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美源織物のストア評価

評価内訳(全504件)

星5 382件 星4 74件 星3 27件 星2 5件 星1 16件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fkx*****さん

    2018年1月27日 07:51

    梱包や配送には特に問題ありませんでしたが、Wレールの留め具に使われている樹脂製の強度が弱く、手で締めすぎると抜け落ちる始末でした。私の力が強すぎたのか(笑)製品のチェックが甘いのか。ちなみに建築工事管理に従事する私としては、正直お客様に提供できない品物です。
    出荷前に商品検査十分したうえで今後運営されることを望みます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月30日 13:53

    この度は数あるネットショップの中より当店をご利用いただきありがとうございます。
    弊社では商品出荷前に品質チェックを十分に行っておりますが、お手元に届きました商品に不具合がありました事、お詫びいたします。
    今後より一層厳重なチェックを心掛けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
    機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

  • mas*****さん

    2016年7月26日 20:16

    扱う商品にムラあり。安かろう悪かろうの商品がある店舗だと思う。

  • ryo*****さん

    2015年9月2日 20:22

    オーダーメイドにも関わらず、注文から出荷までとても早い。が、商品に小さな傷がついていたのと、金具を強引に取り付けたようで傷がついていた。ねじを入れる袋がベタッと商品につけられ外しにくい。細かい気遣いが感じられません。配送業者(西濃)が時間指定外に届けに来て、折り返し携帯電話で依頼しても翌日配達になってしまった。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年9月10日 14:03

    この度はご注文頂きありがとうございます。
    お届けさせて頂きました商品にキズがあったようで、また、部品の貼り付け方のご指摘も頂き
    大変失礼いたしました。
    私共もまだまだ気が付かない点が沢山あり、お客様にはご迷惑お掛けしておりますが
    この様なお客様の細かなご指摘を反省点として受け止め、今後の改善策として日々努力して作業にとりかかりますので
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    貴重なご意見ありがとうございました。

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