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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

インテリアショップ ビカーサのストア評価

評価内訳(全1,022件)

星5 512件 星4 226件 星3 102件 星2 47件 星1 135件

星4のコメント付き評価

(43件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rx7*****さん

    2021年8月19日 21:08

    とても丁寧で確実な対応していただき、安心してお取引できました。
    商品も価格もお手頃で、品質もとてもしっかりしていて満足しています。
    まと機会がありましたらよろしくお願い
    いたします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月31日 14:43

    あたたかいお言葉、誠にありがとうございます。
    またお役に立てる機会がありましたらぜひ、ご利用くださいませ。
    お待ちしております。

  • tpa*****さん

    2021年5月15日 23:01

    梱包などしっかりされていて良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月18日 10:00

    この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

    梱包についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
    お客様の生活に彩りをそえられましたら幸いです。

    またいつでもお立ち寄りくださいませ。

  • cha*****さん

    2021年4月25日 20:15

    他の方のレビューに連絡がないとか、発送が遅れるとかあったけど、ちゃんと連絡があり、発送予定日の連絡もありました。ただ、発送連絡はありませんでした。商品は予定日に届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月28日 10:04

    うれしいお言葉誠にありがとうございます。
    とても励みになります。
    納期につきましてご期待に添えて何よりでございます。
    配送後の連絡については行き届いておらず申し訳ございません。改善を図って参ります。

    引き続きお客様に選ばれるショップ運営を目指して頑張って参ります。

    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  • crp*****さん

    2021年3月25日 18:24

    お電話、おハガキ、メールと
    丁寧に対応いただき、商品の遅れも安心して待つことができました。この度ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月26日 10:32

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    当店の対応にご満足いただけまして嬉しく思います。
    今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じますので、
    また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

    お待ちいたしております。

  • han*****さん

    2020年12月2日 21:29

    受注してから受領するまでの期間が忘れ去られたかと思うほど長かったので心配になったり諦めかけたりしました。結局受領できて良かったです。
    エアキャップやシュリンクなど割れ物に対応した梱包で良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月3日 11:45

    この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    商品お届けまでお待たせしてしまい申し訳ございません。

    お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって、大変励みとなります。
    今後共お客様にご満足いただけますよう、
    更なる努力をしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    カスタマーサポート

  • kar*****さん

    2020年10月8日 09:09

    連休も挟んでいた為、10日待ってから納期の確認連絡を入れました。
    それに対しての回答は速やかでしたが、その際の予定日から再度変更があったためマイナス1にしています。
    2度目の変更の際はお電話もいただき、対応は丁寧に感じました。
    商品も梱包も満足です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月8日 10:15

    この度はレビューの投稿誠にありがとうございます。
    納期変更があった点に関しましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

    是非今後も当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    カスタマーサポート

  • g30*****さん

    2020年9月29日 18:34

    敏速な対応、発送でよかったです、ありがとうございました

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月1日 12:42

    この度は嬉しいコメントありがとうございます。

    さらに安心してお買い物ができるショップになれるようがんばりますので、
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    カスタマーサポート

  • snr*****さん

    2020年9月20日 08:19

    注文から到着まで、ちょっと時間がかかってしまうようですね~。9/5の夜注文して届いたのは9/19でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月28日 14:43

    この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
    インテリアショップBICASAの小星です。

    商品お届けまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見につきましては、今後ショップ運営の参考とさせていただきます。
    なお、当店では今後も少しでもご満足いただける商品・サービスの向上を目指して
    スタッフ一同取り組んで参りますのでよろしくお願い申し上げます。

  • has*****さん

    2020年4月18日 18:33

    商品自体は安心して買物できます。
    少々レスポンスに難を感じましたので、★一つ減らしました。

  • nkh*****さん

    2020年1月18日 19:32

    梱包・配送時間共に満足です。
    問い合わせの対応にも丁寧にありがとうございました。

  • chi*****さん

    2019年11月12日 12:13

    問い合わせにきちんと返信していただけました。
    配送の方がかなり親切で良かったです。

  • cur*****さん

    2019年11月1日 07:59

    スムーズな取引、梱包もシッカリしていてとても良い取引ができたと思います。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • yum*****さん

    2019年10月19日 17:42

    配達予定日より3日遅れて到着。
    運送会社に2日保管されていた。ストアーの対応は良い。

  • hag*****さん

    2019年7月30日 22:06

    丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

  • aoi*****さん

    2019年7月29日 22:07

    迅速な納品ありがとうございます。
    また機会がありましたらお願いします

  • ijk*****さん

    2019年6月14日 05:10

    品物も良さそうだし、別に問題は無さそうです。

  • nau*****さん

    2019年4月23日 07:10

    お品物は大変よかったです。
    梱包も丁寧で安心できました。
    ただ、ショップからの連絡が何もなく、いきなり発送されていたので、できれば発送前に伝票番号などの連絡頂けたらよかったかなと思いましたので、欲しい4とさせていただきました。

  • nmr*****さん

    2019年4月20日 23:58

    対応は親切で早かったです。領収書も質問をお送りすると、送ってくれました。

  • pto*****さん

    2019年4月16日 04:35

    迅速に発送して頂きました。ありがとうございました。  

  • mat*****さん

    2019年1月25日 19:57

    ありがとうございました。ていねいでした。

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