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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

BigFutureNヤフー店のストア評価

評価内訳(全24件)

星5 15件 星4 1件 星3 1件 星2 1件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

2.70 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(24件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • koh*****さん

    2020年8月26日 16:27

    迅速丁寧な発送ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

  • cha*****さん

    2020年7月2日 16:51

    商品が違います。
    詐欺にあいました
    最悪すぎ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月9日 10:37

    この度は、ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
    改めて、商品を再送し、到着しているかと存じます。
    作業員も人間ですので、少なからず、間違いは発生する可能性があります。
    それで即時詐欺と言われましても、いささか対応に困ります。
    当店の対応としては、商品を間違って送ってしまったことをお詫びし、正規の商品を送りました。
    それでもこの評価であることは、非常に残念です。

  • evv*****さん

    2020年6月26日 17:42

    梱包は無駄がなく、配送方法も適切だった。

  • ajg*****さん

    2020年6月23日 15:56

    梱包だけは綺麗だけど。中身が汚い。汚れと傷だらけ。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月24日 23:05

    ご不便、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
    当店では、商品を開封してのチェックは行っていないため、
    中身の状態までは把握できません。
    ご了承くださいませ。
    ただ、海外メーカーということもあり、商品の状態をチェックせずに梱包した可能性がないとは言えません。

  • uja*****さん

    2020年6月21日 13:28

    送り主の名前がなかったということはとんでもないこと

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月21日 16:01

    当店を送り主として配送しております。
    ご注文者様は送り主にはなりません。
    商品を送るのはあくまで当店であり、ご注文者様ではありません。
    第三者住所への配送の場合でも、送り主は当店となります。
    今まで、多くの配送をさせていただきましたが、送り主の名前がなかったということは一度もありません。

  • iwa*****さん

    2020年5月26日 15:09

    迅速と言える対応です。また機会があればお願いすると思います。梱包の仕方で商品を大事に扱っているか否かが判断できます。 大事に扱っている会社です。

  • tsu*****さん

    2020年5月1日 16:40

    梱包は丁寧で、発送も早かったです。
    これはお店の問題ではないのですが、午前指定でお願いして、伝票に午前指定としていただいているにも関わらず佐川さんに午後4時ごろに到着しました。
    お店のサービスとしては何も問題なかったし、非常に良かったですが、時間指定のある際は、日本郵便やヤマト運輸等で配送していただけるとありがたいな、と思いました。

  • sak*****さん

    2020年4月6日 20:30

    発送が早く、梱包も丁寧で、とても良いストア様でした。

  • evv*****さん

    2020年4月6日 18:26

    丁寧に梱包されていて、好感が持てました。

  • oos*****さん

    2020年3月6日 10:02

    システムの更新が遅れてたとの事で希望数量が対応出来ないとの理由でキャンセルせざるを得なかった。大変な失望感を受けた。

  • uwj*****さん

    2020年2月28日 04:03

    普段はam〇zon.を多く利用していましたが、PYPY利用で今回は YAHOO!! で購入! am〇zon.より早く?届いたので、ビックリしました!梱包も丁寧で驚きました。サクラでは無く購入者ですが、このお店はオススメです♪

  • mak*****さん

    2020年2月10日 17:23

    問い合わせにはとても迅速かつ丁寧なご対応でした。
    こちらの都合によるキャンセルでしたが、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
    ありがとうございました。

  • suz*****さん

    2019年12月28日 12:46

    迅速・丁寧な対応で、気持ちの良いショッピングでした。

  • ten*****さん

    2019年12月17日 20:42

    しっかり綺麗に包装されていました。商品が届くのも早く嬉しかったです。とても満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月18日 13:24

    コメントありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて、当店もうれしく思います。
    これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • sat*****さん

    2019年12月1日 20:53

    迅速な対応頂きありがとうございました。予定より早く商品を受け取りました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月3日 01:29

    ご利用いただき、ありがとうございました。
    しかし、最大限の対応をさせていただいたにも関わらず、なぜ最低の評価なのか
    当店としましては腑に落ちません。
    理由をお聞かせいただけると幸いです。

  • yok*****さん

    2019年11月19日 23:47

    迅速な対応でとても良かったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月20日 08:09

    コメントありがとうございます。
    無事にお届けでき、安心いたしました。
    これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ysj*****さん

    2019年11月19日 07:06

    迅速かつ丁寧な梱包に感謝します。また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月19日 08:13

    コメントありがとうございます。
    無事にお届けでき、安心いたしました。
    これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mio*****さん

    2019年10月23日 16:28

    問い合わせの連絡しても不在の店舗ですし、他店より倍近くの料金設定でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月26日 09:02

    当店は電話でのお問い合わせは行っておりません。メールのみでございます。
    価格については送料や経費等を考慮して設定しています。
    価格が高いからというだけでこの評価は遺憾です。

  • de1*****さん

    2019年10月4日 22:37

    対応も良く迅速な対応で良かった。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月5日 20:20

    コメントありがとうございます。
    お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
    これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • nrf*****さん

    2019年9月26日 21:23

    無事に到着しております。
    また機会があるようでしたら、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月27日 10:29

    コメントありがとうございます。無事にお届けできて安心いたしました。
    ご利用いただき、ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

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