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商品受けとりました。早い対応、本当にありがとうございます。とっても気に入りました。早速色んな物に色あわせさせてもらい、すごくいい感じでもう1本色違いで欲しくなりました。またよろしくお願いいたします。
注文してからの発送が早く梱包も丁寧で､とても満足です！
梱包もちゃんとしていて、注文から到着まで早く良かったです。
スムーズな配送でした。取り引きありがとうございました。
作りが雑ですよ。 縫い目もほどけてる。 なんかガッカリです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 レビューの投稿、確認致しました。ご投稿、誠にありがとうございます。 商品に不備があったとの事、大変申し訳ございません。 当店では商品に不良があった場合、お届け後一週間以内であれば、交換や返品の対応をさせて頂いております。 商品の縫製につきましてのご意見は当店よりLEEの財布の製造メーカーにご報告させて頂きます。 今後ともBELMANIを宜しくお願い致します。
迅速な発送で大変良かったです。 梱包も丁寧でした。
納期指定で注文した通りに受け取ることができました。梱包もしっかりしており信頼して注文できる商店だと思います。
製品が違うものが送られており、記載された商品が届きませんでした。連絡しましたが在庫もなく販売方法に不信感があります。 その後返送で梱包資材が届きましたが、商品送付時は封筒で届いたのに返送時はきちんとした箱でした。高額な商品なので、発送時の梱包方法の配慮が欠けております。 また、返送不要との連絡がその後来ましたが、返送不要とはこちらで処分しろという事なのか、全く行動が理解できませんでした。ベルト自体は間違えて送った品物ですが、返送不要という回答自体がベルト職人の評価を0としており、ベルト専門店なのにベルトや職人に対しての敬意が無く非常に残念だと思います。 以上のことより、この販売店で買う際は梱包段階から含め、ただの商品として販売しており、専門店という名前を語っておりますが、実際には商品や職人にも敬意を払わないメーカーであることを理解してそれでも購入したい場合はいいのかと思います。 私が感じたのは、ベルトや職人に敬意を示していれば今回の事案は発生しなかったので、根本的な考えから見直す必要があると思います。 他の方が同じ思いをしないようにこちらに記載させていただきました。
ストアからの返信
この度は誤配送とご注文商品の欠品によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 また返金をご希望頂いていたにも関わらず、月末の入荷に合わせたご交換の提案をし、ご不快な思いをさせてしまいました。 在庫管理には今後、細心の注意とチェック体制を整え、改善に努めて参ります。 商品の返送に関しましては、ご多忙との事でしたので返送にかかるお時間やお手間を考え、今回は返送不要とご提案させて頂きました。 せっかく当店の商品をお選び頂いたにも関わらず、ご希望の商品をお届けできす、何度もご返信のお手間をとらせてしまうこのような事態になり大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 また、店舗運営対してのご提案ありがとうございます。 ご指摘頂きました点を熟慮し、これからの運営と考えを見直して参ります。 BELMANI 森垣
配送も早くしてもらえてすぐに届きました。 丁寧な包装でしたので、贈り物としてもできるとおもいます。
ストアからの返信
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注文から発送まで迅速な対応で良かったです。
ストアからの返信
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注文から配送までの問題はありませんでした。 またお願いします。
ストアからの返信
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梱包は丁寧で、もちろん商品に傷もなく安心した取引でした。また発送も早く助かりました。機会があればまた是非利用したいです！
ストアからの返信
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発送は早く、梱包も丁寧にしていただきました。安心して購入できる店舗です。
ストアからの返信
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迅速な対応いただきありがとうございました。 また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。
ストアからの返信
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配送も早く梱包も丁寧でした。安心して購入できるお店だと思います。
ストアからの返信
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包装も丁寧、ワクワクするような楽しさがありました。
ストアからの返信
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瞬速な発送と丁寧な梱包とても良いと思います。
ストアからの返信
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しっかりと、きれいに梱包されて納品になりました。商品もきれいでした。ありがとうございます。
ストアからの返信
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連絡は丁寧で、注文後迅速に送って頂きました。梱包状態も問題無く、安心して買い物ができました。またこのストアで買い物をしたいと思います。
ストアからの返信
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連絡と配送が早く、丁寧な梱包で商品が届き、 安心して安く良い買い物が出来ました ありがとうございます
ストアからの返信
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