも有難うございます。 マキタの草刈り機でお世話になっております 確実な梱包、配送に感謝しております。 今後も、何卒、よろしくお願いいたします
早々の発送及び丁寧な梱包ありがとうございました
迅速な対応、ありがとうございました。また、利用させていただきます。
本日商品が届きました。注文から商品が届くまでがスムーズに進み思っていたよりも 早く届きありがとうございました。近くホームセンターよりも安く購入出来ました。 さっそくポンプに接続して使用します。 ありがとうございました。
配送、梱包、対応いずれも丁寧で届いてすぐ使えました。ありがとうございました。
残念ながら商品欠品との事でキャンセルしました。発注後直ぐに欠品のメールを頂いていた様でしたが、ゴミ箱の方に入っていたため確認出来ずにいた所、わざわざ電話でお詫びの連絡を頂きました。次の入荷が数カ月後の様で諦めましたが、対応が丁寧でしたので、機会が有ったら是非利用したいと思います。
日曜日に注文して火曜日に、こちらは、ご注文商品の生産終了および後継・代替品の提案をお知らせするメールです。って、メールがきました。生産終了？そんな訳ないでしょ。誤字のメールですし、疑います
ストアからの返信
この度はご希望の商品をご用意できず、誠に申し訳ございません。 確認致しましたところ、ご注文いただきました日の翌日、月曜日の午後にご案内メールをお送りしておりました。 当店の営業日の都合上、すぐのご案内ができずお時間がかかってのご案内となり、ご迷惑をおかけ致しました。 ご案内メールの文面についても、誤った記載になっており、わかりづらく誤解を招く記載となっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう、スタッフ一同注意を払い改善して参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上を目指して参ります。 お忙しいなかご意見をいただき、誠にありがとうございました。
迅速かつ分かりやすく、安心して、商品を購入することが出来ました。有り難う御座いました。