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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

問屋直営 ベストバリューマートのストア評価

評価内訳(全84件)

星5 43件 星4 16件 星3 6件 星2 5件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

1.61 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(75件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dea*****さん

    2018年8月17日 08:47

    在庫あり商品を注文し、支払いもしましたが商品届かず連絡もくれません。商品は在庫なし状態に変わっていました。

  • ada*****さん

    2018年8月11日 17:17

    対応が早く、満足しています。

    また、お願いしたいと思います。

  • fun*****さん

    2018年8月9日 11:12

    対応も迅速・丁寧でした。このような状況の中でも丁寧な対応に頭が下がります、ありがとうございました。

  • who*****さん

    2018年7月26日 16:24

    遅い。注文してから1ヶ月後に届いた。
    こちらからの問い合わせしてからの遅くなる連絡ではなく、先に連絡して欲しかった。

  • qxc*****さん

    2018年7月16日 15:13

    小職の問合せに丁寧&迅速に回答いただきありがとうございます。商品も期日通りに届き、商品の梱包状態も確りされてました。

  • njf*****さん

    2018年7月13日 12:42

    早い対応ありがとうございました!また、機会があれば

  • nbe*****さん

    2018年7月12日 12:29

    6月27日に注文し(おそらく28日受付扱い)届いたのが7月12日、発送の連絡が来たのも7月9日で、こんなにも時間がかかるものかと不安になりました。西日本の豪雨の影響もあるみたいなので仕方ないとは思いますが、発注が災害発生よりもだいぶ前だったのに...と不満が残ります。
    また、「今回の注文に関する要望はこちら(備考)に」と載っていたので、備考に「午前中指定」と書いたのですが、発送メールに「希望日時がある場合は配送業者に直接連絡してください」と書かれておりました。わざわざ備考に書いたのに何故...と思い、家事・育児の合間を縫って配送業者に電話をし、午前中指定にして頂きました。
    また、届いた品箱がかなりボコボコになっいてました。以前別の会社で頼んだものは更にダンボールに入って二重になっていたのですが、それと比べると残念です。保管する際にボコボコの箱を見るとげんなりしてしまいます。
    値段を比べて安いこちらを利用させていただきましたが、多少高くても他で頼めばよかったと少し後悔しています。
    とはいえ、時間がかかってもちゃん届いたのは良かったです。ありがとうございました。

  • ful*****さん

    2018年7月7日 20:26

    注文から1週間何の連絡もありませんでしたが、こちらからの納期の問い合わせには迅速に対応してもらいました。
    6月20日に注文して届いたのは7月7日
    残念ながら急いでいる方にはオススメしません。

  • tab*****さん

    2018年7月4日 15:50

    速やかに対応してくれます。又、欲しいものができたら、このショップを検索しようと思います。

  • sun*****さん

    2018年7月3日 19:50

    水曜日に注文し、日曜日に届きました。在庫がある商品ではなく、発注商品だったので、早く到着したと思います。
    発送メールもあり、追跡もワンクリックで出来るメールだったので、追跡番号入れずに表示されラクでした。
    良かったと思います。

  • cue*****さん

    2018年6月29日 16:31

    注文承諾メールでは、「まれにご注文商品が入れ違いで完売となってしまう場合がございます。その際は弊社より別途ご連絡いたしますので、何とぞご容赦ください。」とのメールが届き、そのメール以降何の連絡もく1週間がずぎ問い合わせたところ購入者の都合でキャンセルに・・・。
    時間限定のクーポンを時間待ちで獲得し購入した苦労が水の泡になりました。
    商品も別のところで購入し直しましたが、早くほしかった大型商品で仕事の休みも調整していたのに、予定がくるってしまいました。

  • ori*****さん

    2018年6月28日 00:37

    他の方のレビューにもありますが、本当に発送も遅く、連絡しても返信もない最悪のショップです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:17

    この度は、弊店でのお買い物に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。2018/06/23 23:16にお客様よりいただきましたお問い合わせにつきまして、2018/06/25 19:06に問い合わせ管理ツールよりご返信をさせていただいております。また、2018/06/28 10:14にメールでもお問い合わせをいただいきましたので、2018/06/28 10:55にメールにてご返信を差し上げました。ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

  • jjx*****さん

    2018年6月18日 21:46

    迅速な対応ありがとうございます、また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:18

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • xrl*****さん

    2018年6月7日 16:53

    先程届きました。
    早い対応ありがとうございました。
    足の指の間までスプレーして出掛けると 帰りまで足臭くないです。
    助かってます。この商品無くさないで下さい。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:18

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • kot*****さん

    2018年5月27日 02:25

    配送の連絡もあり、とても早くに 対応していただきました。良いお店です。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:18

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • hue*****さん

    2018年5月20日 13:08

    少し時間がかかりましたがお得な価格で提供頂きましてありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:19

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • tnf*****さん

    2018年5月14日 23:59

    梱包は問題なく発送されましたが、配達日時を指定したのですが念のため配送業者に電話したところ日付しか聞いてないとのことでした。
    いつ届くか分からない状況で1日中待機してるわけにもいかないので、配達指定を業者にしっかり連絡してもらえたら良かったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:19

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • sei*****さん

    2018年5月13日 10:40

    梱包、対応、配送良かったです。また機会があれば購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:19

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • zuz*****さん

    2018年5月7日 15:52

    以前から欲しかったものが安価で手に入り、しかも送料無料で本当にありがとうございます。大切に使います。再入荷したらおしらせいただけますか?

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:19

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

  • tac*****さん

    2018年5月5日 18:38

    迅速な対応で、商品がとどきました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 17:18

    ご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。もし、お客様のお時間が許しましたら、商品ページへのレビューも是非お願いいたします。

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