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美彩のストア評価

評価内訳(全153件)

星5 76件 星4 25件 星3 11件 星2 4件 星1 37件

ストア都合注文キャンセル率

6.82 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gaj*****さん

    2019年3月18日 13:50

    種類豊富で、たくさんあるけれど、
    商品到着がすごく遅い。

  • yos*****さん

    2017年10月21日 15:36

    在庫確認が遅く、一週間以上経ってこちらが催促してから、一言の挨拶もなく商品を送って来た。
    その間、注文の商品を送る前に、メルマガで広告を送って来た。顧客対応の基本に疑問を感じる。

  • mdo*****さん

    2017年2月5日 12:39

    メールしても、返事無しでした!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月6日 09:01

    この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ご連絡いただいてメールにご返信という形で、3回ほどご返信させていただいておりますが、ご確認いただけていないようで申し訳ございません。迷惑メール設定などされておりませんでしょうか?こちらからは送信エラーは出ておらず、配信済みになっておりましたためで申し訳ございませんでした。
    ご縁がございましたら、またのご来店お待ちしております。

  • non*****さん

    2015年6月1日 22:59

    決済画面で送料が発生しなかったのに後日訂正メールがきて送料が発生しました。
    こんな対応初めてで驚きました。
    商品画面をきちんと確認しなかったこちらも非があると思いますが、送料別と送料無料の表記が混在して紛らわしいです。ただ、きちんとその旨の連絡について返信があったので★2で。
    購入した商品は良かったけど残念な買い物でした。

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