ブルークウォッチカンパニーのレビュー

ストアページ

総合評価

4.48

8,740

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

腕時計を購入しましたが届いたその日に時間のズレ その後の対応もかなり最悪

dre*****さん

初期不良期間、ずいぶんと短いのですね。 そちらで購入したのが間違いでした。 良い品物でも対応も悪く最悪です。

zip*****さん

【受注番号】YS-20210811-10021560 です。 8月11日(水)早朝に注文して、あすつく指定の時間帯どおり、8/12(木)に商品が無事に届きました。今回も迅速かつ的確な連絡、商品発送の対応ありがとうございました。商品の梱包状態はしっかり施されて、商品や化粧箱・取扱説明書・国際保証カードなど不足は無かったですが、黒紙の外箱が付属して無かったです。そのため、本日時点でのショップ評価を下げました。後日、外箱を別途送付してください。外箱を受け取り後、再評価をさせて戴きます。

jun*****さん

在庫切れの商品が掲載されていて、キャンセルされました。

在庫切れとの理由でキャンセルされた数日後に、再度ヤフーのメルマガから送られてきたリンクをクリックしてみたところ、依然として在庫があるかのような状態で販売が続いています。本当に在庫切れなのかどうかは分かりませんが、判明した時点でストアに反映させていない点には不信感を覚えました。

naa*****さん

評価1どころかマイナスでしかないです。 4万円近くものお金をショップ側に取られただけで商品は未だに手元に届いていません。2週間以上取り留めのないやり取りをさせられている、挙句、ショップから返ってくる内容が終始不快にさせる言い方で腹が立ちますし、我関せずな低レベルな対応も客を馬鹿にしている。責任者も責任者だし、窓口も窓口。このショップで購入される方は何かあっても責任を一切取らないショップだと考慮の上で利用検討される事をお勧め致します。 一定低評価をつけているユーザーのコメントは全てその通りでした。ぼったくりもいいところです。 このショップは2度と利用したくありません。

iuq*****さん

商品の在庫を確認せず掲載しており、お店側からキャンセルされました。 かなり探していた商品の為、がっかりしました。

aho*****さん

不良品が届きました。 並行輸入なので正規店では対応してもらえないとのこと。 すぐに返送。 その手配も当方がやらねばならない。

jun*****さん

ネットショップでしたが、在庫の確認後、数日たっても、何も連絡なし、多額の商品なのにユーザーに対し、非常に不親切で 不安になり、問い合わせもこちらからした次第でした。 カードの決済もおわっているのに、見逃していたようです。 りっぱなストアだとは、思いますが、、、いやな思いで購入した次第でした。

wgb*****さん

プレゼント用に財布を購入したところ、ブランドのロゴが斜めに縫製されているものが届きました。問い合わせたら、メーカー許容範囲とのことでした。どこから仕入れたのか、検品の甘いものを売られているようです。交換、返品等のページに、初期不良に関する「許容範囲」のことなど、用意周到なことがいろいろ書かれています。

mig*****さん

注文後の対応が遅く、対応が悪いです。高額品の取引にて慎重にとのことですが、それは店の都合であって、当方、客側のことは考えていない対応です。こちらもカード決済済み、支払い完了との認識でいる中、そちらと同じ理由、高額な決済終了をいつまでも確認中とのお答えを繰り返す対応は不誠実であると思います。あまり信用できない店で利用をお勧めできません。

注文して直ぐにキャンセル。 元々、在庫が無いのか? 翌日には金額も高くなってました。

kob*****さん

注文番号:YS-20200515-10018117 対応ありがとうございました。電話確認等で時間がかかったので素早かったとは言えませんが、とても丁寧なお店なのだと分かりました。梱包も全く問題なしでした。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

前言撤回します。もう二度と関わりたくありません。

時計のシリアルナンバーが無いので、「なぜコピー品では無い時計にシリアルナンバーがないのか」と問い合わせしましたが、「海外から仕入れて、そのまま販売しているので、シリアルナンバーが加工された個体もある」との回答でした。それであれば、シリアルナンバーが無い旨を商品説明欄に記載するべきだと思いますが、「ブランドのホームページにもシリアルナンバーの有無を記載していないので、問題ない」との回答でした。そもそも購入した時計の裏蓋に加工した跡も無く、なぜシリアルナンバーが無いのかは謎のままです。時計の裏蓋には、ハンドピースのピンが当たった跡がありました。これ以上やり取りするのも面倒なので、今回は勉強代として諦めましたが、今後利用する事はありません。

nan*****さん

すぐに届いて有り難かったですし、イメージどおりで大変嬉しかったのですが、使って2日位ですぐに止まってしまったり、手動で巻いても翌日には時間が大幅に狂ってしまい、非常にガッカリさせられてしまいました。 とりあえずその都度手動で直してアクセサリー代わりに使っています。 ネットで購入した為、修理に出したくても考えるだけで面倒です。店舗で購入すれば良かったと後悔しています。

注文番号: bluek-10016264 すぐに届いて有り難かったですし、イメージどおりで大変嬉しかったのですが、使って2日位ですぐに止まってしまったり、手動で巻いても翌日には時間が大幅に狂ってしまい、非常にガッカリさせられてしまいました。 とりあえずその都度手動で直してアクセサリー代わりに使っています。 ネットで購入した為、修理に出したくても考えるだけで面倒です。店舗で購入すれば良かったと後悔しています。

対応がびっくりするほど最悪、常に責任者いない、この店で高額商品買う方はトラブルがあってもいつも責任者が いないのを覚悟して購入して下さい。

jsh*****さん

あすつくでも 発送されません。 プレゼントに間に合わず メールも連絡もなし