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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包も綺麗で、発送も早かったので安心しました!
迅速な配送、ありがとうございました。梱包もよかったです。
無事到着しました。ありがとうございました。丁寧な梱包や対応がとてもよかったです。また購入させて頂きたいと思います。
受注から発送までの対応も早く、梱包もしっかりしていて安心出来るショップです。
無事到着しました。ありがとうございました。梱包も丁寧で良かったです。また購入させていただきたいと思います
梱包はダンボールの中に入っていて、手渡しだったので安心しました。
発送情報が記載されてなかったので気長に待つつもりで注文しましたが、注文した数時間後には発送連絡があるという、とてもお早い対応でした。 梱包箱の強度があまり良くないのか 凹みのある状態で届きましたが、商品自体は丁寧にプチプチで包まれていましたし、動かないようスペース部分にも詰め物があり、丁寧で良かったです。 プチプチを止めるテープに髪の毛が付いていた点が残念でした。
梱包も丁寧でとても迅速な発送と対応でとても良いショップ様です。 また利用させていただきたいと思います。
インターネット通信販売ということで、ショップ定員さんの対応無し、商品の現物を見ないで購入するため、不安がありましたが、とても真摯に対応をしていただけて、安心して購入できました。商品にも満足しております。また利用したいと思います。
注文から配送までがスムーズで、大変良かったです。
外箱がないだけで丁寧にエアーパッキンでくるまれておりまるで新品同様の綺麗な商品でした。 注文→到着も大変早くありがたく思います、また何か欲しいの出来たら是非お世話になりたいです。
早々の対応、誠にありがとうございました。大変助かりました。
梱包、発送、商品は、よかったです。子供も、喜んでます。
郵送で使用された段ボールを開けると商品の外装に破損があったため、電話にて問い合わせると、海外からの輸入品ということ、破損は認識していたがそのまま発送したこと、外装の破損自体は商品に問題ないと対応されました。個人の見解や価値観にもよると思いますが、確認の電話に対して謝罪の言葉もないのはどうかなと思いました。また、商品自体のコードや番号の確認も取られないままの対応であったため、本当にどの商品に対しての問い合わせなのかを認識できているのか、疑問に思いました。
ストアからの返信
この度は化粧箱の破損した状態の商品をお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 購入者様が商品名をおっしゃっており、当店では一つしか在庫がなかったため把握しておりましたので、確認は致しませんでした。その点についても申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないように努めてまいります。
この度は、大変お世話になりました。迅速丁寧な対応のカスタマーサービス最高のお店です。また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました!
梱包もきれいで、商品購入から受取迄早く良かったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
日曜の夜に注文したにもかかわらず、月曜日の朝には発送して下さいました。 梱包も丁寧でとても満足です。
商品無事に受け取りました。 質問も迅速に対応していただいて、発送も早く梱包も丁寧にしてくださってありがとうございました!!
質問に丁寧に答えてくれる大変良いお店。 発送も早くて助かりました。
迅速な対応ありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。