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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

インテリアショップ ビカーサのストア評価

評価内訳(全873件)

星5 459件 星4 211件 星3 96件 星2 32件 星1 75件

ストア都合注文キャンセル率

1.20 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(223件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tat*****さん

    2019年7月15日 11:22

    とてもいい商品を買えました。また機会がありましたら購入したいです。

  • san*****さん

    2019年7月5日 12:57

    6月24日着金の商品を本日(7月5日)に受け取りました。

    2つ商品を注文しましたが、1つしか入っておらず、次回入荷は10月とのこと。棚に入れて使う用途で購入したのですが、個数が揃わず…。残念です。

    (星2と評価しました)

    san*****さん

    2019年7月5日 13:03

    在庫ありの表示の商品を注文→入金→手配というシステムらしいので、支払いをしても商品が届かない可能性があり、気を抜けないお店だと思いました。

    (星1と評価しました)

    san*****さん

    2019年7月5日 13:37

    大変失礼しました。前回同じものを同じ個数注文しましたが一個口でした。今回は二個口で、片方が宅配ボックスに入っており、見落としていました。

    お騒がせしたお詫びと共に評価を訂正させていただきます。

    (星5と評価しました)

  • cjy*****さん

    2019年6月16日 17:08

    在庫ありとあったのに届くのに1週間以上かかってたので、ちょっとヤキモキしました。
    梱包状態は全く問題ありません。

  • ijk*****さん

    2019年6月14日 05:10

    品物も良さそうだし、別に問題は無さそうです。

  • mmm*****さん

    2019年4月23日 21:41

    商品を買いましたが、汚れや、サビがありました。
    設置が大変なので、アウトレット品として
    対応ができませんか?と聞きましたが、
    できませんでした。
    返品交換は、設置に1.2時間かかり、断りました。

  • nau*****さん

    2019年4月23日 07:10

    お品物は大変よかったです。
    梱包も丁寧で安心できました。
    ただ、ショップからの連絡が何もなく、いきなり発送されていたので、できれば発送前に伝票番号などの連絡頂けたらよかったかなと思いましたので、欲しい4とさせていただきました。

  • nmr*****さん

    2019年4月20日 23:58

    対応は親切で早かったです。領収書も質問をお送りすると、送ってくれました。

  • pto*****さん

    2019年4月16日 04:35

    迅速に発送して頂きました。ありがとうございました。  

  • qrf*****さん

    2019年3月21日 18:27

    配送日を2ヶ月も誤って表示をし、それを「システム上の反映不備」とおっしゃり、
    全く信用できませんでした。
    表示を信用し、買い物する人の立場を軽視しているように感じました。

  • nam*****さん

    2019年3月15日 14:48

    細かく確認しなかった私も悪いですが...
    北海道は別途送料がかかるとのこと。
    4000円以上かかるとのことで、他のストアでも売ってるし、送料無料の所やもっと安い所もあったのでキャンセルしたい旨伝えると...
    後ほど電話があり、送料1200円くらいでどうでしょうとのこと...(^_^;)
    えー!そんなことあるの?!って感じでした。そんな簡単に3000円も安くなるなんて...なんだか、ぼったくられかけた気分でした。
    そこで気がついてストア評価を見たので...きちんとした物が届くのかと心配で心配で。

    他の方が梱包に関して書かれていたので心配しましたが、きちんとサイベックスの箱で届いたので安心しました。
    送料の件以外では特に問題はありませんでしたが、不信感が強くなってしまうのであのような対応はお考えになった方が良いかと思います。

  • nar*****さん

    2019年2月21日 23:22

    明日つくなのに4日営業日後に発送。残念でした。

  • lr7*****さん

    2019年2月14日 17:10

    注文して約3週間、、まだ届かない。商品注文ページにはお届けは約1週間と書かれているが、、どうなっているのでしょうか?

  • pop*****さん

    2019年2月14日 15:39

    梱包が、薄汚れた使い古しのダンボールに、クッション材もより集めたような異なった素材のものが何種類も詰め込まれてビックリしました。
    一つの商品は梱包されていませんでした。
    商品に問題はありませんでしたが、梱包材をリサイクルするようでしたら、ホームページに記載していて欲しかったです。
    配送も大して早くなく、せっかく新品のものを買ったのに梱包を見てガッカリしたので星一つです。

  • kom*****さん

    2019年1月28日 18:16

    すぐに配送いただけて、助かりました。信頼できるショップ様だと思います。

  • mat*****さん

    2019年1月25日 19:57

    ありがとうございました。ていねいでした。

  • woo*****さん

    2019年1月22日 16:51

    指定日どうりに届きましたごくろうさまでした。

  • alf*****さん

    2019年1月19日 13:23

    素敵な商品をしっかりとした連絡で購入出来ました。
    とても素晴らしいショップ様でした。

  • poe*****さん

    2019年1月18日 07:32

    発送日、到着日のメール連絡はあったが、伝票番号、配達業者の記載は無し。
    問い合わせても返信なし。
    ポスト投函、宅配boxに入る物ならまだしも、当方が注文したのは家具です。
    何時に来るかわからないので一日中在宅する羽目に。
    注文しようとしている商品が別のショップにあれば、
    多少高くても別のショップで購入されることを強くお勧め致します。
    お客は神様ではありませんが、客の立場に立った対応をしてほしいものです。

  • tun*****さん

    2018年12月26日 22:02

    クリスマスに間に合うように月初めに注文・入金しました。その後にストアレビューを見て不安になったので連絡を取ったところ22日の午後以降にはお届けできますとお返事をいただき安心して待っていたのですがクリスマスは見事に過ぎました。まだ届きません。ショップの方曰く倉庫に発送手配をし忘れたそうです。昨日そう謝罪の言葉をいただいたのですが、本日発送してくださいというのを無視されています。一体いつお返事頂けますか?もうアマゾンで頼みました。明日届きます。なので返金作業よろしくお願い致します。本当は星の一つも付けたくありません。

  • ai_*****さん

    2018年12月16日 19:01

    先月商品の注文をしたら、何も連絡がなかったので問い合わせると入荷が月末だと返信がありました。仕方なく待ちましたが、今月5日に発送する連絡が入りました。翌日、商品が届いたら段ボールの中に緩衝剤が入っていない状況で商品が割れていました。すぐに返品したい連絡をすると代わりの商品を送るので、その時に割れた商品を引き取ることができるという返事がありましたが、それ以降また返事がなく。こちらも仕事で忙しかったので連絡ができなかったのですが、なんだか色々と行き違い?が起きていた模様。

    結局こちらが配送業者に連絡をし、引き取りにだけ来てもらって翌日代わりの商品が届きました。緩衝剤たっぷりでしたが、何もお約束をしていないのに勝手に時間指定されていて、再配達で受け取ることになりました。
    何がなんだか分からないショップという印象です。
    発送された場所も問い合わせ先の都内ではなく、埼玉の倉庫からでしたし、委託されているのかもしれませんが、不手際の多いショップだと思います。今後一切利用したいと思いません。別の場所で欠品があった時なんて連絡した次の日に解決したのに。
    ここのレビューをもっと読んでおくべきでした。

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