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BLANC LAPINのストア評価

評価内訳(全87,468件)

星5 61,804件 星4 19,937件 星3 5,026件 星2 385件 星1 316件

星1のコメント付き評価

(173件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mon*****さん

    2021年9月18日 16:45

    発送日を確認して注文したのにストアのつごで当日発送されず最悪でした

  • sin*****さん

    2021年8月15日 16:15

    梱包は問題なかったのですが、中のシャドウが溶け土台から外れていました。
    溶けて変形している為、土台にも戻せず使いにくいです。
    使用するのをとても楽しみにしていましたが、残念です。

  • xex*****さん

    2021年8月9日 19:35

    顧客の要望をシカトするショップです。
    しっかり対応して貰いたかった。次の購入はありません。

  • moc*****さん

    2021年7月31日 01:10

    梱包が雑です。

    パウダー破損の商品のほか、通常のお品物も一緒に購入しました。
    破損しているパウダーは承知の上で購入しているから粉が漏れているのは仕方ないですが、他のものと一緒に梱包されており、他のものすべてが粉だらけで届きました。

    発送する際、破損して粉が出ているのはわかっているはず。
    それだけ別に梱包するのが当然かと思います。

    粉だらけになった他のものは人に差し上げるつもりで購入していたのですが、それができなくなりました。

  • rjg*****さん

    2021年6月28日 17:35

    結局、商品は届きませんでした。。こんなことは初めてですので残念です。
    もう1年以上になります。
    バタバタしていて注文忘れかと思っていましたが、発送済みになっているのを見てどこに連絡したものかと悩んでいます。

  • zcz*****さん

    2021年6月23日 00:00

    売るだけ売って後は知らぬ存ぜぬ 誠意が無く最悪にガッカリしました

  • gva*****さん

    2021年5月12日 21:14

    新品なのに外装が汚れています。日本の化粧品には日本語を書いていません。わけがわからないです。

  • aka*****さん

    2021年3月7日 06:15

    アベンヌウォーターを購入しましたが、他のストアはきちんと並行輸入品と明記してますが、日本販売品とは異なる品でした。貼り付けラベルには温泉水ではなく、水と表記された品でした

  • yns*****さん

    2021年2月26日 07:44

    まず入金2/15入金をしたにもかかわらず2/17着で希望指定になっても商品が来ませんでした。ストアに再度同じ物を注文をし直して入金の確認は取れているので再度注文した物と差し替えで送ってもらいました。やっと2/24に商品が届きました。が、届いたら物はネットの掲載している色味とは違う黄色く変色した商品。
    店側の顧客管理にも疑問を抱き、また掲載と異なる色味の物を送られて、「これ大丈夫?」と言う感じです。出品する際に変色している旨の注意書きなどもなくこの評価にいたしました。

  • ket*****さん

    2021年2月23日 13:43

    送料でもうけるためにまとめ買いさせないせこいショップです。

  • afv*****さん

    2021年2月12日 12:24

    時間指定を希望して注文しましたが、宅配業者の発送通知を見たところ時間指定なしとなっていました。
    ちゃんと注文内容を見て発送業務をしない適当な会社なんだなと感じました。

  • fmo*****さん

    2021年1月18日 16:57

    発送メールも無く、注文から一週間も過ぎて居ないのに、長期の不在で受け取りされない為、商品が戻って来ているとの事。その為、店側からの一方的なキャンセル
    今後の注文もできないと言われました。
    注文から、僅かな一週間で、長期の不在ってあるわけありません。在庫が無かったのをごまかす為としか思えません!

  • kan*****さん

    2021年1月7日 14:06

    スプレー式の化粧品を購入したが、不良品でプッシュしても化粧品が出ない。ストアーに連絡すると、住所が送られてきて、返品してくださいと...

    忙しいからネットで買い物してるし、早く必要だからネットで購入してるのに、

    不良品をプッシュして確認してから、代わりを送ると言ってきて、イマイチなショップだと思う。

    ヤフーショッピングだから全て信頼しても良いとは限らない!

    絶対Amazonの方が良い。不良品の場合先に品物を送ってきてくれる。

    消費者も大切な時間を考えると、トラブルの対応がスムーズな店を選ぶ方が良い。

  • nak*****さん

    2020年12月25日 11:00

    プレゼント包装をお願いしていましたが、何もして頂け無かったのは非常に残念でした。

  • min*****さん

    2020年12月9日 19:51

    プレゼント用でラッピング希望した者です。
    出来ないのなら出来ないと、連絡くれればまだ納得するけど、なにもないのですね。
    せめて袋だけでも付けてくれたら

  • bok*****さん

    2020年11月28日 11:27

    JANカードが違うものが届きました。並行輸入品とありますが、商品ページには正規品のJANコードを載せてありました。プレゼント用だったので残念です。

  • nor*****さん

    2020年11月24日 09:43

    高価な化粧水を注文したが、箱にビニールの包装がなく、いきなり箱だけの包装で、しかも開封した跡(箱のフタ部分に、開けた時にできるような折り跡、破れ)があり、連絡したが交換も返品も応じてくれず。化粧水なだけに気持ち悪かったです。
    他社で同じ商品を注文したら、ちゃんと箱にビニールの包装がされてたので、もともとの商品はきちんと包装されてるんだと分かりました。

  • mif*****さん

    2020年11月17日 23:23

    16日の午前9時過ぎに、直接電話でクレジット決済分のキャンセルをお願いしましたが・・・17日に楽天カードより支払通知が来ました。
    どういう事でしょうか?
    キャンセルされていると思っていましたが、重複注文のままですか?

  • hit*****さん

    2020年10月28日 21:40

    15時まで注文の場合は当日発送となっていたのに、全然届かない。すぐに発送しないのであれば、このように書かないでほしい。必要だったものがすぐ手に入らず困った。

  • qyq*****さん

    2020年10月21日 05:47

    理由もなくキャンセルされました。
    せめてメールひとつくらい頂きたかったです、

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