発注翌日には発送連絡がありました。 対応がとても早く、とても良かったです。
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注文をして送金したにも関わらず何の連絡も無く此方から連絡してやっと返事が来たと思ったら不良品で古い商品で劣化が見られ其れでも良いか返事をと? 初めからマトモな商品は、無く其れを売り付けようとする商法をする店かと思われます 皆さんも御注意を!
ストアからの返信
この度は弊社の商品を気に入ってくださり、 ご購入してくださったのにもかかわらず 大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。。 ご連絡につきましては、ご注文された翌日(4/12(金))に商品不備により、弊社から 確認の連絡を差し上げておりまして、重複した内容となり申し訳ございませんが ソールの黄ばみにつきましては、暗所にて保管をしておりましたので 経年劣化が発生してしまっておりました。 今後につきましても、今一度保管方法を見直しお客様にご迷惑などないよう努めて参ります。 この度は、ご満足いただけない結果となってしまった事、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。
商品届きました。梱包もしっかりとして居ます。キチンと並行輸入品としてパンフも付属して居ます。 決して怪しげでは無いですね。 当方も何回か購入して居ますが、修理に出してもちゃんと総代理店が対応してくれました。 またリピート買いしたいショップですね♪
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 梱包等お褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを取り揃えて参ります。 また機会がございましたら是非ご来店いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
発送が早くてよかった。 またお願いしたい。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品もご満足いただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを取り揃えて参ります。 また機会がございましたら是非ご来店いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
矢野時計さんで購入しましたが対応が早く梱包も丁寧で大変、満足しています。また利用したいと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品もご満足いただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを取り揃えて参ります。 また機会がございましたら是非ご来店いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
対応が早く梱包もしっかりしている。 お気に入り店舗に登録しました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また梱包のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ご購入いただきました商品はスタッフが一つ一つ心を込めて手配させていただいております。 また機会がございましたら、ご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
素早い配送。丁寧な梱包。素晴らしい対応だと感じました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また梱包と配送につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ご購入いただきました商品はスタッフが一つ一つ心を込めて手配させていただいております。 また機会がございましたら、ご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
息子の成人の集い用に、グッチのネクタイを購入いたしました。迅速に届けてくださりありがとうございました。 綺麗にプレゼント用に梱包してくださり、息子が嬉しそうに開封し、グッチのネクタイもとても気に入ってくれました。直営店よりお得に購入できて良かったです。またお世話になるかと思いますがよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大切な方への贈り物として弊社商品をお選びいただき大変嬉しく思います。 ご購入いただきました商品はスタッフが一つ一つ心を込めて手配させていただいております。 また機会がございましたら、ご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
グッチネクタイを買いました。 直営店舗よりも安く購入でき、 正規品取扱の証明書も同封されており安心できました。 発注より数日後には到着しており大変満足しています。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。 また機会がございましたらぜひご覧いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
商品も綺麗でしたし、何よりも期日通りに届き助かりました。 同じ色のコインケースなど小物を探してます。 またビックヒットさんで購入できたら嬉しいです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品もご満足いただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを取り揃えて参ります。 また機会がございましたら是非ご来店いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
迅速なご対応ありがとうございます。梱包も丁寧にして頂き気持ち良く買物する事が出来ました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また梱包のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ご購入いただきました商品はスタッフが一つ一つ心を込めて手配させていただいております。 また機会がございましたら、ご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
この度は大変ありがとうございます。満足いく一本で嬉しいです。一代前ですが気に入ってます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品もご満足いただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを取り揃えて参ります。 また機会がございましたら是非ご来店いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
PayPayポイント付与が非常に遅かったです
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社にてご注文確定反映ができておりませんでしたため、PayPayポイントが反映されていない状態でございました。 このたびは手続きが大変遅くなり、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 その後(2023年11月24日)にポイント確定と確認をさせていただきました。 ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。 これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。 株式会社ビッグヒット
商品を注文してすぐに対応してもらいました。通常ラッピングをお願いしましたが、綺麗に梱包されていて気持ち良かっです。また、注文しようと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また梱包のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 ご購入いただきました商品はスタッフが一つ一つ心を込めて手配させていただいております。 また機会がございましたら、ご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
商品も満足しています。最短納期で、発送状態、梱包、お店の対応も問題ありませんでした。 次回も購入した際は、宜しくお願い致します。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品もご満足いただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを取り揃えて参ります。 また機会がございましたら是非ご来店いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
リピート買いです。以前にもモンクレールの中古ダウンを購入した所ですが、今回もしっかりとした梱包で商品も間違いなく本物ですね!サイズが分からなかったので購入前に問合せし、購入したのですが日本製のLサイズとXLとの間くらいでした(私にとって) 総じてまたリピートしたいショップです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 以前もご購入いただきましたとの事、大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを提供して参ります。 また機会がございましたらぜひご覧いただけますと幸いです。 お忙しい中、コメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
探していたサイズがこちらのショップで見つけて即購入、その際レビューに対するショップさんのご対応が非常に好感を持ち、 安心してお買い物できました。 発送も早く梱包も丁寧で、取扱品も素敵なお品物ばかりでしたので、また利用したいと思います。 この度はまことにありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 梱包や取り扱い商品にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを行ってまいりますので、 今後ともご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット
この度はスムーズなお取引を行なって頂き、ありがとうございました。 梱包は丁寧、シューレースの一部に綻びがありましたが許容範囲で商品自体はとても綺麗でした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 梱包並びに商品もご満足いただき嬉しく存じます。 今後もシーズンに合わせた商品を取りそろえて参りますので またお客様にご利用いただけますよう願っております。 お忙しい中、レビューをお寄せいただきありがとうございました。
梱包はきれいにされていましたが、商品柄がひどすぎました。使う気になれず、このまま箱にしまいます。クーポンを使ってお得に購入したので、ハズレを届けたのだと思います。とても残念でなりません。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品につきましては、クーポン利用の有無でお届け商品に差をだしているということは断じてございません。 商品ページに以下内容で記載しております通りでございます。 【※プリマクラッセ(アルビエロ・マルティーニ)の特徴である世界地図の絵柄は断裁部分によって、全ての商品の模様が異なります。絵柄のご指定はお受け出来ませんのでご了承下さい。】 何卒ご理解いただけますと幸いです。 またのご利用お待ちしております。
親切丁寧な対応で、かつ迅速で、本当にありがとうございました!また、是非とも利用したいです!
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 対応につきましてもご満足いただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品、サービスを行ってまいりますので、 今後ともご利用いただけますとありがたく存じます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。 株式会社ビッグヒット