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ショップ側の手違いで2つ送られてきまい、1つをお返しする事となりました。しかし金曜日以外不在とショップにお伝えしていたにも関わらず、佐川急便は土曜に来ますと連絡あり。情報共有されていません。また、返品するにあたり梱包の箱や伝票についてどうすれば良いか質問しましたかが、ショップのミスで送られてきた1つを返品するとお伝えしてからは、全てメッセージにも返信がありません。購入されるかたは注意が必要です。
包装もしっかりしてて対応も早く良かったです。
包装もしっかりしていて対応も早くとても良かったです。
今回ゎ敏速丁寧な対応ありがとうございました。また宜しくお願いします。
今回ゎ敏速丁寧な対応ありがとうございました。また宜しくお願いします。
親切かつ丁寧な対応頂きました。商品発送も最短で届き、とても満足しています。ありがとうございました。
初めての注文の際、こちらの不手際で支払いメールを削除してしまったのですが、再送をお願いしたところ素早く対応していただけました。 商品もすぐ送っていただけて大変ありがたかったです。
面倒な依頼にもとても素晴らしいご対応をしてくださいました。誠にありがとうございました。
今回ゎ敏速丁寧な対応ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
今回ゎ敏速丁寧な対応ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
注文から発送までが速くて良かったです。 日用品を注文する時はすぐ使いたい気持ちが強いので素早い対応は嬉しいです！
すぐに届きました。梱包状態も良かったです。
いつも迅速な対応に感謝！また、お世話になりたいと思います。
迅速な対応に感謝！また、お世話になりたいと思います。
処理、発送がとても早いです。 また利用したいです。
発送は早く助かりました。 梱包もプチプチでしっかりと包んでくれていてよかったのですが、ダンボールにやや隙間？があり残念な印象でした。
注文してすぐに商品が届きました。 迅速な対応ありがとうございました。
商品の効果がないのは仕方ないが、説明書も何も入ってなくて、使用方法もよくわからないまま。不親切。
ストアからの返信
ビューティーカフェにてご購入賜り誠にありがとうございます。 また、この度は大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 只今、様々なお客様の声を元に改善するべく検討中でございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
早く届き安心して購入が出来ました。商品もとても素晴らしい物でした。 次回もご注文させて頂きます。
注文日が11日だったため、ちょうどお店のお盆休みと重なり、発送に1週間待たされたので星１つマイナス。梱包はしっかりしているし、余分な宣伝物も入っていないので好感が持てます。
ストアからの返信
この度は、ご購入賜りありがとうございます。 弊社夏季休暇と重なりご納品が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。