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BETTER DAYS ベターデイズのストア評価
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ayu*****さん
2022年6月14日 13:26
梱包も凄く丁寧で迅速な対応で大満足です。又ご縁が御座いましたら宜しくお願いします
aya*****さん
2022年6月10日 19:13
2日の日に注文して8日になっても発送連絡もなく不安になり発送がいつになるか8日夜にメールをしたところ9日の日に在庫管理がきちんとできていなかった様でメーカーも欠品で用意できませんと連絡が。 人気商品なのは分かっていてこちらは注文完了になっていたので届くのを楽しみにしていたのに
この6日の間連絡がなかったせいで他店で購入する事もできなくなりました。
こちらが連絡するまで連絡もなく、不誠実な出品サイトだと思います。楽しみにしていた時間を返して欲しい。結局他でも購入できなくなってしまって本当最悪です
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年6月30日 14:43
先日はご注文いただきありがとうございました。
また、ご注文いただきました商品が人気急増につき、同時刻にご注文が入り、在庫連動システムの誤差で商品をご用意することが出来ず、申し訳ございませんでした。
メーカー代理店に商品を探していただいていた関係でお返事をお待たせいたしまして申し訳ございません。
ご注文いただいた商品をなるべくご用意させていただこうと思い、動いておりましたが、結果、不誠実に感じられ大変申し訳ございませんでした。同じ商品ですが、人気のため、8月ごろに再生産が決まりましたのでまたご確認いただければ幸いです。
vhf*****さん
2022年5月17日 10:07
勝手にキャンセルはほんとにいみがわからないですけど、
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年5月17日 19:55
お世話になっています。
この度はご予約いただいておりましたのに未入荷となり申し訳ございません。
予約品について、ウクライナ情勢の影響で大幅な減産がございました。
恐れ入りますがご注文いただきましたお客様にはメールにてお伝えのうえでキャンセルさせていただいております。
何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。
お役に立てず申し訳ございません。
なお、デザイン違いなどで引き続きご予約を受け付けている商品もございますので、よろしければまたチェックしていただけましたら幸いです。
sky*****さん
2022年4月10日 02:29
梱包は丁寧でありよかったです。支払いの件でこちらに不手際がありお手数をおかけしてしまったのですが、その旨の連絡がくるまでに約5日程かかっていました。連絡を頂きすぐに対処するとすぐに発送となり2日程でとスピーディーな到着でした。予約商品などでは無かったので、連絡があるまでの日数に少し疑問は持ちましたがその際のスタッフさんの対応は親切で良かったです。
jdn*****さん
2022年3月8日 06:36
配送も梱包も満足しています よい 買い物が
できました
uvi*****さん
2022年2月11日 17:00
すべての対応がスムーズで安心して購入できました。
uli*****さん
2021年12月31日 23:39
梱包はよかった。
まだ少し発送が早いと良いと思った。
（星3と評価しました）
ストアからの返信
2022年1月4日 15:27
この度は、レビューをご記載、及び当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
発送の件でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。今後とも課題にして、サービスの品質向上に努めてまいりたいと思います。
rom*****さん
2021年12月13日 03:48
丁寧に梱包頂きありがとうございました。送料も無料で大変助かりました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年12月13日 11:51
このたびはご注文いただきましてまことにありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。梱包、配送ともに更なるサービス品質向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
m0n*****さん
2021年12月7日 08:27
対応も早く、梱包も丁寧でとても安心でした。また何かあればお願いしたいと思えるショップです。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年12月7日 14:42
このたびは当店をご利用、またレビューをご記載いただきまして誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 梱包、配送ともに更なるサービス品質向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
luc*****さん
2021年11月24日 22:42
コロナ禍の感染対策が、大変厳しい状況の中，早々に，対応して頂きまして、ありがとうござました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:35
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 商品の方、お気に召していただけましたら幸いです。コロナ禍も続いておりますが、 お客様もくれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛ください。今後ともサービス品質向上に精進して参りますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。
yu_*****さん
2021年11月9日 04:23
梱包はとても丁寧で、配送も迅速に対応いただきました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:41
このたびは、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 梱包、配送ともに更なるサービス品質向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
mha*****さん
2021年9月23日 13:22
梱包・配送全く問題ありませんでした。。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:43
このたびは、当店のご利用、また、レビューをご記載いただきまして誠にありがとうございました。 梱包、配送ともに更なるサービス品質向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
rfi*****さん
2021年9月3日 14:53
梱包にも問題なく無事手元に届きました。また利用します。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:48
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。梱包、配送ともにさらなる品質向上を心がけていきたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
hit*****さん
2021年8月6日 16:24
迅速に発送していただき助かりました、商品の方も問題なく、いいお店です。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:50
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
o90*****さん
2021年6月22日 22:59
注文から3週間、連絡もなくキャンセルになってました。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年6月23日 10:42
世話になっています。BETTER DAYS／ベターデイズです。
先日は春夏商品のご予約を頂き、誠にありがとうございました。
メールでも何度かご連絡させていただいておりましたが、輸入商品のため、ご予約いただいた商品が今回入荷しませんでしたのでお色違い等お勧めさせていただいておりましたが、お返事いただけないため、再度メールにてご連絡させていただいた上でキャンセルさせていただいております。
恐れ入りますがインポート商品のため、何卒ご理解のほどお願い致申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。
xcv*****さん
2021年6月11日 20:47
商品が届くのも早く、安心しました。ありがとうございました。
（星3と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:52
この度は当店のご利用、また、レビューをご記載いただきまして誠にありがとうございました。今後ともより迅速で良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
aya*****さん
2021年6月4日 22:47
サイズについて質問しましたが、とても丁寧に説明していただき良かったです。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:55
この度は当店のご利用、また、レビューをご記載いただきまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をありがとうございます。 何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
jhd*****さん
2021年5月14日 19:05
コロナ禍のなか、迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。
安心して購入することができました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:57
この度は当店のご利用、また、レビューをご記載いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍も続いておりますが、 お客様もくれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛ください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
nao*****さん
2021年4月14日 17:47
早い対応で、思っていたよりも早く届きました。無駄のない包装で、ゴミが少なくて良かったです。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:58
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。今後ともお客様にコミットしたより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
saf*****さん
2021年2月11日 23:38
迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年11月26日 10:59
この度は当店のご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともより迅速で良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。