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互換インクの専門店ベルカラーのストア評価

評価内訳(全691件)

星5 550件 星4 104件 星3 21件 星2 5件 星1 11件

星1のコメント付き評価

(11件中1〜11件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rs_*****さん

    2021年4月21日 11:05

    商品はなぜかアマゾンから届きました。そこに配送センターがあるのでしょうか?
    届いて使用しましたらインクが漏れて、プリンターが壊れました。対応は説明も長く丁寧でしたが、結局はインクは保証するが
    プリンターは新しくないと保証しないということでした。良い勉強になりました。

  • yur*****さん

    2021年3月20日 15:15

    品物に対して、大きすぎる箱はエコじゃないのと、お客様控えが「手!!」でちぎったものでした!!4辺全てシワシワ&ガタガタ!!
    こんな初めてです!!
    二度とこちらでは購入しません!!

  • amg*****さん

    2021年3月7日 00:24

    使うと壊れしまいました。
    原因は未だ不明ケチった自分が悪いのかと

  • sou*****さん

    2020年8月10日 00:47

    互換インクを正規品の空ケースに取り付け使用したが、プリンターの蓋が閉まり難くなった。使えたがインクが薄くなった。

  • o_k*****さん

    2019年11月22日 09:25

    梱包が良くなかったためひょうかは低くします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月22日 12:02

    ベルカラーサポートでございます。
    梱包が良くなかったとのこと、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
    今後の改善へと努めて参りたく、梱包状況をお伺いしたく存じます。サポートよりメールさせていただきましたので、恐れ入りますがお手すきの際で結構でございますので、ご返信いただけましたら幸いに存じます。

  • o_k*****さん

    2019年11月22日 09:24

    梱包が良くなかったためひょうかは低くします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月22日 12:01

    ベルカラーサポートでございます。梱包が良くなかったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
    今後の改善へと努めて参りたく、状況につきましてお伺いできればと思い、サポートよりご連絡させていただきました。恐縮ではございますがお手すきの際で結構でございますので、ご返信いただけましたら幸いに存じます。

  • dyn*****さん

    2019年3月12日 13:58

    何度クリーニング行っても、ノズルチェックに異常があり、結局付属されているインクは全部無くなってしまいました。
    購入失敗でした。

    (星1と評価しました)

    dyn*****さん

    2019年3月19日 10:52

    こちらの手順が悪いとメールを頂き、非常に不愉快になりました。他でクリーニングカートリッジを購入し、純正インクで使用したところ、「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。エプソンの修理窓口に交換をご依頼下さい。」となってしまい、使い物にならなくなってしまいました。届いたインクを全部吸収したおかげですね。ネットで自力で解除方法など載ってはいますが、もう新しいプリンタ購入する方がいいのかと思いました。色々無駄遣いをしてしまいました。

    (星1と評価しました)

  • ppr*****さん

    2018年11月16日 15:01

    早い対応で親切丁寧なお店ですごく気に入りました^ ^

    (星5と評価しました)

    ppr*****さん

    2018年11月16日 18:09

    純正キャノンカートリッジをカッターで切り手間隙かけましたが
    印刷が出来無く黄色が認識出来なくて大変な時間を要しましたので返金して頂きました。

    (星1と評価しました)

  • ari*****さん

    2017年1月16日 13:38

    全くHP6230に反応しませんでした、安さにつられてしまいました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月16日 17:39

    この度はご不便をおかけし申し訳ございません。ご購入のHP934/935シリーズの互換インクをご購入であれば間違いなくご使用のHP6230に対応いたしております。認識されないとのことでしたら初期不良の可能性がございますので、お手数ですが弊社サポートまで直接ご連絡をお願い致します。交換等の適切な対応を迅速にさせて頂きます。
    それでは、ご連絡お待ちしております。

  • soy*****さん

    2017年1月11日 19:28

    注文から届くまでは早かったです。しかし、注文時に住所をしっかり入力をしたにもかかわらず、宛名ラベルの住所に不備がありました。途中までしか住所がありませんでした。その為に吹雪で天候の悪い中、一日中、配達員さんが非常にお困りでした。なんとか届きましたが、届かなかったらベルカラーさんはどうするつもりだったのでしょうか。
    今回、二回目の注文でしたが、今後この様なことであればこちらのショップは遠慮させていただきます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月16日 13:44

    この度は住所不備でご迷惑をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    コメントからはお客様の注文内容を確認することができませんので、再発防止のための原因究明のためによろしければ注文番号を添えて直接ご連絡いただけますでしょうか?
    お手数ですが、ご連絡お待ちしております。

  • ako*****さん

    2016年3月6日 16:28

    真空包装の中でインクが漏れていて真っ黒でした。
    やはり純正でないとダメかなと、、、、がっかりでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月22日 12:05

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    インク漏れのあった場合は店舗までご連絡いただければ早急に代替品を発送させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

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