WebShopびーだまのレビュー

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総合評価

4.71

712

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2014/1/22より前のレビューは表示できません

cqh*****さん

梱包良い、品物良い。 対応で私はとても嫌な思いをしました。12月23日に注文し、25日のクリスマスに到着予定日として入力しましたが、その時点で支払い後の発送と分かるようにすべきです。ほかのサイトでは今どき要所要所でとても分かりやすく指示がでます。分かりにくいので到着予定日を希望日で入力しました。注文完了メールで、発送は支払い完了後2~3日とそこで知りました。その事をメールで問い合わせ(苦情)ましたが、形式的な返事で心はありませんでした。二度と利用するかと思いました。 品物は良かったのですが、記念日の形としては残念なプレゼントとなりました。

ストアからの返信

当店では後払い決済の表記はしておらず、お支払確認後の商品発送となります。恐れ入りますが、サイト内のお支払方法ならびに、ご注文完了メールでもご案内させていただいておりますので、ご理解御了承の程、よろしくお願い致します。