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ビハダストアのストア評価

評価内訳(全6件)

星5 2件 星4 2件 星3 0件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.63 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • myq*****さん

    2020年2月9日 09:01

    速い耐用の有りがとうございました、難病で治療中なのでマスクは必要です助かりました

  • ato*****さん

    2020年1月28日 13:26

    15時までで当日発送と記載があり、水曜日の夜中に注文しましたが金曜日になっても連絡がありませんでした。土日は休業日とのことで月曜日に問い合わせメールを送りましたが返事がなく、翌日電話をかけ確認したところ『今日発送できますけど』と。
    なぜ発送が遅くなったのか、なぜ問い合わせに返信をしないのか聞いても、『要件はなんですか、住所変更したいんですか。』と訳の分からない返答が返ってきました。
    欠品であれば発送が遅れる旨伝えるべきですし、百歩譲ってこちらからの問い合わせに返信して謝罪すればそれで済むのに。
    メールでの問い合わせに関しても該当の日の分はすべて返信したの一点張りで確認もしない。後程問い合わせフォームを確認したところお電話で解決しましたに変更されていました。
    電話で促されても謝罪もしない。外国の方であるのは結構ですが、最低限のマナーくらい教えられる人いないんですか?
    こんなに気分が悪くなったのは初めてです。
    星ひとつもつけたくありません。
    ここでお買い物をされるのはおすすめできません。

  • tom*****さん

    2020年1月23日 13:07

    梱包も良く、発送も迅速に対応していただき、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

  • kyu*****さん

    2019年12月13日 01:29

    コンパクトな梱包でしたが、ポストに入っていたので、びっくりしめした。

  • kcb*****さん

    2019年12月3日 11:58

    お届け先をちゃんと別の住所で入力したのに、勝手に請求先の方と同じに変えられて違うところに荷物が行って受け取れなかった、最悪です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月5日 15:53

    お届け先情報と注文者情報は同じです
    ご確認くたざい

  • ter*****さん

    2019年9月2日 11:14

    丁寧な梱包で発送も早かったです。ありがとうございました。

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