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Birds eyeのストア評価

評価内訳(全1,103件)

星5 927件 星4 122件 星3 34件 星2 2件 星1 18件

星1のコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wks*****さん

    2020年5月19日 22:40

    日本語に対応していない商品の説明欄に
    「言語モードを日本語にすることで日本語コマンドにも対応」
    と記載するのは問題あると思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月20日 11:38

    この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    商品説明に誤記がありました事を深くお詫び申し上げます。
    頂いたご注文に関しましては別途ご連絡を差し上げておりますのでご確認のほど、お願い申し上げます。

  • pkv*****さん

    2019年4月13日 11:22

    支払いでTポイントが使えないみたいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月14日 01:18

    お支払いの際にTポイントが使用できない事はございません。
    今一度、使用手順をご確認くださいますようお願い申し上げます。

  • bea*****さん

    2019年1月18日 13:50

    在庫がないといわれ、勝手にキャンセルされました。
    在庫がないなら販売をしないでください。

    このショップは二度と使いません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月18日 15:05

    店頭との併売につき、時間差により売り切れとなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
    同じ型の中古商品をご用意することはできましたが、
    お客様のご注文されました商品より状態に難があるものでございましたので、
    お勧めすることがきず、やむなくお詫びのメールをお送りし、
    ご注文をキャンセルとさせていただいた次第でございます。
    しかしながら、ご注文頂きましたにも関わらずご要望にお応えできませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

  • tak*****さん

    2018年12月27日 21:18

    15:00までの注文で即日発送!
    発送連絡も無ければモノも到着しないのでストアに納期を問い合わせたら なんの返信もなくストア都合でいきなりキャンセル。
    しかもキャンセル率に左右されないお客様都合でキャンセル扱いって どういうこと?
    コレって規約違反とかにならないの?
    在庫無いのかと思いきや まだ即日発送で商品出てるし。
    普通にごめんなさい言われてからキャンセルなら まだ理解できるが、いまだに説明もない!
    ☆1も付けるのにも躊躇うぐらいのクソストア!
    運営さんも、ストア都合やのにお客様都合とか野放しですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月27日 22:40

    商品の状態に関するメール12/18にお送りさせて頂き、1週間ご返信をお待ちしておりましたが、ご返信頂けませんでしたので止む無くキャンセルとさせて頂きました。
    そのためキャンセル理由は「連絡不通」でお客様都合となってしまっております。
    何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

    tak*****さん

    2018年12月27日 22:59

    12月18日に来たメールは注文承諾通知と注文内容の変更のメールだけで、内容の変更とは価格の調整だけでしたよ?
    納期が遅れる旨も、連絡くださいとも書いてませんよ?
    よくそれで反論できますね?
    内容確認してみたらどうですか?
    それ以前に、連絡不通と言われるなら納期の確認したときに、いきなりお客様都合でキャンセルじゃなくて、連絡お待ちしてました って返信するのが妥当じゃないですか?

    (星1と評価しました)

  • mry*****さん

    2018年12月21日 17:13

    一方的にキャンセルされました。
    在庫管理をきちんとしてください。

  • kir*****さん

    2018年11月19日 15:35

    梱包は、きちんとしていました。
    配送は、今回配送の忘れがあって、到着が1日遅れました。
    こちらからの指摘があるまで配送ミスに、気づかなかったようです。

  • jnx*****さん

    2018年10月3日 16:26

    届いたゲームソフトが不良品でした。何回差し込み直しても、できませんでした。

  • oka*****さん

    2018年8月11日 12:05

    注文後に欠品の知らせが入りキャンセルしました。面倒でしたので評価☆1です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月11日 13:59

    中古商品につき商品ページに記載させていただいております【付属物が欠品している】に該当しておりました為、ご確認のご連絡をお送りさせていただきました。
    商品そのものの欠品ではございませんでしたが、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
    何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

  • o08*****さん

    2017年10月6日 02:09

    iPhone6sPlusを注文したが、届いたのはiPhone6Plusでした!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月6日 09:13

    このたびは私どもの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    ご返金させて頂きます。
    別途メールにてご連絡を差し上げますので、ご確認のほど、お願い申し上げます。

  • o_m*****さん

    2017年8月7日 07:30

    注文して2日で届いた、中古なのでか?バッテリーが早くなくなる、スペアが必要か!?

    (星2と評価しました)

    o_m*****さん

    2017年8月13日 18:11

    SH-01Fを早急に届いたが、中古と言えあまりにバッテリー、未使用状態で5,6時間でなくなり、困っている
    物自体は、気に入りだが、一年足らずで新品の他本体がガラス割れてしまい、メーカーでは
    修理代が2,4万かかると言われて、諦めて、SH-01Fを購入してシムカードを入れ替えて使用しているが、電源がない所では、使えなく
    また、新しいバッテリー を購入しようと思ったが、うらふたの開けるには難なので、思案中!
    他社では、交換又は、返金しているが、御社は?

    (星1と評価しました)

    o_m*****さん

    2017年8月24日 17:45

    コメントしたのに返事がない、最悪だぁ

    (星1と評価しました)

  • zx9*****さん

    2017年7月6日 14:31

    HPの製品紹介では「新品」と書かれていたのに、注文確認、発送案内メールでは【中古】ACアダプタ・・・(中略)・・・新品と書かれていたり、新品なのか中古品なのか、商品が届くまで不安でした。
    商品が届いて開封してみると「新品」のようでしたが、後味の悪い買い物になりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月18日 11:50

    この度はお客様へご不安をお与えしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。弊店の表記ミスでございますが、お送りさせていただきました商品は新品でございます。今後はこのようなことがございませんよう努めてまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

  • iuu*****さん

    2017年1月10日 15:49

    いきなり注文キャンセルされた。。意味がわかりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月11日 11:00

    商品状態についてご確認のご連絡をお電話とメールにてさせていただきましたが、期限内にご返信頂けませんでしたので、キャンセルとさせて頂きました。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

  • hin*****さん

    2017年1月4日 10:24

    PS4福袋買ったら英語版のソフトでした。
    さらにそれにクレーム言うと「外国語版が入ってないとは書いてないでしょ」との回答
    一般常識は無視で書いてないことは何やってもOKな営業姿勢は最悪

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月4日 12:28

    ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。交換を承ります。別途お電話にてご連絡させて頂きます。

  • jaq*****さん

    2016年3月10日 17:08

    キャンセルされたのでこの評価です

  • ino*****さん

    2016年2月8日 00:42

    中古品のdocomoの携帯(F-02C)を買いました。すぐ届きましたが、FOMAカードを差し替えても圏外で使えません。多少の傷があるのは書いてあったので承知の上で買いましたが、バックライトの表示が出ないなんて書いてないから、届いた時に使えなくてびっくりしました。(ガラケー派で、自分が前もっていたものはそこが壊れたので、同じものを買い換えるためのポイントだったのですが。)でも、中古品は中古品だとわかって買っていますから、自分の見る目がなかったと諦めます。私のだけがたまたまだと信じたいですが、今後このようなことがないよう、中古品の詳細は記載したほうがいいと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月8日 10:29

    ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。返品を承ります。別途メールでご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い申し上げます。

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