ライト・照明のBeauBelle ボーベルのレビュー

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総合評価

4.49

642

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

tdy*****さん

商品の注文から到着までスムーズに行うことができました。また利用したいと思います。

cat*****さん

迅速丁寧な対応有難うございました。 また機会があれば利用したいです。

pap*****さん

壊れ物でしたがしっかりと梱包してあり信頼できるショップです。 商品もとても良いです。

go_*****さん

ありがとうございます。早い対応で、良い取引が出来ました。又よろしくお願いします。

yuk*****さん

注文から配送まで、迅速な対応で信頼できるショップさんだと思います。この度は、ありがとうございました。

hir*****さん

当方の不注意による商品の破損にも、迅速かつ最善の対応をしてくれました。

win*****さん

迅速な対応ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

chi*****さん

ちゃんと指定した日に届きました。梱包材はわずかに凹みなどありましたが中身はしっかり固定されており全く問題ありませんでした。信頼のできるストアでした。

購入後の連絡、佐川急便からの連絡も、なんの問題なく、商品の梱包も、緩衝材等、丁寧にされ、ダンボールも三重で届きました。信頼できる商店と思います。

big*****さん

とても迅速で丁寧な対応のショップです。コンポも良かったし商品もすぐに届きました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします

注文から、配達までスムースにでことが進み、指定日時で受け取れました。メールで状況も把握でき問題ありませんでした。

k_3*****さん

発送までの対応が早く良かったです。 梱包も問題ありませんでした。

最悪です。 綺麗なHPだし、商品もよさそうだったので色々と6万以上購入しました。 1点、ライティングレールで使用できるのか分からず、問い合わせをしました。 簡単に使用できますとの回答。 商品到着後、長時間の格闘もむなしく、照明とライティングレールの間に隙間がありグラグラしている状態。 とても正しく設置できているとは言えない状況。 地震も頻繁に起きているので、返品をお願いしました。 が、が、ななめに設置されている画像を送っても「問題なく使用できますので返品はできません」との回答。 2万程の照明が、しっかりついておらず、ぶら下がっている状態で問題ないとか、返品受けないとかありえなくないですか?! いままでネットショップをかなり利用していますが、こんなひどい店がいまだにあるのかと驚きました。 そして、コロナが5類になった今も電話の問い合わせは受け付けませんとなっているし、ひどすぎます。 問題ない商品が届けば、良いお店なのかもしれませんが、何かあったら全ての対応はお店の都合で対応されます。最悪です。 全ての返品したい気持ちです。追加の照明が必要でしたが、ここでは買いません。

その後、お店よりご連絡を頂きまして、返品を受けて頂きました。 こちらから商品を返送してから、お店から何も連絡がなかったので不安でしたが返金されていました。 商品到着や返金の一報をいれていただけると安心できるかと思いますが、難しいのでしょうね。 ご対応頂き大変助かりましたが、やはりクレームを入れたら対応するという姿勢が好きではないです。 こちらから要求しないとご連絡を頂けない姿勢もストレスを感じました。

梱包もしっかりしていて問題なく無事に到着しました。ありがとうございました。