閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

便利雑貨 ワールドのストア評価

評価内訳(全36件)

星5 16件 星4 5件 星3 1件 星2 3件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

15.45 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(36件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • no7*****さん

    2019年3月18日 21:18

    梱包は良く、配送は迅速で
    とても信頼出来る店だと思いました。

  • zip*****さん

    2019年3月15日 11:15

    注文当日中に当方への連絡が一切なく、商品発送準備から商品発送するまでの所要日数が
    6日を要し、ネットショップとしては余りにも掛かり過ぎたため、評価は★1としました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月15日 13:31

    申し訳ありませんが、商品ページに記載の通り、お客様がご注文の商品はご注文から6日で発送の商品となっております。
    その点についてはご了承いただいた上でご注文いただいたことと思います。
    また、連絡についてですが、ご注文承諾メール等送信した履歴も残っております。
    何卒ご了承いただければと思います。

  • ana*****さん

    2019年3月11日 15:57

    商品の評価はともかくストアーの対応は良かったです。

  • bel*****さん

    2019年3月10日 07:52

    梱包も配送も対応もとても丁寧です。
    ありがとうございました。
    また、機会があればよろしくお願いします。

  • ars*****さん

    2019年3月7日 16:22

    新品の注文でしたが、発送時に開封済みであることに気づいて連絡をいただき、キャンセルとさせていただきました。
    とても丁寧で真摯に対応くださるストアです。

  • ak1*****さん

    2019年3月4日 16:39

    部品が3点(ねじ等)未納入でした。回答はすぐ回答されましたが、業者さんの調査中のまま10日以上経ってしまったので、自分で別途購入加工して付けた

  • mae*****さん

    2019年3月4日 15:39

    いつも、迅速な対応ありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • awy*****さん

    2019年2月20日 10:43

    発注確認をした際、直接お電話いただき、とても親切 丁寧に対応してくださりました。
    自分はネットでの買い物が不慣れなため とても助かりました!
    ありがとうございました!

  • tek*****さん

    2019年2月18日 10:04

    「クリックポスト」での配送で、送料863円?!ガイドラインでは、実費以上の請求はできないことになっていると思いますが?「お買い物ガイドページ」に前もって書いたところで、ガイドラインには違反していると思います。

    また、ガイドラインで規定された納品書の同梱もなし、差出人欄のストア名の表記もなし。「クリックポスト」で送れる程度の品物の発送に、6日後の対応とは、ガイドライン第3-2-(3)-アで規定された禁止行為に該当されているのでは?と疑いたくなりますが。大丈夫ですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月18日 10:09

    申し訳ありません、発送倉庫への中継送料も含まれております。
    ご理解いただければ幸いです。

    tek*****さん

    2019年2月18日 10:13

    その発送倉庫への中継送料は、Yahooから要求された場合、「出店者様は配送伝票や領収書、または運送業者や物流代行業者等との契約書の写し等、送料の表示が本ガイドラインに基づいて適切であることを客観的に説明できる資料を遅滞なく提出」できるものですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月18日 10:20

    はい。
    また、送料については同意していただいた上で購入していただいているはずです。
    例えばスーパー等で商品を購入後に金額に納得がいかないという理由でクレームされますでしょうか?
    しかしながらお客様にご迷惑をおかけしたことはお詫び申し訳あげます。
    またストアからの返信はシステム上2回までしかできませんのでこれ以上の返信はできません。
    ご了承ください。

    tek*****さん

    2019年2月18日 10:39

    事前の説明に納得行かなければ、もちろんクレームしますよ。

    納品書の同梱もなし、差出人欄のストア名の表記の件はスルーされるのですね。

    (星1と評価しました)

  • gjr*****さん

    2019年2月17日 12:27

    商品が届いたら、子供が喜んでいました。ありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願いします。

  • snb*****さん

    2019年2月14日 07:53

    無在庫。在庫がないのに販売をしている。対応も遅い。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月14日 07:56

    メディアの影響で同時に注文され、在庫反映が追いつきませんでした。
    お届け先のお客様にはこちらからも謝罪させていただきます。
    申し訳ありませんでした。

  • tea*****さん

    2019年2月4日 07:33

    会社概要に記載されている通り、売掛(注文済み料金未支払)の在庫をありとしています。
    あまり考えられませんが、会社の方針のようですので仕方ありません。
    注文される際は面倒でも在庫確認した方が良さそうな会社です。

  • myu*****さん

    2019年1月8日 21:12

    現在取り付けている吸着盤より首が少し長いものでしたが私が商品選択を誤ったのですから仕方ないです
    但しダッシュボードぎりぎりで取り付け出来ました、前に出ている分少し違和感が7ございますが、ぐらぐら
    しないでしっかり取り付いていますので、使ってみます、YPB741の吸着盤(首が少し短いもの)が有れば再度
    購入したいと思ってます

  • cal*****さん

    2019年1月4日 21:47

    欠品の為キャンセルされました。
    無いなら出品しないで下さい。

  • nao*****さん

    2019年1月2日 05:56

    注文を受け付けておいて、数日後に品切れで送れませんとの連絡。あれこれ計画している年末の忙しい中、それはないと思う。

  • ryo*****さん

    2019年1月1日 08:19

    商品届きました。迅速な対応ありがとうございました!

  • blo*****さん

    2018年12月30日 23:29

    年末でしたが発送も早く質問メールもしっかり対応してもらってよかったです。

  • yb3*****さん

    2018年12月26日 12:50

    こちらの見間違いなのかもしれませんが、コードレス掃除機を探しており、商品説明を見てから買いました。
    届いたものはコードありだったので確認したかったのですが、すでに在庫なしで商品情報を確認することが出来ませんでした。
    届いてから少しは情報を見られるようにしてあると思いましたので、スクリーンショットも撮っていませんでした。
    疑問が残る買い物になってしまい残念です。

  • oid*****さん

    2018年12月25日 18:38

    時期的に仕方ないが、入荷に時間がかかった。ただ、質問メールをしたら対応は迅速でした。

  • roz*****さん

    2018年12月20日 20:47

    お金を17日に入金した後のメールなどの対応が全く無く不安です。
    商品がいつ届くのか、本当に届くのか、何かしらの対応が欲しいです。クリスマスプレゼントにと思って注文したので間に会うか不安です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月20日 21:24

    ご心配おかけして申し訳ありません。
    ただいまクリスマス需要で作業が立て込んでおります。どうぞご理解ください。
    ご入金の確認もでき、受付けております。
    発送日について最善を尽くします。
    何卒よろしくお願い致します。

    ストアからの返信

    2018年12月21日 07:29

    ご注文の商品は本日21日発送予定です。
    商品ページに記載してあります通り、ご入金が確認できてから3-6日での発送となりますのでご了承ください。

  1. 1
  2. 2