BEAUTY BRIDGEのレビュー

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総合評価

4.34

2,676

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

星1以下注文から5日経ったが受注の連絡なしクソ以下。

ストアからの返信

何かの勘違いかと思いますが、当店から営業日である4月1日に間違いなく注文確認メール、と発送完了メールをご登録のメールアドレス宛に送信させていただいております。お客様のメール受信設定などにより迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性もありますので、ご確認ください。

fny*****さん

梱包がスカスカで商品に角落ちあり 問い合わせしないと遅延理由が 分からなかった 明細書が入っていない これで 優良配送となりますか

fny*****さん

明細も無い 問い合わせしないと 遅延の理由がわからない 梱包の仕方が スカスカで中の商品に 角落ちがある かなり不満ありです

nan*****さん

購入させていただいた商品が旧製品で届きました。 間違えていないか私の方から連絡を入れないともちろん確認は取れませんでした。 そもそも商品が違うものということになりますが、旧製品を新製品の価格で売られていたこと、取り違えが発生することを考えると皆さんがちゃんと受け取れておられるのか心配にもなります。 私の方は金曜日に受取、確認後すぐに連絡をしましたが、土日がお休みであることで月曜に連絡、その後梱包して送り返しました。(もちろん未使用)、交換品がすぐに来ると思ってたんですが、入荷中とのことで、購入から受取まで1週間以上あけたことも踏まえ、評価1でつけさせていただきます。 今後このようなことが起こりませんこと、また購入者の皆様がちゃんと商品を受け取れておりますことを願います。

izu*****さん

評価通りの最悪なストアです! ファンデーションを買いましたがまったく蓋が開かずてっきりフィルムでも貼っているのかと思い針で何か所かやってみても 開かず、そのために商品に傷がついてしまいましたが蓋さえ開けば自分で使うので別にいいと思っていました。 次の日にストアにフィルムを貼っているのか? どうやれば蓋が開けられのかを聞きました。 フィルムは貼っていないことと画像を送ってくれるように言われましたが画像を見て何がわかるのか?と思い、 着払いで返送するので直接確かめてほしいと言いましたがそれには一切応じることもなく、返送されても正常な場合はこちらに送料を 請求すると言ってきたことでもう話もしたくないためヤフーに相談して間に入ってもらいました。 ヤフーが入っていなければ泣き寝入りするところでしたがおかげでお見舞金分で商品代金を返金してもらうことができました。 稀に見る最低最悪なストアです! こんなひどいストアでヤフーの名前を汚さないでほしいものです!

sat*****さん

配達日を余裕を持って日にちがとれたこちらで注文しました。 15日届けにて記載ありましたが、いまだに発送通知もなく現品も届いていません。 明後日客先に行くため明日カラーをしたかったので本当に困ります。 Yahooさん、発送日ウソ記載は取り締まってください。

ストアからの返信

こちら問い合わせでも回答しておりますが、当店からは15日指定で14日に発送完了しております。もちろん発送通知も完了してます 追跡番号で配送会社の情報を確認したところ ご指定日の7月15日に到着しておりますが、ご不在で持ち戻りとなっています。翌日7月16日にお受け取りとなっているようです 何か情報をお間違えとなっているようです。 無事届いているようで、何よりです。何かありましたらお問い合わせください。

送料の修正が来ました、そして返答なければキャンセルします とのこと 急ぎでしたので、非常に困りました

sta*****さん

商品の数・大きさに対して、段ボールが大きすぎた上、緩衝材が全く足りていませんでした。受け取ったときにも、箱の中で商品が不安定に動いているのがわかりました。シャンプーはボトル自体がフイルムで覆われていて問題ありませんでしたが、トリートメントの箱は蓋があいて、中の本体の蓋も少し開いてしまっていました。このような梱包の仕方では、中身が漏れていた可能性もあったかと思います。このストアで注文するのは2回目ですが、1回目は何も問題ありませんでしたので、担当される方によって梱包の丁寧さが異なるのでしょうか。非常にお忙しいことと存じますが、商品に合ったサイズの箱選び、丁寧な梱包を心がけていただければ有り難いです。

bab*****さん

商品到着後開封してみたら缶はベコベコの状態でした。すぐにその旨を伝えて交換か返金を申し出たが保証はしないとの事。同じ値段でまともな商品を届けてくれるショップは他にもあるので、商品そのものも含め包装や箱等もまともな状態で手元に欲しいのならばこのショップは利用しない方が良い。 未だにこんなショップがあるのかとがっかりした。

kak*****さん

連絡がが遅すぎる。 遅くなるなら一報をそちらからよこせ 非常に残念でした。

fmp*****さん

まつ毛美容液を購入11000円でした。 目の充血、脱毛がひどく合わないので返品したいと連絡したところ、商品に関してのトラブルは一切受け付けない 返金もいたしませんとの事でした 誠意のかけらもない会社 無責任で傲慢、最低のショップ

aya*****さん

3月に注文した品が欠品ということで5月まで待ちましたが、何の連絡もないので問い合わせたところ「客都合でキャンセル」され、驚きました。入荷のあてがないなら、3月の時点でキャンセルできたはず。そもそも問い合わせなければ、一体いつどうするつもりだったのか。こちらでは二度と買いものしません。

梱包が雑! デカイ段ボールに商品がどんと入っていて緩衝材が適当に入ってるだけでした!!! 領収書も商品の下、段ボールの底にペラっと1枚入ってました。 普通は封筒に入れて商品の上に置きませんか??? 全てが雑でやっつけ仕事感を感じるし心がこもっていません!!!

注意が必要なストアです。 3袋セットを購入しても1袋しか届きませんよ。 問い合わせても残り2袋は送れないの一点張り。挙げ句の果てには「だったら商品を返品して下さい」と言う始末です。 他のストアでも同じ商品があるならそちらをオススメします。 私は二度と利用しません。

3営業日以内に発送との表記を信じて購入しましたが、1週間経過しましたが、未だ発送の連絡が来ません。遅すぎるのでキャンセルを申し出ましたが、入荷したら送るからそれまで待って、キャンセルはできないの1点張り。二度と利用する事はないでしょう。

aki*****さん

「アイスミントグリーン」注文したのですが。。。 「お客様によるキャンセル」とメールが来ました。 どういうことでしょう???欲しくて探しまくってやっと見つけて注文したのにも関わらず 「お客様によるキャンセル」とは??? すぐに、再度注文しようと ページに向かうと削除されていました。 素直に「在庫がありませんでした」 「ページ表示のミスでした。」と 謝るのが筋ではありませんか? こちらの責任みたいなメールを送ってきて 残念なショップです! 「アイスミントグリーン」がどんな状態なのかは知ってますけど!!! お客のせいにしてキャンセル扱いとは酷くないですか? 星をつけなくちゃいけないなら マイナスです!!!

sin*****さん

非常に対応が悪く店側都合であっても絶対に謝罪しないです。

ストアからの返信

コチラのお客様は、当店での商品購入、あきらかに悪質なレビューの投稿を過去にも繰り返し連続投稿、当店では今後一切ご購入はお受けできません。 YAHOOショッピング運営に今後の措置を相談しております。