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2014/1/22より前のレビューは表示できません
とても迅速に配達していただけました。 梱包も綺麗です。 ありがとうございました
公式ショップとのことなので、安心してお買い物できました。 また機会がありましたら、利用したいと思います。
商品も気に入り、スムーズな対応有難がとうございました
2月に商品を購入させていただいた際に処理上のトラブルがあったようですが(メールを確認しておらず今知りました…申し訳ありません。)、とてもご丁寧にご連絡くださっていて、対応も申し訳なくなるぐらいお気遣いいただき大変恐縮です。 今後お返ししていけるよう、これからも利用し続けます。 今回ラッシュアディクトを購入しましたが、他の商品も試してみたいと思います。 この度はありがとうございました。
梱包は特に問題ありませんでした。配送も早くとてもありがたいです。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 配送が早くとてもありがたいとのお言葉、大変嬉しく励みになります！ 次回も喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。
公式ショップなので安心して購入できます！
ストアからの返信
いつもBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 安心して購入できるとのお言葉、大変励みになります！ 今後も安心してお買い物を楽しんでいただけるよう商品とサービス向上に努めてまいりますので、 引き続きよろしくお願い申し上げます。
梱包、配送、対応とてもよかったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は商品のご購入とレビューをいただき誠にありがとうございます。 配送だけでなく、対応についてもお褒めいただき大変励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
綺麗な状態で届きました。袋から出しても型崩れしてなくてよかったです。また、お願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお手元に届き安心いたしました。またお願いしたいとのお言葉もいただき、大変励みになります。 丁寧な対応を心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
いつもサロンで買っていたのですが、公式ショップということで買わせていただきました。ただ、送り状の住所の番地が、謎の数字5桁になっていて、配送先の電話番号じゃない番号が印字されていました。無事に商品が届いたので良しとします。また注文させていただきます。
ストアからの返信
この度は公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 送り状の番地と電話番号の表記につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 無事に商品は届いたとのことですが、再発防止のため調査させていただきますので、変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
今回､ハンドクリームを購入しました。 丁寧な梱包で何の問題もありません。 いつもサロンで購入しているラッシュアディクトも 公式ショップとのことで､次回は注文してみようかと思います。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 ハンドクリームをご購入いただき、次回はラッシュアディクトのご注文を検討いただいているとのこと、大変励みになります！ 当店は公式ショップのため、安心してご利用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
商品も間違いなく、対応も迅速で配送も大変早かったです。とても信頼できるストアさんです。
ストアからの返信
この度は公式ショップのご利用と高評価をいただき誠にありがとうございます！ 対応や発送をお褒めいただき、信頼できるとのお言葉をいただけたこと大変光栄です。 今後もまた利用したいと思っていただけますよう誠実な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
こちらのまつ毛美容液が近くに売っていない為、公式ショップさんで購入できてよかったです。 色素沈着が少しある気がしますが、本当にまつ毛が伸びてビックリです。 私にとっては高級品なので、ポイントが付く時にお安く購入でき助かりました。 届いてから、ちゃんと本物だという証明も確認できましたし、公式ショップさんなので安心して購入できますね。 また利用すると思います。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 お近くに正規販売店がない方にもお手に取っていただき大変光栄です。 また利用するとのお言葉も大変嬉しいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
発送も早く、梱包も丁寧にされていました。 ポイントの付くお得な日に利用させていただき、助かりました。 公式ショップさんなので安心です。 (ちゃんと本物という証明を確認できました。) 前回購入し、まつ毛がしっかり伸びたので、リピートさせていてだきました。 また機会がありましたら、利用させていただくと思います。
ストアからの返信
この度は公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 安心してご購入いただき、商品も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また利用したいと思っていただけるよう誠実な対応を努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
公式ショップで安心して購入できました。 また利用させていただきます。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 安心してご購入いただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思っております。 これからも安心してお買い物を楽しんでいただけますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
v3ファンデーション歴5年くらいになります。スキンケアファンデーションだけあって、肌の状態は使用年数がたつほどとても良い状態になってきていると思います。肌の状態を褒めてもらえる事が増えてファンデーション何を使用しているか良く聞かれる事も多くなりました。商品はとても良いと思っています。ですが、今回以前から気になっていた限定パッケージを購入して楽しみにしていたところ届いて開けてみたらパフに誰か触った指の跡？と、アイシャドウのラメみたいなのが付いていて、全体両面に汚れがありとても気分が悪く気持ちが悪かったのでパフは破棄しました。ファンデーションレフィルのシールはしっかりついていたので返品交換は希望しない事にします。ショップとのやりとりに時間をかけたくないからです。ちゃんと中身の検品をしていないショップで信頼が無くなりました。公式ショップとしてどうなんでしょうか？美容関係は清潔さが信頼です。商品の印象につながってしまいますよ。ショップとしてはとてもオススメ出来ないです。残念でした。
ストアからの返信
この度は、せっかく楽しみにお買い求めいただいた商品で、ご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、社内で共有し、品質管理の見直しと再発防止に努めてまいります。 通常であれば、改めて返品や交換のご案内をさせていただいておりますが、今回はお時間をかけてのお手続きはご希望されないとのことで、こちらからのご連絡は差し控えさせていただきます。 もし、今後何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。 重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
誕生日プレゼントとしてギフト設定をして購入しました。 お届け先から納品書が入っていたと言われてショックでした。金額のわかるものは同封しないで欲しかったです。
ストアからの返信
この度はせっかく弊社の商品を贈り物にお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お知らせにも掲載の通り、当ショップではギフト対応はできかねます。 ご期待に添えず大変申し訳ございません。 納品書の同封なしをご希望の際はお問い合わせいただけますと幸いです。 その際は、手動での手続きが発生いたしますので、お時間に余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。 重ね重ねになりますが、この度はご迷惑とご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
初めて購入させて頂きました。丁寧な梱包ありがとうございます。また次回も購入したいと思いました。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップのご利用と高評価をいただき誠にありがとうございます。 また購入したいと思っていただけたこと、大変光栄です。 また利用したくなるような誠実な対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
配送も迅速で梱包もとてもしっかりときれいでした また注文したいと思います
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 発送や梱包につきましてご満足いただいたとのこと、こちらも嬉しく思っております。 今後も迅速・丁寧を心がけてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
配送、対応、梱包とてもよかったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 また利用したいと思っていただけるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
公式ショップなだけあって、全てに関して文句なしです！ 商品も素晴らしく安心して購入できます。
ストアからの返信
この度はBJC公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品をお褒めいただき、安心してご購入いただけるとのことでこちらも安心いたしました。 今後ともよろしくお願いいたします。