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迅速なご対応ありがとうございました。 また、お世話になった際はよろしくお願いいたします。
御品、無事に届きました、この度は、迅速丁寧に御対応いただき、本当にありがとうございます、梱包もとても丁寧にしていただき、感謝しております、次回もまた、どうかよろしくお願いいたします。
梱包も丁寧で、早く届きました。 ありがとうございました！
いつも、よくこちらで購入させていただいております。 商品によっては多少お値段はしますが、迅速な配送手配でとても信頼高いストアだと個人的に思います！ 今後とも是非よろしくお願いいたします！
丁寧な包装早い配達ありがとうございました
問い合わせにもすぐに答えて下さり、商品の発送も迅速で、荷物もすぐに届きました。商品の損傷を避けるための梱包もしっかりなされていました。ありがとうございました
お世話になっております。貴社の迅速な対応に感謝しています。そして、丁寧な梱包のおかげで、無事に商品を受け取ることができました。本当に、ありがとうございました。
梱包、配送の迅速、中身の商品とても満足しています。完璧です、
最低です。在庫がないと一方的にキャンセルされました。こちらの評価です。
ストアからの返信
お客様のご注文におかれましては、6/18に発送しており、ゆうパックの追跡番号にて6/20にお受け取りいただいている事を確認しております。 在庫なし/キャンセルなど弊店では発生しておりお取引も終了しておりますので、どちらか別のお店とお間違えではないでしょうか？
対応もよかったです！ また機会があればお願いします。
梱包はとても丁寧、配送も早く大満足です！
商品受け取りました。迅速に対応頂きまして有難うございました。
早い対応、丁寧な梱包、ありがとうございます。またお世話になりたいと思います。
最高です！！また利用させていただきます。ありがとうございました！！
商品無事届きました! 注文からあっという間で迅速な対応ありがとうございました。梱包も丁寧で満足しています。 また利用させてもらおうと思います。
こちらで「新品未開封品」を購入しました しかし開封した跡があり遊んでいたら数回で音が鳴らなくなりました 「初期不良品については1週間以内に連絡を」とあったので連絡した所数回ショップとやり取りして「到着から10日以内に送り返してください」とのこと、その時点でもう5日しかありませんしこちらも仕事や予定、都合があり物も大きくあと5日での返送は厳しいとお伝えしても「それがルールになる為期日までに返送しなければ受け付けない」とのこと…そんなルールショップページにありませんしこちらも承諾していません 現在もやり取り中ですがこちらで高価な玩具を買う時はじっくり考えてからの購入をおすすめします
ストアからの返信
この度は製品不良によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 返送期限は「到着から10日以内」ではございません。 返送期限は「返送のご案内日より10日以内」でお願いしております。 期限であるお日にちもお知らせさせていただいております。 何卒よろしくお願い致します。
どちらにせよショップの概要欄に「○○日以内に返送頂けない場合は対応不可」なんて書いていません 不良品が発覚した後にどこにも書いてない条件を課すのはどうなんでしょうか？
中古の漫画を購入しました。 状態がとても悪く、虫の死骸も出てきました。 表紙を拭けば布が酷く黒ずみます。 最低ランクの商品を扱っているようです。
ストアからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご記載いただいた内容のように、商品紹介と状態に差異があるなどございましたら、 メール、またはお問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。 交換対応などをさせていただきます。 今後、このような事がないよう検品強化を努めて参ります。 この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。
今回2つのフィギュア商品を購入しましたが１つに不良がありましたが親切丁寧に対応していただきました他のショップだと初期不良対応してもらえず悲しい思いをした経験があるのでこの様に対応してくれるショップだと安心して購入できるのでフィギュア購入はオススメのショップです。
迅速発送で、気持ちの良い買い物をする事が出来ました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
商品購入から発送まで迅速な対応で3日で到着しました。梱包もパッケージの箱をプチプチで巻いてダンボール箱に緩衝材の紙を詰めてしっかりとした梱包でした。安心して購入出来たので、保存用にもう一体購入しました。ありがとうございました。