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BLANC LAPINのストア評価

評価内訳(全87,729件)

星5 62,034件 星4 19,961件 星3 5,029件 星2 386件 星1 319件

星2のコメント付き評価

(66件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • skm*****さん

    2021年9月30日 11:01

    注文してから発送までは早かったのですが5日経っても商品が届きません。お店が悪いのではないのですがゆうパケット以外の配送方法があるお店を利用したいとおもいます。宅配便メールや宅配便が選択できればいいのですが…。とにかく商品の到着が遅すぎます。

  • uno*****さん

    2021年7月13日 12:54

    配送、対応は良かったです。梱包は、気温が高いためリップが柔らかくなっていました。ご検討をよろしくお願い致します。

  • vhn*****さん

    2021年5月18日 18:11

    商品午前着になっていませんでした 店側か、宅配業者の不備 わざわざ宅配業者にTelしなければならず、手間がかかりました 店側の不備なら注文を確認してください 宅配業者なら指示を守るように注意してください

  • ito*****さん

    2021年3月30日 23:43

    グロスを2本注文しましたが上下がひっくり返って入っていました。届いてから1日うえをむけて立ててグロスが落ちるのを待ってから商品を確認しました。ちょっとしたことだけど配慮して欲しかったです。

  • rap*****さん

    2021年3月24日 04:56

    素早くお送り頂いて良かったです。ただ、注文時記載の配送会社は現在使っていない事、有料なら対応して欲しかったです。。配送で宅配ロッカートラブル続きでしたので宅配ロッカーは使用不可にしたが案の定、宅配ロッカーへの配送だったので評価は悪く付けさせて頂きました。

  • int*****さん

    2021年3月13日 19:08

    梱包は丁寧にされておりましたので、満足しておりますが、プレゼント用に買った商品が、開封された物が届き、プレゼントには使用できませんでした。とても残念です。
    ランコム LANCOME ジェニフィックアドバンストハイドロジェルメルティングマスク 28gx7 [656931]

  • lih*****さん

    2021年3月3日 20:26

    小さめの箱にぎゅうぎゅうに入っていました。プレゼントにしようと思っていたので残念です。
    配送は早かったです。

  • miu*****さん

    2021年1月24日 18:17

    クリーム購入ですが、個々の包装がなかったので少し心配になりました。通常、パッケージの箱の上に透明ビニール等がされてるはずと思いますが、ありませんでした。化粧品に良くある、誰もまだ開けてませんよって言うようなシール、蓋を開けるとずれて剥がれる様なやつもなかったので少し不安でした。でも、箱は誰かが開けたような形跡等はなかったので大丈夫かと思いますが。

  • min*****さん

    2021年1月6日 22:06

    迅速な対応には感謝しておりますが、ヘアオイルの瓶がオイルでベトベトになっていてどこからか漏れていたのが残念でした。

  • s2y*****さん

    2020年10月29日 19:00

    梱包には問題なしです。 クリニークの商品を注文。新パッケージになり前のパッケージが欲しかったのでこちらで購入。こちらのスアでは前のパッケージの写真になっていて前パッケージが届くと思いましたががっかりでした。新パッケージでした!それだけががっかりです!写真を変更してください!!

  • hap*****さん

    2020年10月17日 13:30

    今日届きました。梱包の箱が結構凹んでいて中身を見ると、商品の箱も少しですが、あたった感がありました。
    商品の配達の時、お客さんに渡す前に、凹んでいないか確認していただきたいです。商品の箱も可愛くて飾りで置いておくため大切にしていますので。
    よろしくお願いします。

  • lei*****さん

    2020年9月7日 10:05

    ペンハリガンのルナを購入。百貨店で試香したときより香りが薄い印象がありました。箱やボトルには違和感なし。香りなので微妙な違いは客観的な判断はできませんが、本当にルナ?古いモノだったりする?と不安になりました。

  • hub*****さん

    2020年8月16日 00:08

    プレストパウダーコンパクト リフィル を 1点 メール便で注文しました が、 梱包の 箱が B 5サイズに近く 大き 過ぎます。
    パウダーのひび割れ防止を 配慮して 中央部分に固定して くださってありましたが もっと小さいサイズの 箱入りで充分 だと思います 。

  • mjk*****さん

    2020年6月14日 22:17

    梱包はしっかりしていましたが、箱に『この面を上にして置いてください』と書いてあるのに関わらず、下面になって送られてきました。非常に不愉快。

  • hey*****さん

    2020年6月14日 14:12

    お電話しまして、ラッピングの対応や金額の処理などをしてくださったところまでは良かったです。

    しかし明細書が同封されていたようで、先方からそのことを言われてしまいました。
    お電話の際には「プレゼントであり、自分が行けないので直接先方に送るもの」とお伝えしていたのに、非常に残念です。

  • mis*****さん

    2020年6月6日 20:33

    佐川急便は時間通りに来たためしがない。日にち指定ができない、再配達になってしまったのもあり、多少の遅れは仕方ない、そう思って大目にみて待っているが、大幅にずれてしびれを切らすことも何回もあり、だんだん腹立たしくなってしまいます。

  • loj*****さん

    2020年3月21日 06:40

    ラッピングの問い合わせ対応が早かったのですが、有料なのでラッピングなしにしました。
    それはいいのですが、届いた商品の箱がボロボロでした。ラッピングの問い合わせをして人にプレゼントするものとわかっているはずなのに、箱がボロボロなものを送ってきたのには残念です。

  • asa*****さん

    2020年2月6日 12:10

    商品の箱が空いてる状態で届きました。
    本当に新品未使用品を取り扱ってるお店なのか不安です、、、

  • ric*****さん

    2020年1月10日 10:54

    とても早い対応で良かったですが、2年以上も前の商品とは古すぎます。

  • mat*****さん

    2020年1月9日 01:37

    梱包はとてもキチンとしていたのに商品(化粧品)の箱が凹んで傷んでいるし、化粧品の箱の一部がシールをはがした形跡がありベタついていた。明らかに箱詰め前に分かって発送した商品。顔に付けるものなので本品の中身の安全性まで疑って使用するのが不安になった

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